Apakah perbezaan antara peguam yang berjaya dan peguam yang terkadang bergelut dengan kewangan? Ia tidak semestinya rekod pencapaian atau pengetahuan undang-undang mereka. Cukup sering, keupayaannya untuk memasarkan perkhidmatannya kepada pelanggan berpotensi.
Tetapi pemasaran amalan undang-undang tidak selalu sama dengan pemasaran jenis perniagaan lain. Jadi David M. Ward, Esq. dari Pusat Pemasaran Peguam menyediakan beberapa tip pemasaran yang ditargetkan untuk peguam dalam temu bual email dengan Trend Usaha Kecil. Berikut adalah 20 cadangan atasnya.
$config[code] not foundCara Memasarkan Amalan Undang-undang
Pilih jenis jenis undang-undang tertentu
Daripada menjadi seorang pengamal am, anda secara automatik boleh menetapkan diri anda dengan memilih salah satu jenis undang-undang untuk memberi tumpuan.
Sebagai contoh, anda boleh memberi tumpuan kepada isu-isu cukai atau tanda dagangan. Apabila calon pelanggan mencari peguam, mereka biasanya sudah mempunyai isu tertentu dalam fikiran. Oleh itu, mereka lebih cenderung untuk mencari dan mempercayai peguam yang menumpukan pada jenis undang-undang itu, dan bukannya satu yang menyebarkan perhatian mereka antara beberapa kepakaran.
Oleh kerana itu, Ward mengatakan bahawa peguam yang mengkhususkan diri dalam jenis hukum tertentu cenderung memperoleh lebih banyak daripada yang tidak.
Pilih Niche Lebih Khusus
Anda telah memilih khusus. Besar, sekarang pergi satu langkah lagi. Untuk membezakan lebih banyak perkhidmatan anda, pilih niche dalam cawangan undang-undang anda.
Sebagai contoh, jika anda seorang peguam perniagaan, fokus pada jenis perniagaan tertentu, seperti runcit atau pembuatan. Atau jika anda seorang peguam imigresen, anda boleh menargetkan pelanggan dari negara atau rantau tertentu. Pastikan pelanggan tahu bahawa anda memberi tumpuan kepada niche ini dengan memasukkannya ke dalam laman web atau bahan promosi anda. Kemudian anda boleh memberi tumpuan kepada pertumbuhan asas pelanggan anda dalam komuniti perniagaan atau pelanggan individu melalui rujukan.
Membina Senarai Pelanggan dan Penunjuk Berasa Lebih Masa
Ward mengatakan bahawa kesilapan pemasaran biasa bagi peguam cuba melakukan terlalu banyak sekaligus.
Sebagai contoh, beberapa peguam baru mungkin melalui keseluruhan senarai pelanggan dan perujuk yang berpotensi (firma undang-undang atau peguam yang mungkin merujuk pelanggan kepada anda) di komuniti mereka dengan serta-merta. Tetapi tidak semua orang ini mungkin memerlukan perkhidmatan undang-undang pada masa yang sama. Oleh itu, usaha yang dilakukan secara besar-besaran hanya boleh membazir masa.
Sebaliknya, beliau mencadangkan membina senarai calon pelanggan dan perujuk. Ada yang akan berlaku semasa operasi perniagaan biasa. Oleh itu, bukannya memanggil semua kenalan anda dengan segera, anda boleh menyimpan senarai kenalan anda di sepanjang fikiran sepanjang hari ke hari aktiviti anda. Ini boleh membawa kepada senarai rujukan yang lebih besar dan perniagaan yang lebih sihat dari masa ke masa.
Buat Laman Web Berguna
Untuk amalan baru, salah satu langkah pemasaran yang pertama adalah untuk membuat laman web. Laman ini harus menunjukkan apa yang anda lakukan. Maksudnya, ia harus jelas menyatakan keistimewaan anda dan niche anda. Jika anda menawarkan beberapa perkhidmatan yang berbeza dalam jenis undang-undang anda, jelaskannya dengan jelas.
Tetapi laman web anda juga harus menawarkan sesuatu yang lain kepada bakal pelanggan - sumber berguna. Ini mungkin bermakna menawarkan ebook percuma atau bahkan hanya senarai pautan untuk orang yang mencari maklumat umum dalam bidang kepakaran anda.
Menawarkan sumber-sumber ini akan membawa lebih banyak orang ke laman web anda. Dan orang-orang ini lebih cenderung memerlukan perkhidmatan anda pada satu ketika, kerana mereka sudah mencari sumber-sumber pada topik yang sama.
Memberi Sumber Bebas di Komuniti Anda
Sebaik sahaja anda telah mencipta beberapa sumber percuma untuk orang yang melawat tapak web anda, pergi satu langkah lagi. Buat beberapa sambungan dengan orang dan perniagaan di komuniti anda yang boleh mempromosikan maklumat anda dan memberikan sumber tersebut kepada mereka secara percuma. Ini dapat membantu anda menguatkan jangkauan anda.
Menyediakan maklumat dan sumber maklumat percuma untuk orang di kawasan anda boleh membantu anda membina hubungan yang berguna dan kepercayaan pada jenama anda. Ward berkata:
"Tuliskan" cara untuk "melaporkan di bidang kepakaran anda dan berikannya. Jadikannya begitu baik bahawa pusat pengaruh di pasaran sasaran anda atau komuniti dengan sukarela mempromosikannya ke senarai mereka dan terima kasih kerana menjadikannya tersedia. "
Rangkaian dengan Perniagaan Tempatan dengan Menawarkan Tangan Membantu
Anda juga boleh membantu pemilik perniagaan lain di seluruh komuniti anda. Anda tidak pernah tahu siapa pemilik perniagaan ini tahu.
Apabila anda membantu orang lain, mereka lebih cenderung untuk merujuk pelanggan yang berpotensi kepada anda pada suatu masa nanti. Untuk rangkaian dalam komuniti anda, anda boleh meminta beberapa kad perniagaan untuk menyimpan di pejabat anda atau menyediakan beberapa rujukan kepada perniagaan tempatan yang lain.
Pertimbangkan Membina Kehadiran Media Sosial
Media sosial boleh menjadi alat pemasaran yang kuat untuk semua jenis perniagaan.
Jika anda suka menggunakan media sosial, daftar akaun atau akaun. Kemudian buat rangkaian dengan menggunakan klien dan senarai rujukan anda, atau senarai kenalan dalam komuniti anda. Kemudian anda boleh menggunakan laman-laman ini untuk memberikan maklumat mengenai perniagaan anda dan sumber-sumber undang-undang yang lain. Mungkin anda boleh menawarkan ebook atau pautan percuma anda ke laman web yang berkaitan.
Tetapi Jangan Fokkan Terlalu Banyak di Media Sosial
Ward menegaskan bahawa mempunyai kehadiran media sosial yang kuat bukanlah semua yang diperlukan untuk amalan undang-undang:
"Berlawanan dengan pendapat popular, pemasaran media sosial bukan sesuatu yang perlu anda lakukan. Jika anda tidak menyukainya, jangan lakukannya. Ada cara lain untuk memasarkan perkhidmatan anda. "
Jadi jika anda mahu menggunakan media sosial, ia boleh menjadi alat yang bernilai dan murah. Tetapi jika anda tidak merasakan bahawa anda mempunyai masa untuk membina yang berikut, ia tidak perlu. Masa anda boleh menghabiskan lebih banyak kerja dengan rujukan atau laman web anda.
Jadikannya Mudah untuk Orang Lain Sambung
Tetapi walaupun anda memutuskan media sosial bukan perkara anda, sekurang-kurangnya, anda harus mempunyai akaun atau dua.
Facebook terutamanya telah menjadi tempat yang sangat popular bagi orang untuk berhubung dengan perniagaan. Jadi, walaupun anda tidak mempunyai banyak masa untuk mendedikasikan kepada media sosial, anda hanya boleh menyimpan nama perniagaan anda di Facebook dan / atau Twitter. Anda tidak perlu menghantar terlalu banyak atau mempromosikan akaun. Cuma kemas kini dengan maklumat penting bagi mereka yang ingin mengikuti anda.
Izinkan orang lain untuk berkongsi kandungan anda
Di samping itu, anda harus membuatnya semudah mungkin bagi mereka yang menggunakan media sosial untuk berkongsi kandungan dari laman web anda.
Tambah butang saham ke tapak web anda yang menjadikannya semudah mungkin bagi orang untuk menyiarkan pautan ke jawatan blog atau ebook ke rangkaian sosial mereka. Anda juga boleh menggalakkan orang untuk berkongsi kandungan anda. Jadi, walaupun anda tidak mempunyai masa untuk menyiarkannya di media sosial, anda sekurang-kurangnya boleh memberi orang lain peluang untuk melakukannya untuk anda.
Anda Juga Boleh Menggunakan Media Sosial untuk Menemukan Sumber
Anda juga boleh menggunakan media sosial sebagai cara mencari sumber dan pakar. Anda boleh menggunakannya untuk mencari blogger untuk jawatan tetamu, pakar untuk temu bual untuk surat berita anda, atau profesional lain yang boleh anda sambungkan.
Untuk melakukan ini, anda boleh mendaftar untuk akaun peribadi di media sosial dan mengikuti orang dalam industri anda. Kemudian berhubung dengan orang-orang dan tanya apakah mereka mungkin berminat untuk bekerjasama dengan anda.
Mula Kecil dengan Pengiklanan
Pengiklanan boleh menjadi salah satu cara paling cepat untuk membina lalu lintas. Walau bagaimanapun, Ward memberi amaran ia juga boleh menjadi kesilapan yang mahal jika dilakukan dengan tidak betul. Atas sebab itu, beliau mencadangkan bermula dengan belanjawan kecil.
Pilih gerai yang sangat disasarkan yang menarik orang di pasaran tertentu anda. Sebagai contoh, jika anda seorang peguam perniagaan yang memberi tumpuan kepada peruncit tempatan, pertimbangkan untuk menggunakan penerbitan perdagangan yang juga memberi tumpuan kepada peruncit tempatan.
Menggunakan penerbitan kecil akan membolehkan anda mengekalkan anggaran pengiklanan anda pada awalnya. Kemudian anda boleh mengukur hasil kempen pertama anda sebelum membuat komitmen monetari yang besar. Hanya bertanya kepada pelanggan baru tentang bagaimana mereka mengetahui tentang perkhidmatan anda, dan anda akan dapat mengetahui seberapa baik usaha pengiklanan anda berfungsi.
Sewa Pemasaran atau Pengiklanan Profesional Jika Perlu
Ward juga berkata ia berbaloi untuk bekerjasama dengan profesional pemasaran dan pengiklanan apabila mula mula mempromosikan perniagaan anda. Profesional ini boleh membantu anda memilih saluran yang betul dan mengukur kejayaan anda.
Apabila anda sibuk menjalankan firma undang-undang, menghabiskan masa untuk pemasaran dan iklan mungkin tidak mungkin. Terutama apabila bermula, profesional pengiklanan dan pemasaran yang memahami keperluan anda boleh mengambil beberapa tanggungjawab ini dari bahu anda. Mereka juga akan lebih berpengetahuan tentang cara untuk mempromosikan firma anda tanpa memerlukan ujian dan kesilapan yang banyak.
Jika Ia Berfungsi, Meningkatkan Anggaran Anda
Jika anda mendapati bahawa iklan anda mendapat hasil yang positif, pertimbangkan untuk meningkatkan anggaran anda. Melabur dalam iklan yang lebih banyak boleh membantu anda berkembang lebih banyak, terutama jika anda sudah mempunyai beberapa bukti yang dapat berfungsi.
Rujuk profesional pengiklanan anda, jika anda menggunakannya. Anda juga boleh mempertimbangkan cawangan untuk pelbagai jenis cawangan untuk iklan anda. Pastikan anda terus mencari pelanggan mana yang menemui anda melalui pengiklanan supaya anda boleh mengukur apa yang sedang bekerja dan apa yang tidak.
Jika Ia Tidak Bekerja, Potong Kerugian Anda dan Pindah Pada
Sebaliknya, jangan meningkatkan anggaran anda jika anda tidak melihat hasil yang positif. Kadang-kadang iklan dengan outlet tertentu tidak berfungsi. Jangan teruskan melabur dalam sesuatu yang tidak berfungsi.
Sebaliknya, cari jenis lain untuk belanjawan pengiklanan anda. Terus mengukur apa yang membawa anda pelanggan baru, dan jangan takut mengakui kekalahan dan mencuba sesuatu yang lain.
Bergantung pada Rujukan
Tetapi walaupun iklan dan media sosial dapat bermanfaat, Ward mengatakan bahawa rujukan benar-benar penting untuk memasarkan amalan undang-undang:
"Setiap firma undang-undang harus mendasarkan pemasarannya berdasarkan asas rujukan. Pelanggan yang dirujuk kurang tahan untuk menyewa anda, cenderung menjadi lebih setia dan lebih cenderung untuk menyediakan rujukan. Mereka juga datang kepada anda tanpa kos (masa atau wang). "
Tumpukan pada Perkhidmatan Pelanggan
Untuk mendapatkan rujukan, anda perlu memastikan pelanggan anda cukup berpuas hati untuk memberitahu orang lain mengenai anda. Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang hebat tidak selalu dianggap tugas pemasaran, tetapi dalam hal ini ia.
Untuk memastikan pelanggan anda berpuas hati, menjadikannya sangat jelas apa yang mereka harapkan apabila mereka menyewa anda. Kemudian pastikan anda memenuhi hujung tawaran anda.
Tawaran Rujukan kepada Orang Lain
Anda juga boleh cuba mendapatkan rujukan dari orang yang bukan pelanggan. Untuk melakukan ini, anda masih perlu berhubung dengan mereka dalam beberapa cara.
Anda boleh berhubung dengan orang di media sosial, di acara, atau di komuniti anda. Kemudian anda boleh membina kepercayaan dengan orang dengan menawarkan mereka rujukan, mempromosikan laman web mereka, atau mewawancarai mereka untuk newsletter anda.
Tanya Pelanggan Puas Anda untuk Bantuan
Tetapi mungkin terdapat cara yang lebih langsung untuk mendapatkan rujukan kepada perniagaan anda. Menurut Ward, anda mendapatkan lebih banyak rujukan dengan hanya meminta mereka.
Tanya pelanggan yang puas jika mereka tahu orang lain yang memerlukan bantuan undang-undang yang sama. Jelaskan kepada mereka bahawa anda terbuka untuk mengambil pelanggan baru. Anda juga boleh mempertimbangkan untuk menawarkan diskaun atau perkahwinan untuk orang yang merujuk orang lain. Anda juga boleh menyerahkan kad perniagaan tambahan atau bahan yang serupa supaya pelanggan dan orang lain dapat dengan mudah menyampaikan maklumat anda.
Dapatkan Rujukan Secara Tidak Langsung
Tetapi jika anda tidak mahu meminta orang terus untuk rujukan, ada cara lain untuk mendapatkan nama anda di luar sana.
Jika anda menyediakan perkhidmatan atau sumber lain seperti ebook atau seminar undang-undang, anda boleh meminta orang untuk mengesyorkan barang-barang tersebut kepada orang lain. Dengan cara itu, orang akan tetap mengenali nama dan bidang kepakaran anda, tetapi anda tidak sepatutnya kelihatan seperti anda meminta pelanggan.
Jika anda telah meluangkan masa dan tenaga untuk melancarkan firma atau amalan baru, pastikan anda juga meluangkan masa untuk memberitahu orang lain. Pemasaran adalah aspek kritikal untuk membina amalan anda. Berikan proses masa dan tenaga yang diperlukannya.
Foto Peguam melalui Shutterstock
13 Komen ▼
