Dengan setiap tahun baru, pemasar tetap mengatakan bahawa pemasaran mudah alih akan menjadi besar. Adakah sudah tiba masanya, atau terdapat lebih banyak perkembangan dalam pemasaran dan teknologi mudah alih yang belum dapat dilihat?
Mobile adalah salah satu daripada platform teknologi yang paling inovatif hari ini, dan dengan kira-kira 50% pengguna mudah alih (dan 70% pelanggan mewah) memiliki telefon pintar, pasaran untuk aplikasi dan kemajuan teknologi selanjutnya lebih besar daripada sebelumnya.
$config[code] not foundMasa Depan Pemasaran Mudah Alih
Pengguna telefon pintar menjangkakan penglibatan dan bantuan peribadi yang lebih mendalam dari telefon mereka. Ramai orang bergantung kepada telefon mereka sebagai satu-satunya sumber telekomunikasi, serta cara untuk menyambung melalui media sosial dan e-mel. Mereka juga menggunakannya untuk hiburan dan memakan kandungan. Ini bermakna pemaju sistem aplikasi dan operasi perlu memenuhi perintah yang besar: Untuk terus membuat telefon pintar sebagai sebahagian daripada kehidupan pengguna.
Pengalaman Memudahkan
FourSquare dan Yelp telah mengeluarkan kemas kini aplikasi pada tahun lepas yang membolehkan pengguna diberitahu apabila rakan mereka telah memeriksa lokasi yang sama atau berdekatan. Jenis lokasi GPS untuk rangkaian sosial pengguna semakin mengurangkan keperluan untuk berkomunikasi secara langsung dengan rakan-rakan untuk mengetahui di mana mereka berada. Ini berguna apabila menghadiri acara besar, keluar dengan kawan-kawan baru semasa berlari ke beberapa yang baru atau bahkan mengelakkan bekas teman wanita / teman lelaki / suami / isteri atau bos.
Selain menggunakan lokasi mudah alih ke pasaran sebagai tempat di mana rakan pengguna sedang melepak, aplikasi mudah alih juga boleh digunakan untuk memasarkan peristiwa atau pengalaman unik. Ini termasuk konsert atau persembahan rahsia untuk hanya pengguna aplikasi tertentu atau khas untuk belon udara panas yang pengguna hanya akan menjadi beberapa blok dari sini. Pengguna seperti suapan mempunyai aplikasi melakukan kerja untuk mereka. Dengan cara itu, mereka boleh memberi tumpuan lebih kepada rakan-rakan mereka dan pengalaman itu sendiri, daripada membelanjakan usaha untuk mencarinya.
Realiti diperkaya
Realiti diperkaya (AR) terus menjadi anak emas dalam minda mereka yang berfikir tentang masa depan pemasaran mudah alih. Fikirkan semua potensi perniagaan tempatan - ulasan restoran segera (yang Yelp telah digunakan sejak tahun 2009), lokasi hotel, harga dalam talian untuk produk di rak dan banyak lagi. Belum lagi semua pengalaman permainan dan hiburan yang meningkatkan realiti boleh membawa masuk ke rumah pengguna.
Potensi realiti yang diperkembangkan seolah-olah tidak berkesudahan, terutama kerana ia masih dalam pembangunan dan potensinya masih jauh belum diterokai. HowStuffWorks (yang mempunyai video hebat di AR) menganggarkan bahawa menjelang 2020, terdapat 50 bilion peranti yang disambungkan ke internet. Ini bermakna sensor dalam talian boleh mempengaruhi bagaimana pengguna melihat realiti berhubung dengan pilihan peribadi mereka dan sejarah masa lalu.
Perbandingan harga
Bergerak memudahkan untuk segera menyemak harga produk dan perkhidmatan, serta kupon dan diskaun, dari mana sahaja terdapat akses wifi atau perkhidmatan telefon bimbit. Walaupun banyak aplikasi pemasaran mudah alih, seperti CouponSherpa (tersedia di Google Play dan iTunes) dan buku simpanan Apple, telah menggunakannya untuk membuat perkhidmatan berdasarkan lokasi pengguna, carian dan profil yang berkaitan, masa depan masih tetap luas untuk kemungkinan lanjut.
Sebagai contoh, bagaimana jika app restoran melihat tweet negatif pengguna tentang pesaing dan dengan serta-merta teks mereka kupon yang lumayan? Atau jika GPS telefon pintar pengguna mengatakan bahawa mereka berada di kawasan itu, perniagaan boleh membayar untuk menjadi sebahagian daripada aplikasi yang menawarkan tawaran segera, unik kepada pengguna tersebut, bergantung kepada tempat mereka (Groupon akan turun jalan ini dengan segera tawaran).
Masa depan pemasaran mudah alih akan bergantung sebahagian besarnya kepada aplikasi yang bertindak balas terhadap pelanggan, dan bukannya pelanggan yang memulakan permintaan untuk maklumat itu sendiri. Lokasi GPS, serta API media sosial yang bersambung akan menjadikan sifat kedua ini.
Interaksi Dengan Dunia Luar
Berhubung dengan realiti tambahan dan pemasaran mudah alih berdasarkan tingkah laku dan lokasi pengguna, teknologi mudah alih juga boleh terus menjadikan kehidupan pengguna lebih mudah dengan meningkatkan kemampuan mereka untuk berinteraksi dengan dunia luar. Contoh boleh termasuk:
- Menggunakan Shazam untuk mendengar infomercial untuk membeli produk yang diiklankan serta-merta.
- Memesan foto dari Shutterfly secara terus dari album kamera telefon pintar pengguna.
- Menggunakan aplikasi atau bluetooth untuk membayar pembelian di kedai serbaneka.
- Mengimbas sekeping barcode furniture untuk mencari video tutorial tentang cara memasangnya.
Terdapat banyak contoh di mana Internet telah menjadikan kehidupan pengguna telefon pintar lebih mudah berbanding sebelum ini, tetapi kunci pembangunan masa depan adalah memperhalusi apa yang telah dilakukan sementara juga berinovasi cara selanjutnya untuk menyelaraskan dan membuat sesuatu lebih cekap.
Walaupun pemasaran mudah alih telah datang agak jauh dalam beberapa tahun kebelakangan ini, hakikatnya masih terdapat banyak lagi yang masih boleh dilakukan. Dengan hampir setiap peranti elektronik yang tersedia untuk disambungkan ke Internet, telefon pintar dan alat lain yang sama akan membawa pemasar dan pengguna bersama untuk membuat pengalaman, mempengaruhi pembelian dan membuat hidup lebih mudah.
Foto Masa Depan Bergerak melalui Shutterstock
11 Komen ▼
