7 Daripada 10 Pengguna Memilih Perniagaan dengan Kehadiran Media Sosial

Anonim

Tujuh daripada 10 pengguna lebih suka perniagaan dengan kehadiran media sosial. Itu menurut maklumat yang disediakan oleh GoDaddy (klik imej di atas untuk melihat grafik penuh), melalui perkhidmatannya Dapatkan Found. Dapatkan Found menyediakan perniagaan kecil dengan alat untuk mengemas kini maklumat mereka serta-merta merentasi pelbagai platform dalam talian.

$config[code] not found

Tetapi mengapa pengguna merasa seperti ini? Adakah kerana kehadiran media sosial mengesahkan terdapat orang sebenar di belakang perniagaan? Atau adakah kerana mereka benar-benar mahu mengikuti perniagaan di media sosial?

Rene Reinsberg, Pengurus Besar dan Naib Presiden untuk GoDaddy's Get Found dan produk SEO lain menerangkan:

"Kehadiran media sosial telah menjadi komponen penting dan dijangka kehadiran digital perniagaan. Dalam sesetengah kes, pengguna melangkau enjin carian dan pilihan carian tradisional lain untuk mencari perniagaan di media sosial. Mempunyai kehadiran sosial mengesahkan legitimasi perniagaan dan juga menyediakan saluran penting untuk komunikasi. Media sosial sangat penting bagi kebanyakan pengguna bahawa jika anda tidak berada di media sosial, anda tidak wujud sebagai perniagaan. "

Berikut adalah satu lagi perkara yang perlu dipertimbangkan. Tujuh puluh tujuh peratus pengguna tidak mungkin memberikan perniagaan berdasarkan lokasi peluang kedua sebaik sahaja mereka mendapati ketinggalan zaman atau maklumat yang salah mengenai perniagaan dalam talian itu.

Sekali lagi, mengapa ini? Sudah tentu, pada zaman dahulu, orang telah digunakan untuk menjalankan maklumat ketinggalan zaman dalam Yellow Pages. Oleh itu, kenapa pengguna begitu tidak sabar-sabar tentang maklumat ketinggalan zaman dalam talian?

Reinsberg menambah:

"Pengguna tidak semestinya lebih tidak menghiraukan maklumat dalam talian berbanding dengan maklumat mengenai maklumat luar talian. Walau bagaimanapun, percambahan penggunaan Internet dan syarikat yang ditakrifkan oleh kelajuan perkhidmatan mereka telah meningkatkan jangkaan pengguna terhadap kepuasan segera. Pengguna kini digunakan untuk mendapatkan apa-apa maklumat, pada bila-bila masa, dengan serta-merta. Di samping itu, tumpuan perhatian semakin merosot apabila pengguna semakin banyak melakukan pelbagai cara, yang mungkin mengurangkan kesabaran untuk maklumat tidak tepat. "

GoDaddy mengumumkan pelancaran Get Found pada bulan Januari. Perkhidmatan ini membolehkan perniagaan kecil mengemas kini maklumat mereka pada platform termasuk Google, Yahoo, Facebook dan Yelp.

Perkhidmatan ini dibuat oleh Locu, sebuah syarikat GoDaddy yang diperoleh pada bulan Ogos 2013. Syarikat yang berpangkalan di San Francisco mempelopori alat pengemaskinian dalam talian untuk lebih daripada 30,000 restoran, spa, salun, akauntan, jurugambar, syarikat pembentukan semula rumah dan perniagaan kecil lain.

13 Komen ▼