Satu kaedah yang digunakan oleh syarikat untuk mengurangkan kos adalah untuk kerja-kerja outsourcing kepada syarikat pihak ketiga, membayar kadar yang lebih murah untuk perkhidmatan yang sama yang mereka mungkin mempunyai kakitangan yang berdedikasi dan bergaji yang memenuhi sebelum ini. Banyak pekerjaan penyumberan luar diberikan kepada firma luar negara, di mana pekerja asing bekerja untuk gaji lebih rendah setiap jam berbanding rakan sejawat mereka di Amerika.
Kemasukan data
Kerja-kerja kemasukan data juga cenderung untuk menjadi popular di luar negara kerana tugas-tugas yang terlibat biasanya tidak memerlukan pekerja untuk memiliki pemahaman bahasa Inggeris yang kukuh, kerana mereka hanya dapat mengenali dan memasukkan nombor dan huruf dengan betul tanpa perlu memahami.
Sokongan teknikal
Syarikat perisian seperti Apple atau Microsoft mempunyai asas pelanggan yang lebih besar yang memanggil atau melawat sokongan teknikal dalam talian yang mereka mesti menyewa pusat dan pusat perkhidmatan di luar negara untuk mengendalikan jumlah lalu lintas. Kakitangan sokongan teknikal dilatih untuk menganalisis dan membetulkan pelbagai isu teknikal yang lazim, selalunya mendiagnosis situasi mengikut senarai soalan yang telah ditetapkan sebelum ini dengan setiap pelanggan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKhidmat Pelanggan
Sama seperti kedudukan sokongan teknikal, pekerjaan khidmat pelanggan disumber luar kerana pusat-pusat kakitangan yang besar boleh dilatih untuk menangani pertanyaan atau aduan pelanggan yang datang dari banyak syarikat, meningkatkan kecekapan dan, semoga kepuasan pelanggan. Pekerjaan perkhidmatan pelanggan yang disumberkan boleh termasuk tugas seperti mengendalikan pertanyaan bil, pulangan produk dan mendaftar maklum balas pelanggan dengan cara yang sopan dan bermaklumat.
Perakaunan
Sebuah syarikat boleh mengupdate pekerjaan kewangan kepada individu atau korporat yang khusus dilengkapi untuk mengendalikan tugas seperti gaji, manfaat dan pemprosesan bil. Ini menjimatkan masa syarikat yang pernah menggunakan pengendalian komunikasi dengan bil insurans atau perubatan, mengisi borang perakaunan dan memantau belanjawan.
Menulis
Dua aspek penulisan yang sering di outsourcing ialah copywriting dan proofreading. Walaupun syarikat mungkin tidak mempunyai anggaran yang diperlukan untuk menyewa seorang penulis profesional, mereka masih mahu salinan pengiklanan dan pemasaran mereka ditulis dengan cara yang menarik dan menarik. Oleh itu, mereka menyerahkan kerja kepada penulis bebas, yang masuk secara kontrak untuk menyelesaikan projek-projek individu berdasarkan asas yang perlu ditulis.
