Kurang dari seminggu selepas Amazon meretas ulasan palsu dengan memfailkan tuntutan mahkamah, penjualan ulasan palsu di Fiverr.com masih nampaknya berlaku. Dan orang masih nampak membeli perkhidmatan itu. Tetapi tuntutan mahkamah telah mula meletakkan penyok dalam aktiviti semakan palsu.
Amazon didakwa 1,114 pengulas di mahkamah negeri Washington pada 16 Oktober, 2015.
Sebelum memfailkan tuntutan mahkamah itu, Amazon menjalankan operasi sengat menyamar oleh "pembelian" ulasan 'untuk produk dan berkomunikasi secara langsung dengan beberapa defendan, "aduan menyatakan. Para pengulas yang didakwa adalah orang-orang yang tuntutan Amazon menjual ulasan palsu untuk sekurang-kurangnya $ 5.00 setiap satu di tapak pasaran perkhidmatan yang dipanggil Fiverr (dinamakan kerana setiap perkhidmatan adalah $ 5.00).
$config[code] not foundTinjauan Perkhidmatan Meningkatkan pada Fiverr
Setiap pengulas yang didakwa telah dinamakan oleh pemegang Fiverr mereka dalam Exhibit A yang dilampirkan pada tuntutan mahkamah (tertanam di bawah).
Tuntutan tidak bertentangan dengan tapak Fiverr itu sendiri. Tiada salah laku telah dituntut terhadap Fiverr.com. Tuntutan itu bertentangan dengan penjual palsu ulasan palsu.
Walaupun Fiverr mempunyai bahagian perkhidmatan spammy seperti ulasan palsu, laman web ini juga mempunyai berjuta-juta penjual perkhidmatan yang sah. Sebagai contoh, ramai pengacara yang baru akan bermula di Fiverr. Mereka menjual perkhidmatan pada kadar yang rendah sehingga mereka membina portfolio. Bagi mereka, Fiverr adalah platform pemasaran dan tempat untuk mencari pelanggan di lautan yang luas di Web.
Fiverr juga merupakan tempat yang bagus jika anda memerlukan perkhidmatan yang sangat kecil untuk perniagaan anda, seperti satu imej yang diedit. Tidak mustahil untuk mengupah agensi reka bentuk tradisional untuk mengedit hanya satu imej untuk $ 5.00.
Fiverr menggunakan sistem lencana, ulasan dan titik reputasi untuk menilai penjual. Sistem ini direka untuk menggunakan reputasi komuniti untuk membantu pembeli memilih penjual yang bereputasi.
Namun, untuk sebahagian besar, Fiverr adalah contoh dari pasaran bebas dalam tindakan. Adalah mungkin bagi sesiapa sahaja untuk menubuhkan akaun penjual di Fiverr.
Ini bermakna tidak ada halangan untuk masuk bagi penjual untuk menjual perkhidmatan spam - selain daripada pembeli yang baik.
Ini adalah tuntutan tuntutan balas palsu Amazon kedua. Kembali pada April 2015, raksasa eCommerce memfailkan saman terhadap laman web dan perniagaan bebas yang menjual ulasan palsu untuk laman Amazon. Laman web tersebut telah dimatikan.
Kegiatan Palsu Melambatkan
Apabila pasukan editorial kami melawat Fiverr.com awal minggu ini, kami mendapati keseluruhan kategori yang didedikasikan untuk mengkaji semula perkhidmatan. Ia mempunyai lebih daripada 4,000 "gigs" atau tawaran perkhidmatan sekitar menyediakan ulasan.
Kami melihat senarai penjual yang dinamakan dalam tuntutan mahkamah. Halaman-halaman profil untuk semua dua dozen kami diperiksa tempat tidak lagi aktif. (Lihat imej di atas.)
Namun terdapat banyak pengulas masih secara terbuka mengiklankan bahawa mereka akan menyiarkan ulasan positif Amazon untuk $ 5.00. Satu dengan menggunakan gambar seorang pengasas Amazon, Jeff Bezos untuk mengiklankan perkhidmatan ulasan palsunya.
Sesetengah penjual menawarkan untuk menyiarkan ulasan negatif, seperti gambar profil di bawah menunjukkan. Tinjauan negatif digunakan untuk sabotaj persaingan dengan menjadikan produk mereka kelihatan buruk.
Kajian berbayar positif dan negatif adalah terhadap garis panduan kajian Amazon. Larangan Amazon cukup luas sehingga sebarang jenis peninjauan dalam pertukaran ganti rugi (selain salinan bebas dari produk) adalah pelanggaran - walaupun ulasan itu adalah pendapat yang jujur.
Satu perkara yang kami perhatikan ketika minggu berlanjutan adalah bahawa perkhidmatan semakan palsu yang sedikit muncul dengan menonjol dalam carian Fiverr. Sama ada penglihatan yang lebih rendah adalah disebabkan oleh penjual yang mendengar tentang tuntutan mahkamah dan membuat keputusan untuk secara sukarela menyimpan profil yang rendah, atau sebab lain, tidak jelas.
Sudah tentu, tidak semua penjual pada ulasan menawarkan Fiverr palsu palsu. Sesetengah penjual pergi kesakitan yang mendalam untuk menjelaskan bahawa mereka tidak akan menjamin semakan positif. Sebaliknya, mereka hanya menawarkan pendapat yang jujur.
Walau bagaimanapun, masih terdapat banyak orang lain yang sanggup menjual jutaan mereka untuk $ 5.00.
Berisiko untuk Pembeli Ulasan Palsu Amazon, Terlalu
Ia bukan sekadar penjual yang sepatutnya menjadi takut. Pembeli ulasan palsu seperti pengarang dan penjual produk juga menghadapi risiko.
Sekurang-kurangnya ulasan palsu dikeluarkan. Wang anda terbuang. Algoritma Amazon cukup canggih untuk menjejaki corak aktiviti. Setelah pengulas palsu "keluar," mudah untuk mengesan tinjauan berbayar lain dan menghapusnya.
Akibatnya mungkin lebih besar daripada kajian yang dikeluarkan dan membuang masa dan wang. Akibat yang lebih serius boleh datang dari Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan A AS yang mengejar para pihak untuk amalan perdagangan yang menipu.
Bagi penulis yang tertarik membeli ulasan, ia juga boleh membawa kepada mimpi buruk perhubungan awam. Pengarang Anne R. Allen menasihatkan penulis lain dengan keras terhadap pembelian ulasan palsu awal tahun ini di blognya, memberi amaran, "… anda boleh mendapatkan masalah besar. Tidak lama kemudian. "
Jika anda fikir anda tidak akan terperangkap, berfikir lagi.
Amazon merancang untuk menggunakan tuntutan undang-undang untuk menangkap identiti pembeli ulasan palsu Amazon. Tuntutan Amazon menuntut bahawa pengulas Fiverr memberikan "maklumat yang mencukupi untuk mengenal pasti setiap kajian Amazon yang dibuat sebagai pertukaran untuk pembayaran, dan akaun dan orang yang membayar untuk semakan demikian."
$config[code] not foundSiapa yang tahu apa yang akan dilakukan oleh Amazon apabila mendapat maklumat itu?
Amazon Fake Reviews LawsuitImej: Trend Perniagaan Kecil
14 Komen ▼
