Kepelbagaian wujud apabila kumpulan orang membawa latar belakang dan pengalaman mereka sendiri ke organisasi atau tempat kerja. Menguruskan kepelbagaian melibatkan menggunakan sumber dan pengalaman ini untuk kepentingan organisasi. Tetapi mengetahui bagaimana untuk melakukan ini memerlukan pemahaman latar belakang anda sendiri dan bagaimana ia mempengaruhi perspektif, tingkah laku, membuat keputusan dan prasangka anda. Pengurus yang berjaya dapat membina budaya toleransi melalui strategi pendidikan, latihan dan konflik.
$config[code] not foundArahan
Membangunkan strategi pengambilan yang menekankan keperluan untuk mempelbagaikan. Membangunkan dasar dan garis panduan untuk kelakuan kakitangan dan memastikan setiap kakitangan mempunyai salinan. Termasuk saluran dan prosedur untuk mengelirukan dan memastikan kerahsiaan untuk semua orang. Memastikan bahawa peraturan dan garis panduan adalah adil dan telus dan digunakan untuk semua kakitangan, termasuk pengurusan.
Kakitangan pengambilan keretapi. Sediakan mereka dengan kemahiran untuk menganalisis tenaga kerja semasa dan mengisi jurang kemahiran. Memastikan bahawa calon dipilih semata-mata kerana mereka adalah yang paling sesuai untuk pekerjaan, dan tidak ada alasan lain.
Model tingkah laku yang baik dan menguatkuasakan latihan pengurusan kepekaan kebudayaan dan latihan pengurusan konflik yang sesuai untuk kakitangan pengurusan. Program latihan yang berkesan akan mula-mula mempunyai kakitangan pengurusan menganalisis latar belakang mereka yang berbeza dan bagaimana mereka dapat membentuk prasangka yang dapat mempengaruhi tempat kerja.
Melabur dalam latihan kepekaan kebudayaan untuk semua kakitangan untuk memudahkan komunikasi yang lebih baik dan mempromosikan toleransi. Program latihan yang baik adalah salah satu kakitangan yang menganggap pengalaman positif dan salah satu yang mengelakkan menggunakan nada menuduh. Pasukan lebih berjaya apabila semua ahli menghargai nilai dalam pelbagai kemahiran, pendidikan dan pengalaman.
Dapatkan maklum balas berkala dari kakitangan dan pengurusan dalam bentuk soal selidik atau tinjauan kakitangan. Menganalisis dan menyampaikan hasil kepada kakitangan, mengenal pasti sebarang kemajuan yang dibuat dalam kepuasan kakitangan dan menyerlahkan sebarang isu kepelbagaian atau konflik supaya mereka dapat ditangani sebelum mereka menjadi tidak dapat dikendalikan.
Menggalakkan komunikasi terbuka dan kerja berpasukan merentasi fungsi kerja. Komunikasi mendatar lebih relevan dalam persekitaran perniagaan di mana platform rangkaian media sosial menyebabkan sempadan hierarki hilang. Galakkan pekerja untuk bekerjasama untuk menyelesaikan masalah dan mempertimbangkan insentif dan ganjaran untuk projek-projek yang berjaya.
Merancang acara tahunan untuk memecahkan halangan formal dan meningkatkan semangat pekerja. Retret dan perhimpunan tidak rasmi boleh menggalakkan hubungan interpersonal yang lebih baik dan memupuk budaya keterangkuman.
Petua
Elakkan stereotaip dan merekrut berdasarkan alasan kaum, jantina, umur, atau sebarang kecenderungan lain.
Memastikan semua keputusan pengurusan mengenai kenaikan gaji, promosi dan ganjaran adalah adil dan telus untuk mengekalkan integriti dan kepercayaan.
