Pemasaran kandungan mungkin merupakan kaedah yang paling kos efektif untuk membina kesedaran jenama. Jadi, tidak hairan mengapa penggunaan pemasaran kandungan semakin meningkat sejak beberapa tahun yang lalu. Pada tahun 2009, strategi pemasaran kandungan menjana pendapatan lebih daripada $ 87.22 bilion, dan pada tahun 2019 ia dijangka menjana pendapatan lebih daripada $ 300 bilion.
Memandangkan sejauh mana pemasaran kandungan yang berkesan, ia secara semulajadi menimbulkan persoalan - sekiranya anda memberi tumpuan kepada kandungan atau pemasaran yang mempengaruhi? Berikut jawapan anda. Pemasaran kandungan dan pemasaran yang berpengaruh adalah kepingan yang berbeza teka-teki yang sama. Sebenarnya, pemasaran influencer adalah sebahagian daripada pemasaran kandungan.
$config[code] not foundPemasaran Influencer bukan konsep baru. Terdahulu, jenama akan bekerjasama dengan personaliti yang terkenal untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan mereka. Walau bagaimanapun, sekarang masa telah berubah, orang merasa sukar untuk mempercayai mesej jenama daripada selebriti. Begitu juga, perniagaan telah mula berkolaborasi dengan orang-orang yang berpengaruh - orang-orang yang mempunyai ikutan media sosial yang besar dan terlibat dan yang pakar dalam niche mereka.
Dari 2016 hingga 2017, terdapat lebih daripada 325% peningkatan dalam carian untuk istilah "pemasaran influencer." Mengikut kajian Influencer Marketing Hub, lebih daripada 200 agensi baru telah ditubuhkan yang menumpukan pada pemasaran influencer. Laporan yang sama menyatakan bahawa 28% daripada pemasar mendapati ia adalah kaedah terpantas untuk memperoleh pelanggan.
Mari kita lihat manfaat kedua-dua pemasaran influencer dan kandungan. Dan mengapa mereka perlu disepadukan untuk mendapatkan hasil terbaik.
Manfaat Pemasaran Influencer
1. Membina Pihak Berkuasa dan Kesedaran Jenama
Pemasaran Influencer adalah cara terbaik untuk meningkatkan kewibawaan dan kesedaran jenama anda. Pengikut mesej jenama kepercayaan yang berpengaruh apabila mereka dikongsi oleh influencer. Mengapa? hey mempercayai pendapat dan saranan influencer itu.
Dengan memanfaatkan ini, jenama boleh meningkatkan kewibawaan mereka dan meningkatkan kesedaran jenama mereka apabila pengikut influencer terlibat dengan kandungan yang berpengaruh berjenama di platform media sosial.
Sebagai contoh, Dunkin 'Donuts ingin menyebarkan kesedaran mengenai Hari Donat Kebangsaan. Untuk ini, mereka bekerjasama dengan Collab, sebuah studio rangkaian digital, dan lapan peminat yang terkenal untuk kempen.
Pada Hari Donat Kebangsaan, pengaruh ini mengambil alih profil SnapChat syarikat dan menyiarkan kandungan lebih daripada 24 jam. Kempen itu sangat berjaya, dan syarikat memperoleh lebih banyak pengikut 10X di akaun SnapChat mereka. Kempen ini mencapai 3 juta orang dan menjanakan 40K pertunangan.
Untuk menjadikan pemasaran influencer anda benar-benar berjaya, anda perlu bekerjasama dengan orang yang berpengaruh. Orang yang mempunyai kumpulan pengikut yang tulen, yang menyiarkan kandungan yang sahih, dan kepelbagaiannya bersesuaian dengan anda.
Banyak jenama masih menghadapi cabaran dalam mendapatkan kaitan dengan penyokong yang tepat untuk kempen mereka. Di sinilah platform pemasaran yang berpengaruh dapat sangat berguna. Vetterview, sebuah platform yang baru muncul, menyediakan proses yang mesra pengguna untuk menemui dan bekerjasama dengan influencer yang relevan. Pasukan di Vetterview juga boleh melangkah masuk untuk membantu anda menjalankan dan mengurus kempen influencer anda berdasarkan standard dan objektif yang dipersetujui.
2. Memperkukuhkan Kepercayaan Pelanggan
Sekiranya seorang influencer percaya pada produk anda, mereka boleh mencipta cerita menarik di sekitar produk atau jenama anda. Apabila pengikut mereka melihat kandungan tersebut, mereka mungkin percaya dan akibatnya, jenama anda juga.
Untuk mengukuhkan kepercayaan pelanggan, anda perlu menjemput orang yang berpengaruh untuk mengalami perkhidmatan atau produk anda. Jelaskan produk anda, termasuk manfaat dan ciri mereka kepada penyokong sasaran anda. Pastikan anda membiarkan mereka mengetahui nilai jualan anda dan nilai jualan yang unik. Mereka perlu tahu mengapa produk anda layak disebut di media sosial.
Sebagai contoh, Sephora mempunyai komuniti yang dikenali sebagai "Insiders Kecantikan." Vloggers dan blogger kecantikan popular berkongsi maklum balas yang tulen tentang produk jenama.
Sumber Imej - Sephora.com
Tinjauan adalah asal dan asli kerana pembalap dan blogger ini sebenarnya telah mengalami produk tersebut. Pelanggan menghargai kejujuran, yang membawa mereka mempercayai jenama lebih.
3. Meningkatkan Kejayaan Jenama
Dengan pemasaran yang berpengaruh, lebih mudah bagi jenama untuk memasuki pasaran baru, yang tidak begitu mudah ditangkap. Jenama mendapat pendedahan yang lebih besar kepada pelanggan berpotensi mereka, yang mempercayai maklumbalas dan cadangan para influencer.
Hampir 75% orang mencari saran atau cadangan produk di media sosial sebelum membuat keputusan pembelian. Berkolaborasi dengan seorang yang berpengaruh, Anda dapat mendapatkan merek Anda di depan pelanggan potensial Anda - orang yang relevan dengan merek Anda yang diberikan minat dan kepercayaan pada saranan pengembang.
Sebagai contoh, Motorola bekerjasama dengan peminat YouTube untuk mempromosikan Mod Moto Z dan Moto mereka. Penonton sasaran mereka adalah milenium. Jadi mereka bekerjasama dengan 13 YouTubers untuk membuat 13 video yang berbeza untuk kempen tersebut.
Anda mungkin terkejut mengetahui bahawa video ini dapat menghasilkan 11.6 juta paparan. Ini menghasilkan klik 122K ke laman web Motorola, yang mana 80K telah melayari laman web untuk kali pertama.
4. Meningkatkan ROI
Dengan memanfaatkan pemasaran influencer, jenama dapat meningkatkan pulangan mereka banyak kali. Menurut Laporan Survey Pemasar Bloglovin 2017, 53% syarikat mengamalkan pemasaran yang berpengaruh untuk meningkatkan jualan mereka.
Ia boleh dikatakan dengan selamat bahawa melabur dalam pemasaran influencer benar-benar akan dibayar. Syarikat-syarikat telah diketahui memperoleh $ 6.85 untuk setiap $ 1 yang dilaburkan dalam kempen pemasaran influencer.
Berikut adalah contoh yang menunjukkan ROI yang luar biasa yang boleh mempengaruhi pemasaran yang mempengaruhi.
Pepsi membangunkan pembungkusan edisi terhad kerana mereka mahu meningkatkan jualan mereka di Walgreens. Jadi, mereka membuat hashtag #SayItWithPepsi untuk promosi media sosial mereka. Mesej yang mereka mahu sampaikan melalui kempen ini adalah - aktiviti musim panas boleh menjadi lebih menarik dengan menambahkan emoji Pepsi sejuk kepadanya.
Sumber Imej - Instagram
Pepsi bekerjasama dengan orang yang berpengaruh dan mencipta kandungan untuk emo 200 Pepsi dan berkongsinya di media sosial. Kandungan itu cukup kuat untuk menarik remaja kepada Duane Reade dan Walgreens untuk membeli botol Pepsi dengan emojis pada mereka.
5. Membantu dengan SEO
Apabila pengaruh penyumbang kepada anda dalam kandungan mereka, anda akan mendapat lebih banyak lalu lintas serta pautan balik yang membantu usaha SEO anda. Pengaruh yang mempunyai Pihak Berkuasa Domain (DA) yang tinggi boleh memberi impak besar pada kedudukan carian anda. Ini bagus untuk jenama anda kerana kemungkinan orang yang mempercayai senarai carian organik lebih tinggi daripada hasil iklan berbayar.
Jaclyn Hill, artis solek profesional dan influencer, mempunyai lebih daripada 5 juta pengikut di YouTube. Dia menyiarkan tutorial soleknya pada saluran YouTubenya. Di laman web beliau dan juga di saluran YouTube, dia selalu menyebut nama jenama dia kedai.
Sumber Imej - Jaclynhillmakeup.com
Bukan itu sahaja yang menyebutnya mendorong lebih banyak pelanggan ke laman web jenama ini tetapi juga membantu meningkatkan kedudukan carian mereka.
Manfaat Pemasaran Kandungan
1. Peningkatan Kredibiliti Jenama
Anda boleh membina kredibiliti untuk jenama anda dengan membuat dan berkongsi kandungan berkualiti tinggi dan berharga dengan khalayak anda. Testimoni dan ulasan adalah beberapa bentuk kandungan terbaik yang boleh mendorong khalayak ke arah membuat pembelian.
Penonton sasaran anda akan sentiasa bersemangat untuk mempelajari produk atau perkhidmatan anda daripada orang yang telah menggunakannya. Mereka ingin tahu mengenai prestasi produk anda sebelum mereka melabur di dalamnya. Oleh itu, pastikan anda memasukkan ulasan dan maklum balas dalam strategi kandungan anda kerana ini akan membantu anda membina kredibiliti.
Berikut adalah contoh hebat bagaimana ulasan produk boleh digunakan sebagai strategi pemasaran kandungan yang berjaya. Glossier mempunyai kurang daripada 30 produk untuk nama mereka. Walau bagaimanapun, mereka masih menjana pertunangan yang menakjubkan di Instagram.
Pengasas syarikat, Emily Weissman, menggambarkannya sebagai syarikat "kandungan pertama". Akaun Instagram mereka mempamerkan kandungan dan maklumat yang berkaitan dengan sebarang siaran baru. Tetapi sebahagian besarnya, akaun Instagram mereka didorong oleh kisah pengguna atau kandungan pengguna yang dihasilkan.
Sumber Imej - Instagram
Syarikat itu bertukar maklum balas yang nyata dan asli dari pelanggan ke kandungan yang akan diposting di Instagram.
2. Hubungan Pelanggan yang Lebih Baik
Ia penting untuk memupuk hubungan yang kuat dengan pelanggan jika anda mahu menjadikannya sebagai penyokong setia jenama anda. Kandungan adalah medium yang hebat untuk menjawab sebarang pertanyaan mengenai produk anda dan menangani keperluan pelanggan anda.
Kandungan yang bermaklumat dan menarik boleh membantu untuk membina hubungan yang hebat dengan pelanggan anda. Oleh itu, pastikan para pelanggan anda dikemas kini secara teratur mengenai perkhidmatan dan produk anda menggunakan e-mel, catatan blog, atau halaman FAQ anda.
Cox Media Group, salah satu daripada media digital, penerbitan, dan syarikat penyiaran terbesar, memasarkan pemasaran kandungan untuk membina jenama mereka secara dalam talian. Syarikat itu melancarkan "Success Kit" dalam talian yang menyediakan maklumat berguna untuk perniagaan yang berjaya. Ia membantu mereka mencapai perniagaan kecil dan sederhana, yang iklannya tidak dapat.
Mereka menghasilkan kandungan dalam bentuk video dan ebook, yang membantu mereka mengembangkan pasaran yang belum diterokai. "Kit Sukses" dimuat turun lebih daripada 5K kali dan membantu mereka menjana lebih daripada 2K lead.
3. Menetapkan Jenama Anda Sebagai Seorang Pakar
Anda boleh meletakkan jenama anda sebagai pakar dalam niche anda dengan mencipta kandungan menarik untuk asas pelanggan sedia ada anda. Pengguna sering mencari pakar industri untuk mendapatkan maklumat yang berguna dan relevan, yang membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik.
Anda perlu menghasilkan kandungan berkualiti tinggi, yang bernilai kepada pelanggan anda. Tetapi bagaimana jika sudah ada banyak pesaing dalam industri anda? Sediakan usaha anda untuk membangunkan kandungan dengan menggunakan pembezaan utama seperti reka bentuk, komponen, inovasi, atau pasaran sasaran.
Sebagai contoh, pemasaran kandungan Domino yang digunakan secara inovatif untuk menonjol di kalangan syarikat lain dalam bidang mereka. Pada Februari 2017, Domino's Pizza memperkenalkan Registry Perkahwinan Domino - pendaftaran perkahwinan untuk pizza. Anda juga boleh mendaftar untuk pihak bachelorette dan bujang, atau pizza bulan madu.
Sumber Imej - Domino's
Ini mencipta banyak buzz di sekelilingnya dan syarikat itu menerima pendaftaran bernilai hampir $ 1 juta. Kandungan itu berjaya mendapatkan 3,000 pendaftaran dan menjana 1 bilion tera dalam masa seminggu.
4. Menjana Trafik Laman Web
Anda boleh meningkatkan lalu lintas laman web anda dengan konsisten dengan kandungan yang berkualiti. Pengguna boleh mencari kandungan anda apabila mereka mencari sesuatu yang berkaitan dengan produk atau industri anda. Dan jika anda menghantar kandungan yang berharga dan relevan, mereka akan terus kembali untuk lebih.
Menurut HubSpot, penerbitan syarikat, 16 atau lebih catatan blog setiap bulan dapat menghasilkan 4.5X lebih banyak lalu lintas. Anda perlu membuat catatan blog yang boleh terus menjana lalu lintas organik ke laman web anda, walaupun selepas diterbitkan.Untuk berjaya dengan taktik ini, kunci adalah membuat topik mengenai topik yang relevan dan mengoptimumkannya untuk carian.
5. Boleh Digunakan Di Seluruh Platform
Menguruskan pelbagai akaun media sosial boleh dikenakan cukai. Di sinilah kandungan anda boleh bertindak sebagai ejen mengikat, yang memegang semuanya bersama-sama. Anda boleh menggunakan dan menilai semula kandungan anda pada semua saluran sosial anda. Dengan berbuat demikian, anda juga boleh memastikan matlamat dan mesej pemasaran anda selalu disegerakkan.
Kandungan Pemasaran dan Pengaruh
Pemasaran kandungan dan pemasaran influencer tidak berbeza dari satu sama lain. Pemasar perlu memahami bahawa pemasaran yang berpengaruh merupakan bahagian penting dalam pemasaran kandungan. Dan mereka harus mengintegrasikan pemasaran influencer ke dalam strategi pemasaran kandungan mereka.
Ebook, kertas putih, atau webinar adalah semua bahan pemasaran kandungan yang berguna. Tetapi tidak seorang pun daripada mereka boleh membawa sentuhan manusia ke jenama seperti pemasaran influencer. Tidak hairan mengapa ia adalah bentuk pemasaran kandungan yang paling berkesan.
Mari kita lihat pada 3 alasan utama mengapa pemasaran influencer perlu menjadi sebahagian daripada pemasaran kandungan.
1. Keaslian Dan Keaslian
Relevan dan ketulenan adalah manfaat utama kandungan yang dihasilkan oleh pengaruh. Kerana interaksi rapat mereka dengan pengikut mereka, mungkin tidak ada orang lain yang memahami pasaran yang lebih baik daripada mereka. Oleh itu, jenama boleh memberi manfaat yang besar jika mereka bekerjasama dengan influencer sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran kandungan mereka.
2. Pengedar Menjual Pengalaman
Salah satu manfaat terbesar bekerja dengan influencer ialah mereka berkongsi pengalaman peribadi mereka menggunakan produk anda. Pengalaman ini adalah nyata dan sahih. Mereka tidak kelihatan seperti iklan berbayar. Oleh itu, pelanggan boleh mengaitkannya dengan mudah dan mempercayai cadangan mereka.
Ingat, orang percaya orang. Ambil kesempatan daripada itu. Menurut laporan Global Barometer Global Edelman Trust, 78% orang meminta keluarga dan rakan mereka sebelum membuat sebarang pembelian. Dan, 65% orang percaya pakar. Oleh itu, jenama perlu bekerjasama dengan orang yang berpengaruh untuk mempromosikan pengalaman yang sahih daripada menjual produk mereka sahaja.
3. Akses Khalayak Baru
Terlepas dari apakah jenama anda baru atau sudah ditetapkan, pemasaran yang mempengaruhi tidak akan pernah mengecewakan anda. Mengapa? Kerana mendapat perhatian orang tetap menjadi salah satu tujuan utama pemasaran. Pengaruh boleh menjadikan jenama kelihatan kepada penonton baru yang mungkin tidak dapat dicapai sebaliknya.
Pemikiran Akhir
Pemasaran kandungan dan pemasaran yang berpengaruh perlu bersesuaian. Kandungan sahaja tidak dapat menghasilkan hasil yang luar biasa tanpa penglibatan suara yang dipercayai. Suara orang yang berpengaruh.
Walaupun anda mempunyai kandungan yang sangat baik, ia tidak akan benar-benar berkesan melainkan jika orang yang berpengaruh dapat mempromosikannya kepada khalayak mereka. Pemasaran kandungan dan pemasaran influencer adalah kedua-dua strategi yang berkuasa. Walau bagaimanapun, jika diintegrasikan, mereka dapat menjana hasil yang sukar dipercayai.
Adakah anda fikir ia masuk akal untuk mengintegrasikan pemasaran influencer dengan strategi pemasaran kandungan anda? Marilah kita fikirkan pendapat anda di dalam komen di bawah.
Foto melalui Shutterstock
2 Komen ▼
