Yelp Revamps To Give SMBs A Holiday Gift

Anonim

Musim cuti adalah di atas dan Yelp ingin memastikan mereka melakukan bahagian mereka untuk membantu pemilik perniagaan kecil mempunyai yang baik, memberikan mereka lebih banyak alat untuk berhubung dengan pelanggan dan membantu mendorong jualan. Semalam saya berpeluang untuk berbual dengan Eric Singley, Pengarah Produk Bergerak dan Konsumer Yelp, untuk mendengar tentang barangan baru yang berasal dari Yelp dan bagaimana ia akan memberi manfaat kepada pemilik perniagaan kecil semasa musim cuti perniagaan.

$config[code] not found

Pertama, apa yang baru di Yelp?

  • Navigasi yang direka semula: Sekiranya anda sebelum ini sukar menguruskan beberapa lokasi, kehidupan anda semakin mudah! Eric memaklumkan kepada saya bahawa mereka benar-benar sukar untuk menjadikannya mudah bagi SMB untuk mengakses semua alat yang tersedia untuk mereka. Mereka meninjau pemilik perniagaan untuk memahami isu-isu terbesar mereka dan kemudian menyuruh mereka untuk membuat perkara yang lebih intuitif, terutamanya membantu SMB untuk menavigasi antara lokasi.
  • Perubahan kepada Tawaran dan Pengumuman: Untuk mungkin membuat perkara lebih jelas, Yelp telah memisahkan Tawaran dan Pengumuman untuk memberi pemilik SMB lebih banyak kebebasan dengan apa yang mereka boleh lakukan. Yang bermain dengan baik ke dalam perubahan paling besar Yelp …
  • Tawaran Daftar Masuk: Kami mula-mula memberitahu anda tentang ciri-ciri Tawaran Masuk baru Yelp apabila ia dikeluarkan pada awal bulan ini. Kini kami mempunyai lebih banyak butiran! Seperti yang dilaporkan sebelum ini, Tawaran Daftar Masuk Yelp (berbeza dari Tawaran Perniagaan yang muncul di halaman Yelp.com SMB) memberi pemilik perniagaan kecil cara baru untuk memberi penghargaan kepada pelanggan yang paling setia mereka yang memeriksa perniagaan mereka melalui aplikasi mudah alih. Sekarang setiap kali pelanggan menyemak ke dalam perniagaan anda melalui aplikasi mudah alih Yelp, mereka boleh bekerja ke arah membuka kunci tawaran istimewa yang boleh anda sediakan untuk mereka. Yelp saat ini menawarkan tiga jenis tawaran (Peratusan off, harga tetap atau item percuma) dan ia boleh ditetapkan untuk dikunci selepas satu daftar masuk, tiga daftar masuk atau lima daftar masuk. Jika anda bimbang tentang keselamatan dan orang yang memeriksa beberapa kali, saya sudah meminta Eric dan dia meyakinkan saya bahawa perlindungan dibuat untuk mengelakkan perkara ini.
  • Pelacakan Bergerak yang lebih baik: Adalah masuk akal bahawa dengan ciri mudah alih baru datang pengesanan mudah alih yang lebih baik. Perniagaan kini boleh mengesan lalu lintas dan kejayaan kedua-dua Halaman Perniagaan dan Tawaran Masuk melalui biz.yelp.com. Ini sepatutnya membantu pemilik perniagaan kecil mengesan tawaran Daftar Masuk yang paling berkesan supaya mereka dapat mengasah apa yang pelanggan inginkan.
$config[code] not found

Ini adalah acara utama dari perbualan saya dengan Eric. Saya terus kagum dengan komitmen Yelp untuk bekerja dengan pemilik perniagaan kecil dan memberi mereka alat yang masuk akal untuk perniagaan mereka. Walaupun tapak lain telah mula melancarkan "tawaran", Yelp melakukannya dengan cara yang sangat pintar dan intuitif. Yelpers mencari tapak mencari restoran terbaik dan tempat menarik untuk diperiksa - dengan menawarkan tawaran dan insentif kepada mereka, ia memainkannya dengan betul.

Sebagai pemilik perniagaan kecil, saya akan menggalakkan anda membaca tip kami untuk mendapatkan yang terbaik daripada Yelp, serta Panduan Pemilik Perniagaan mereka. Terdapat banyak maklumat yang berguna untuk dijumpai di kedua-duanya.

Adakah anda akan menggunakan Tawaran Daftar Masuk Yelp pada musim cuti ini?

5 Komen ▼