Cara Simpan yang Terbaik: Selamat Datang dengan Tangan Terbuka

Anonim

Well-mulai setengah selesai terpakai untuk semua cabaran kehidupan. Dan untuk membina kesetiaan pekerja, menjaga pekerja terbaik, itu adalah truism yang sempurna.

Saya menulis kali terakhir itu menjaga yang terbaik pekerja benar-benar turun ke budaya yang anda buat di syarikat anda. Anda mahu budaya korporat di mana mereka selamat pulang setiap hari dan mereka ingin kembali keesokan harinya.

$config[code] not found

Saya berkongsi beberapa sumber dan petua untuk memastikan anda rekrut kumpulan terbaik calon yang berpotensi serta bagaimana untuk temuduga untuk memastikan anda mengupah yang terbaik.

Dan kini pekerja anda meninggalkan gembira dan kembali gembira.

Dan anda telah merekrut dan mengupah yang terbaik.

Dan hari pertama mereka esok.

Anda ingin mengekalkan kebiasaan anda. Anda dan pasukan anda mencipta momentum seperti anda bekerja bersama untuk merekrut, wawancara dan mengupah bintang baru ini. Teruskan.

Well-mulai setengah selesai.

Inilah cara untuk memastikan hari pertama dengan sewa baru anda menjadi permulaan yang sempurna untuk anda berdua.

Pastikan anda mengalu-alukan pekerja baru ini dengan tangan terbuka dari saat mereka berjalan di pintu.

Berikut adalah senarai semak untuk memastikan ini berlaku:

Baki kerja tambahan. Latihan orang baru hanya menggandakan beban kerja pekerja sedia ada anda. Pastikan anda mengimbangi kerja tambahan ini di kalangan pekerja anda. Anda tidak mahu mengambil 1 langkah ke hadapan dengan mengupah orang baru yang hebat dan 2 langkah lagi apabila seorang atau dua pekerja semasa bertambah benci dari bahagian kerja yang luar biasa, kerja mereka tidak bersedia menyerap.

Petua: Tawaran untuk membantu. Tawarkan masa anda dalam latihan orang baru. Itu membolehkan anda untuk membangunkan hubungan yang baik dengan sewa baru ini dari awal. Ia juga menunjukkan kepentingan kepada semua orang yang anda letakkan pada latihan.

Sediakan jawatankuasa yang mengalu-alukan. Yang mengalu-alukan jawatankuasa adalah semua orang dalam pasukan di mana sewa baru ini akan berfungsi. Dalam syarikat permulaan yang lebih kecil, yang mungkin semua orang dalam syarikat itu. Dan mungkin hanya satu orang.

Menugaskan tugas, menjadualkan mesyuarat, menyediakan bahan latihan, kepada ahli jawatankuasa anda. Tugas-tugas ini harus dialu-alukan … sambil mengakui ia menambah beban kerja mereka.

Mengapa?

Sewa baru ini akan membantu mereka. Dan mereka telah mengambil bahagian dalam merekrut dan mewawancara untuk memilih orang ini.

Tentukan seorang kawan. Oleh kerana tidak mahu istilah yang lebih baik, tentukan satu orang di pasukan baru mereka untuk memastikan semua item dalam senarai tugasan jawatankuasa selesai sebelum mereka tiba. Dan, menjadi orang pergi ke orang baru untuk soalan seperti:

  • Di manakah almari kot? Adakah terdapat almari kot?
  • Di mana kopi itu?
  • Di mana mereka letaknya?
  • Di manakah bilik mandi, termasuk kekunci atau kod pintu yang diperlukan?
  • Di manakah mereka mendapat bekalan?
  • Jadual latihan
  • Kata laluan rangkaian
  • dan lain-lain

Salam kepada mereka di pintu. Pastikan sewa baru disambut di pintu sebelum mereka memasuki bangunan. Tidak ada perasaan yang hangat untuk hubungan pekerja baru daripada disambut di pintu pada hari pertama mereka. Ia memperlihatkan betapa pentingnya mereka dan betapa teruja anda supaya mereka menyertai syarikat anda.

Beberapa berkembang berkembang termasuk:

  • Bertemu mereka untuk kopi sebelum mereka tiba di tempat kerja.
  • Hiaskan tempat letak kereta mereka.
  • Sambut semua orang di pintu depan.

Sediakan kawasan kerja mereka. Ianya adalah doh! titik. Dan ia berlaku terlalu kerap tanpa mengira saiz syarikat bahawa meja / ruang kerja sewa baru tidak disediakan.

Ia seperti memberitahu mertua anda untuk duduk di bilik tidur anda untuk sementara waktu sehingga anda berkeliling untuk menyelesaikannya. Bukan permulaan yang baik.

Sediakan kawasan kerja mereka dan bersihkan. Itu termasuk semua peralatan yang mereka perlukan untuk menjadi produktif dan terlibat dari saat mereka sampai ke kawasan ini. Komputer berangkaian dan dimuatkan dengan aplikasi yang sesuai; meja, kerusi, pen, notepad boleh didapati … ATV juga, jika diperlukan.

Saya pernah mula bekerja sebagai Pengarah Pemasaran tanpa meja, tiada kerusi, tiada komputer. Dan tiada siapa yang boleh bertanya. Saya membawa komputer riba dan kabel rangkaian saya sendiri dan menggali untuk meja dan kerusi. Kami dapat meneruskannya.

Sediakan jadual latihan mereka. Sediakan, secara bertulis, untuk menunjukkan kepada mereka apabila mereka tiba. Ia harus menjawab soalan-soalan ini:

  • Siapa yang melatih mereka?
  • Apa yang terlatih?
  • Apabila mereka dilatih?
  • Di mana mereka dilatih?
  • Mengapa?

Dan ia perlu memasukkan bahan-bahan yang mereka perlukan.

Ia memberi mereka kuasa untuk menguruskan masa dan harapan mereka dan melihat perspektif yang lebih luas. Ia juga membantu meminimumkan ketidakpastian, tekanan, dari permulaan kerja baru. Tiada apa-apa yang membuat keraguan di dalam minda sewa baru bahawa mereka menyertai syarikat yang tepat daripada duduk diam tanpa arahan ke hadapan.

Makan mereka. Bawa mereka makan tengahari atau makan malam. Bila dan di mana harus ditinggalkan kepada mereka dan rakan sekerja anda sekarang. Hari pertama mungkin bukan yang terbaik. Tanya mereka dan pekerja semasa untuk apa yang mereka lakukan.

Buat aktiviti kumpulan. Sekiranya tidak, biarkanlah kepada kawan mereka. Saya tidak mengesyorkan Ketua Pegawai Eksekutif mengambilnya secara berasingan melainkan ia rutin untuk Ketua Pegawai Eksekutif untuk mengambil makanan dengan pekerja individu.

Umumkan ketibaan mereka. Siaran akhbar adalah standard untuk eksekutif apabila mereka menyertai sebuah syarikat baru.

Mengeluarkan siaran akhbar secara dalaman. Menggalakkan kemahiran dan bakat mereka dan kegembiraan anda apabila mereka menyertai syarikat anda. Peribadikannya dengan gambar.

Blog mengenainya. 37Signals, pembuat wiki tersebut Kem, mengalu-alukan pekerja terbarunya dengan pengenalan blog mereka yang sangat popular: Memperkenalkan pereka baru kami: Jamie Dihiansan.

Mengumumkannya kepada rakan kongsi dan vendor anda. Ia menyanjung untuk sewa baru. Ia membina keyakinan mereka. Dan ia akan melancarkan interaksi pertama mereka dengan rakan kongsi dan vendor anda. Itu akan menjadikannya berkesan dari panggilan pertama atau e-mel.

Penjual anda akan menghargai komunikasi yang rapat yang menjamin permulaan yang lancar untuk hubungan baru ini.

Idea: Mengapa tidak mengeluarkan siaran akhbar untuk pekerja barisan hadapan terbaru anda **? (Siapa yang menghabiskan lebih banyak masa mereka mempengaruhi kesan pelanggan terhadap jenama anda daripada pekerja barisan hadapan anda?)

Well-mulai setengah selesai. Ikuti langkah-langkah ini dan anda separuh jalan ke matlamat anda untuk menghantar pekerja anda ke rumah setiap malam gembira. Dan itulah tanda separuh jalan untuk menginsuranskan mereka mahu kembali keesokan harinya dan hari selepas dan hari selepas ….

Saya akan menunjukkan kepada anda cara untuk pulang ke rumah dalam jawatan seterusnya. Saya akan berkongsi beberapa petua dan cerita mengenai bagaimana untuk memastikan pengalaman hari pertama diteruskan hampir setiap hari, jika tidak setiap hari.

** Ide ini datang kepada saya ketika saya menulis post ini. Seperti yang saya telah menyunting siaran ini, ia masih nampak seperti idea yang baik. Apa pendapat kamu?

*********************

Mengenai Pengarang: Hasrat Zane Safrit adalah perniagaan kecil dan kecemerlangan operasi yang diperlukan untuk menyampaikan produk yang mencipta mulut-mulut, rujukan pelanggan dan menanamkan kebanggaan kepada mereka yang semangatnya menciptanya. Beliau pernah berkhidmat sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Call Conference Unlimited. Blog Zane boleh didapati di Zane Safrit. Dan dia sering menemu bual tetamu di media sosial dan penginjilan pelanggan di beliau BlogTalk Radio tunjukkan.

12 Komen ▼