Kedudukan pengurus koleksi boleh mencabar dan memerlukan pengetahuan perniagaan yang tajam. Pengurus koleksi mengawasi pengumpulan kewangan sesebuah organisasi dan bertanggungjawab memastikan pendapatan dari penghutang dikumpulkan dengan betul dan tepat pada masanya. Tugas pengurus kutipan melampaui memastikan pendapatan diperoleh; seorang pengurus juga mesti mempunyai kemahiran organisasi, pelanggan dan pengurusan akaun yang luar biasa untuk mengendalikan jabatan pengumpulan yang berjaya.
$config[code] not foundFakta
Pengurus koleksi adalah pentadbir profil tinggi yang mengawasi semua bidang pengumpulan, kredit dan pelaporan kewangan untuk organisasi. Pengurus koleksi mempunyai kepakaran dalam mengkaji aplikasi kredit, menilai akaun pelanggan, menilai laporan kredit, mengendalikan akaun bermasalah yang meningkat dan menguruskan aliran jabatan pengumpulan di samping memastikan semua kakitangan mematuhi dasar kutipan mengikut prosedur organisasi.
Jenis
Saiz organisasi memainkan peranan dalam jenis pengurusan koleksi yang diperlukan untuk menjalankan jabatan koleksi dengan cekap. Terdapat dua jenis peranan pengurus koleksi yang boleh diberikan kepada mana-mana syarikat tertentu: pengurusan koleksi atau pengurusan kredit / pengumpulan. Tugas tugas pengurus koleksi adalah pengurusan kutipan yang ketat dan pengawasan jabatan pengumpulan secara keseluruhan. Seorang pengurus kredit / pengutipan boleh mengambil peranan pengurusan pengumpulan selain mengawasi bahagian-bahagian akaun yang belum terima dan laporan kewangan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingMenguruskan Kakitangan Koleksi
Seorang pengurus koleksi mengarahkan, mengurus dan menyelaraskan aliran kerja kakitangan pengumpulan dan menyelia fungsi setiap kawasan yang ditetapkan. Tugasan tugas pengurus koleksi memanjangkan untuk mentor pekerja baru, membangunkan modul latihan yang berterusan, melaksanakan perubahan industri dalam jabatan pengumpulan, merekrut kakitangan pengumpulan yang berkelayakan dan mengkaji prestasi bulanan kakitangan yang ditugaskan. Pengurus koleksi memastikan bahawa semua kakitangan pengumpulan beroperasi mengikut dasar dan prosedur jabatan serta organisasi.
Laporan Koleksi Ulasan
Pengurus koleksi bertanggungjawab untuk menjana, mengkaji dan menilai laporan untuk akaun pengumpulan kewangan, akaun pengguna yang bermasalah / perniagaan, laporan kredit dan akaun klien vendor. Pengurus koleksi menggunakan set peraturan dan prosedur yang diberikan oleh organisasi untuk menyediakan dan memantau semua laporan kewangan, fiskal, laporan pengumpulan statistik dan analisis.
Perwakilan Projek Khas
Bergantung kepada struktur organisasi tertentu, tugas kerja pengurus koleksi terdiri daripada mewakilkan projek kepada kakitangan teras dan penyelia. Pengurus koleksi mesti menentukan kepentingan tugasan, keperluan jabatan dan hala tuju pengurusan atas untuk melaksanakan projek khas. Contohnya, pengurus koleksi akan memberikan penyelia untuk mengawasi dan mengekalkan akaun bermasalah khas, permohonan pelanggan profil tinggi, kredit berisiko tinggi dan / atau akaun penipuan.
