Keutamaan media sosial untuk syarikat perniagaan-ke-pengguna (B2C) dan perniagaan ke perniagaan (B2B) tidak menghairankan adalah berbeza. Walaupun syarikat B2C seperti Facebook dan YouTube, organisasi B2B lebih memilih LinkedIn dan Twitter. Walaupun keutamaan mereka berbeza, tinjauan baru yang dilakukan oleh Clutch mendedahkan media sosial mempunyai pengaruh positif bagi kebanyakan syarikat.
Kajian Baru: Bagaimana Perniagaan Menggunakan Media Sosial untuk Pemasaran
Bagi syarikat B2C, Facebook dipilih oleh 96 peratus responden, dengan YouTube, Twitter, LinkedIn, dan Instagram masing-masing mendapat 82, 77, 74 dan 74 peratus. Bagi B2B, LinkedIn muncul pertama pada 93 peratus, diikuti oleh Twitter, Facebook, YouTube, dan Instagram masing-masing pada 83, 82, 81 dan 40 peratus.
$config[code] not foundClutch dan Smart Insights, sebuah platform penerbit dan pembelajaran yang membantu syarikat merancang, berkumpul untuk menjalankan tinjauan ini untuk menentukan nilai media sosial. Mereka meninjau 344 pemasar media sosial dari seluruh dunia untuk mengetahui kandungan yang paling menarik untuk dikongsi, perniagaan sumber media sosial melabur, dan cabaran yang akan mereka hadapi. Laporan tinjauan itu ditulis oleh Kristen Herhold, penulis kandungan dan pemasar di Clutch.
Impak Media Sosial
Data dalam kaji selidik ini mendedahkan perniagaan dari semua saiz mendapat manfaat daripada media sosial. Lima puluh dua peratus daripada pemasar media sosial berkata media sosial telah membantu meningkatkan pendapatan dan jualan untuk pelanggan mereka.
Ini dicapai menggunakan pelbagai jenis kandungan untuk melibatkan diri dengan pengguna, yang semuanya berada dalam jangkauan perniagaan kecil.
Pertama, penting untuk mempunyai kandungan asal, dan 80 peratus syarikat berkata mereka berkongsi kebanyakan kandungan asal di media sosial. Tiga jenis kandungan yang paling menarik dibahagikan kepada artikel bertulis (27 peratus), video (26 peratus), dan imej (24 peratus).
Sebaik sahaja kandungan dipaparkan, penglibatan (36 peratus) dan kadar penukaran (35 peratus) adalah metrik yang paling penting untuk menjejaki kejayaan. Tetapi pengesanan sedemikian tidak selalu mudah dilaksanakan tanpa pendekatan yang betul.
Cabaran Media Sosial
Mengikut kaji selidik itu, tidak mempunyai sumber manusia dan kewangan yang mencukupi (26 peratus), tidak mempunyai strategi rasmi (24 peratus), dan membina komuniti pengikut dan pengaruh (24 peratus) adalah tiga cabaran utama pemasar media sosial.
Mencapai Kejayaan dalam Media Sosial
Lebih separuh daripada pemasar dalam kaji selidik berkata mereka menggunakan sumber luar. Ini termasuk perisian pengurusan, pemasaran digital atau agensi pemasaran media sosial, atau freelance dan perunding sebanyak 44, 28, dan 9 peratus masing-masing.
Penyelesaian yang sama boleh digunakan oleh perniagaan kecil untuk mendapatkan kehadiran media sosial mereka dari tanah. Dan apabila ia berjalan dan berjalan, ia boleh diuruskan di rumah atau dengan para pelawat dan perunding pada kadar yang berpatutan.
Foto Mark Zuckerberg melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Facebook, LinkedIn 2 Komen ▼
