Terdapat begitu banyak sistem teknologi yang terlibat dalam menjalankan perniagaan: sistem pembayaran, pengurusan pesanan, sistem e-mel, pemasaran, e-dagang dan banyak lagi. Dan sementara semua teknologi ini dimaksudkan untuk membuat perniagaan menjadi lebih mudah, meletakkan mereka semua bersama-sama boleh mempunyai kesan sebaliknya.
Pembekal automasi perniagaan dan pemasaran Ontraport baru-baru ini mengumumkan pelancaran platform barunya, yang bertujuan untuk membantu perniagaan kecil dan usahawan menguruskan semua teknologi yang diperlukan untuk menjalankan perniagaan yang berjaya.
$config[code] not found
Kata Landon Ray, CEO Ontraport:
"Biasanya, usahawan dan perniagaan kecil menambah teknologi dengan cara yang sedikit demi sedikit apabila mereka berkembang dan menemui keperluannya - sistem e-mel di sini, sistem pengurusan hubungan di sana, mungkin cara untuk mengambil pembayaran dalam talian, dan seterusnya - perlahan-lahan menggulung bersama satu koleksi teknologi yang tidak sepatutnya tidak berfungsi bersama dengan cara yang sepatutnya. "
Ray berkata bahawa Ontraport menyelesaikan masalah ini dengan mewujudkan satu platform yang berskala dengan perniagaan ketika mereka berkembang. Sistem CRM termasuk beberapa alat bersepadu untuk menangani tugas-tugas seperti pengurusan kandungan, pengesanan lurus, automasi pemasaran, pengurusan bil, pembayaran dalam talian dan banyak lagi. Matlamat keseluruhan adalah untuk menyatukan sebanyak mungkin fungsi perniagaan ke dalam satu platform dan kemudian mengautomasikannya untuk menjimatkan masa dan wang.
Sebagai contoh, perniagaan boleh mengimport senarai pelanggan ke dalam sistem Ontraport dan kemudian menambah kenalan baru seperti yang diperlukan. Sistem ini membolehkan pengguna untuk tidak hanya menyimpan senarai pelanggan yang sedang berjalan, tetapi juga menjejaki interaksi seperti e-mel dan pembelian, pembelian, dan lawatan laman web. Gambar di atas menunjukkan contoh gambaran pelanggan dalam Ontraport.
Sebelum ini, Ontraport menawarkan sistem yang dipanggil Office Autopilot, yang menawarkan banyak ciri dan kebolehan yang sama. Tetapi sistem Ontraport baru telah direka semula dan dijenamakan semula.
Sehingga kini, sistem automasi Ontraport telah digunakan oleh kira-kira 4,000 perniagaan kecil dan pertengahan di seluruh dunia. Syarikat pertama kali dilancarkan pada tahun 2006, dan pasukan 40 berpangkalan di Santa Barbara, California.
1
