"Sesiapa sahaja boleh memegang helm apabila laut tenang" ~ ~ Publilius Syrus Ini mungkin benar, tetapi pemilik perniagaan kecil dijangka "memegang helm" melalui kedua-dua laut yang tenang dan kasar. Oleh itu, bilakah anda harus memimpin dan kapan anda harus mengurus? Sebagai manusia, kita memerlukan pemimpin. Sama ada Presiden Amerika Syarikat, pemimpin agama atau "ketua" keluarga anda - kami melihat kepada para pemimpin untuk membimbing kami melalui masa yang sukar atau tidak pasti, untuk menetapkan contoh, dan untuk menuntut tahap etika yang tinggi dari orang-orang di sekeliling kami. Pemimpin juga memberi inspirasi kepada kami. Dalam perniagaan, para pemimpin memberikan arahan dan membantu pekerja memahami peranan mereka dalam melaksanakan strategi (atau mendapatkan bisnis di mana perlu). Pemimpin juga mengarahkan dan memperkasakan pekerja apabila perniagaan berkembang dan peluang baru muncul. Pengurus, sebaliknya, adalah semua tentang pelaksanaan. Fikirkan pengurus sebagai undercarriage perniagaan. Seorang pengurus yang baik memastikan pekerja sentiasa menjalankan tugas, mempunyai maklumat dan alat yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan mereka (atau melaksanakan strategi), dan berada di sana untuk melangkah dan menyelesaikan masalah. Pengurus juga mengekalkan motivasi pekerja, menjalankan ulasan prestasi dan mengambil peranan untuk mengekalkan sisi operasi perniagaan di landasan. Jika anda menjalankan perniagaan kecil, anda perlu menjadi pemimpin dan pengurus. Caranya ialah menentukan apabila pekerja anda memerlukan anda untuk memimpin dan apabila mereka memerlukan anda untuk mengurus. Kepimpinan dan pengurusan adalah tindakan pengimbangan yang sensitif. Walaupun penting untuk tidak kehilangan operasi sehari-hari, anda tidak mahu terlalu terperangkap di rumpai dan kehilangan matlamat anda. Berikut adalah beberapa tip untuk membantu anda mengimbangi kepimpinan dan pengurusan. "Intipati kepimpinan adalah bahawa anda perlu mempunyai visi. Ia harus menjadi visi yang anda ucapkan dengan jelas dan tegas pada setiap kesempatan. Anda tidak boleh meniup sangkakala tidak pasti. " Begitu kata Reverend Theodore Hesburgh, bekas Presiden Emeritus di Notre Dame. Dan itu benar. Komunikasi jelas dan jujur adalah satu kemestian untuk kepimpinan yang berkesan. Sama ada anda menyampaikan matlamat anda untuk suku tahun atau menjalankan kajian prestasi, pekerja perlu tahu: Menetapkan pencapaian adalah cara terbaik untuk melakukan ini. Jika anda mempunyai visi, berkomunikasi. Tetapi pastikan anda menyokongnya dengan langkah konkrit, yang boleh diukur yang akan membantu memandu pasukan anda ke arah mencapai matlamat anda dan mereka. Tunjukkan pekerja anda bahawa anda mempercayai mereka dengan mewakilkan tanggungjawab. Sebaik sahaja mereka mempunyai arahan daripada anda, percayakan mereka untuk mengikuti dan memberi ganjaran kepada mereka apabila mereka melakukannya. Memberi pemilikan pekerja terhadap tugas atau projek sangat memotivasi. Melepaskan juga melibatkan pemberi kuasa membuat keputusan pekerja anda. Contohnya, jika anda menjalankan perniagaan runcit, berikan ahli pasukan kuasa untuk membelanjakan sehingga $ 100 wang syarikat untuk menyelesaikan masalah pelanggan tanpa perlu bertanya. Kebanyakan masalah boleh diselesaikan dengan $ 100, sama ada ia semula penghantaran hadiah atau pembayaran balik - dan pekerja tidak perlu datang kepada anda untuk bertanya. Satu cara mudah untuk membantu mencapai perkara-perkara di atas adalah untuk mengetepikan kerumitan sehari-hari dan menjadualkan satu-satu masa dengan kakitangan, mendapatkan input mereka dan mendengar. Mesyuarat kakitangan tetap yang menggalakkan input dan memberi anda peluang untuk berkongsi matlamat dan pencapaian perniagaan adalah penting untuk membina penglibatan, kepercayaan dan komunikasi yang lebih baik. Hubungan Mentor juga merupakan cara terbaik untuk mengetahui kakitangan dan bantuan anda dalam perkembangan peribadi setiap orang. Foto Kepimpinan melalui Shutterstock Untuk memimpin atau mengurus?
Berkomunikasi Penglihatan Anda
Lepaskan
Dengar, Engage, Mentor