Jabatan sumber manusia, atau Sumber Manusia, menangani setiap aspek syarikat dari pengurusan kepada pekerja, termasuk pekerja sementara. Untuk bekerja di HR, anda mesti dapat berkomunikasi dengan semua peringkat pekerja dan menguatkuasakan dasar syarikat. Rakan kongsi HR terlibat dalam pengambilan, pengekalan dan disiplin pekerja, dan penembakan. Ini memerlukan anda berpengetahuan tentang dasar syarikat dan undang-undang buruh tempatan. Apabila menemuramah untuk kedudukan sumber manusia, mengharapkan soalan yang menguji pengetahuan HR tertentu.
$config[code] not foundMengendalikan Konflik
Rakan kongsi HR dikehendaki menangani semua jenis konflik yang boleh timbul dalam syarikat. Salah satu isu utama yang dikaitkan dengan HR adalah untuk mengenal pasti dan mengatasi masalah yang melibatkan polisi syarikat. Semasa temu duga HR anda mungkin ditanya bagaimana anda akan mengendalikan pekerja yang melanggar dasar syarikat. Apabila menjawab soalan ini, pertimbangkan strategi penyelesaian konflik anda. Perlu diingat bahawa penting dalam situasi ini yang anda ketahui dan dapat berkomunikasi dengan dasar syarikat dan berkaitan dengan pekerja bagaimana ia pecah. Adalah baik untuk memberitahu pewawancara bahawa jika pelanggaran tersebut adalah dari skop pengalaman anda, anda akan menangguhkan kepada penyelia.
Komunikasi Dengan Pekerja
Sebahagian besar pekerjaan sekutu sumber manusia ialah mengetahui dasar syarikat dan dapat menjawab soalan-soalan pekerja dengan cepat dan tepat. Untuk menentukan sejauh mana anda berkomunikasi dengan pekerja, seorang pewawancara boleh bertanya bagaimana anda akan mengaitkan dasar syarikat kepada pekerja dengan mudah difahami. Gunakan contoh dasar syarikat dari majikan terdahulu untuk menjawab soalan ini. Bercakap pewawancara melalui setiap langkah bagaimana anda akan bercakap atau menjawab soalan pekerja mengenai dasar syarikat, termasuk ramalan melanggar dasar.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingIsu Kakitangan
Apabila pekerja menghadapi masalah, sama ada dengan pengurusan atau dengan pekerja lain, mereka sering mencari nasihat rakan sekutu HR. Hubungan pekerja lain yang rakan sekerja HR dijangka berurusan secara kerap termasuk menyewa, menemuramah dan menembak. Untuk menentukan bagaimana anda menangani isu-isu pekerja sebagai rakan sekutu HR, pewawancara boleh bertanya mengenai proses anda untuk mengenal pasti dan mengendalikan perkara-perkara pekerja semasa berada dalam batas-batas undang-undang dan kekangan dasar syarikat. Satu contoh jenis soalan ini adalah untuk menjelaskan bagaimana anda memaklumkan kepada pekerja bahawa dia dipecat. Apabila menjawab soalan pastikan anda memasukkan apa pelanggaran yang membawa kepada penembakan, bagaimana anda mengaitkan maklumat tersebut kepada pekerja dan bagaimana anda menangani sebarang isu tambahan yang timbul akibatnya.
Hubungan Jabatan
Satu lagi bahagian jabatan HR adalah untuk menangani jabatan lain, termasuk pengurus dan pekerja. Jabatan Sumber Manusia dijangka dapat mengambil maklumat daripada pemilikan dan pengurusan syarikat dan dapat menghubungkan maklumat tersebut kepada pengurus jabatan dan pekerja dengan mudah difahami. Untuk menilai bagaimana anda mengendalikan jenis situasi ini, anda mungkin diminta dalam wawancara HR bagaimana anda berkomunikasi dengan jabatan lain. Apabila menjawab soalan ini, terangkan bagaimana anda berkaitan dengan pengurus jabatan dan apakah proses anda untuk mengambil maklumat daripada pemilikan syarikat dan menyampaikannya kepada pekerja.