Hari-hari ini, hampir mustahak untuk perniagaan mempunyai kehadiran dalam talian. Kebanyakan orang lebih suka membeli barang dalam talian daripada pergi ke kedai. Oleh itu, memiliki laman web e-dagang pasti merupakan idea yang hebat.
Tetapi ini tidak mencukupi. Adalah penting untuk menyebarkan berita mengenai laman web e-dagang di internet. Dan pemasaran media sosial pasti salah satu cara terbaik untuk melakukannya.
Media sosial hampir hadir di hari ini. Ramai orang dalam talian sudah mempunyai kehadiran aktif mereka pada satu atau lebih platform media sosial. Dengan begitu banyak trafik, platform ini pasti berpotensi menjadi tempat terpenting bagi produk dan perkhidmatan pemasaran. Ini berlaku juga untuk pemasaran e-dagang anda.
$config[code] not foundImpak media sosial pada perniagaan tidak dapat dinafikan. Sebenarnya, media sosial membentuk cara perniagaan dijalankan secara dalam talian. Dengan perubahan ini berlaku, sudah tiba masanya untuk menetapkan strategi media sosial baru untuk laman web e-dagang anda.
Jadi, bagaimana anda boleh mengintegrasikan media sosial ke dalam strategi pemasaran e-dagang anda?
Berikut adalah cara yang paling mudah untuk menggunakan media sosial untuk pemasaran perniagaan e-dagang anda.
Gunakan Platform Media Sosial dengan bijak
Mengapa media sosial begitu penting untuk perniagaan e-dagang?
Jawapannya mudah: ia adalah platform yang sempurna untuk membolehkan anda berinteraksi secara terus dengan pelanggan anda yang sedia ada dan berpotensi. Oleh itu, anda boleh menggunakannya untuk meningkatkan penglibatan pelanggan.
Selain memberikan peluang kepada anda untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan anda, media sosial juga akan membantu anda memahami keperluan mereka dan menjawab keluhan mereka. Anda juga boleh menjawab pertanyaan mereka.
Sekiranya anda menguruskan komuniti media sosial untuk laman web e-dagang anda, pastikan anda melakukannya dengan berhati-hati.
- Tanggapi semua pertanyaan yang dipaparkan di sana.
- Bersiaplah untuk memohon maaf jika pelanggan telah menghadapi sebarang masalah di laman web anda.
- Sekiranya ada orang yang mengadu, minta maaf, selesaikan isu itu, dan dapatkan kembali kepadanya.
Apabila digunakan secara berhemah, platform media sosial boleh menjadi penukar permainan untuk laman web e-dagang anda.
Sediakan Tips Paling Berguna
Perniagaan hari ini mempunyai dua pilihan untuk menjadi terkenal. Mereka boleh jadi hebat atau mereka boleh menjadi berguna. Hanya apabila memilih salah satu daripada dua pilihan ini, mereka boleh berharap untuk menandai persekitaran yang sangat kompetitif ini.
Media sosial seolah-olah menjadi platform sempurna di mana laman web e-dagang anda boleh berguna untuk pelanggan. Platform media sosial bukanlah tempat yang baik untuk menulis banyak tentang produk dan perkhidmatan yang ditawarkan di kedai e-dagang anda. Sebaliknya, hantarkan maklumat mengenai produk anda dalam bentuk menulis ringkas.Selebihnya, anda boleh berkongsi tip mengenai aktiviti yang berbeza yang berkaitan dengan produk yang anda tawarkan.
Petua perkongsian boleh menjadi salah satu cara terbaik untuk laman web e-dagang anda untuk kekal relevan. Di media sosial, sentiasa cuba berkongsi kandungan yang menambah nilai kepada bakal pelanggan anda. Ini akan membantu anda menarik perhatian mereka untuk sebahagian besar.
Kandungan Curate dari Laman Web Pihak Ketiga
Anda tidak perlu menghadkan kandungan yang anda siarkan di media sosial ke topik yang berkaitan dengan e-dagang sama ada. Anda juga harus menggunakan kandungan lain yang menarik, yang mungkin berkaitan dengan perniagaan anda dalam beberapa cara.
Platform media sosial memerlukan kemas kini secara tetap untuk menjadi berkesan. Anda perlu menghantar kandungan dalam frekuensi yang betul. Ini boleh jadi cabaran sebenar, terutamanya jika anda perlu membuat kandungan yang unik secara tetap.
Terdapat jalan keluar walaupun. Anda boleh mengkaji kandungan dari pelbagai sumber di internet. Cari kandungan yang relevan dan sediakannya dengan cara yang akan membantu prospek perniagaan laman web e-dagang anda.
Cobalah untuk membuat kandungan yang ditapis sebagai menawan mungkin. Sukar untuk berkongsi kandungan dari sumber lain. Pastikan anda mengesahkan asal maklumat atau kandungan yang anda perkatakan dengan betul.
Buat Penggunaan Hashtags Optimum
Hashtags (#) adalah antara alat yang paling penting untuk menggunakan hari ini apabila menyiarkan pada platform media sosial. Mereka melaksanakan pelbagai tugas:
- Peningkatan pendedahan
- Menyusun kandungan
- Menetapkannya secara berasingan
Oleh itu, anda perlu meneruskan penggunaan sepenuhnya hashtags. Mereka mungkin membantu kandungan anda di platform media sosial yang dapat ditemui oleh penonton sasaran anda lebih kerap.
Walau bagaimanapun, trend menggunakan terlalu banyak hashteg dalam kandungan media sosial. Jadi, jangan lakukan itu. Sebaliknya, tentukan jumlah hashtags yang optimum untuk penonton anda (biasanya dua hingga tiga dalam tweet) dan gunakannya sebagai panduan dalam penyiaran media sosial anda.
Termasuk Platform Lain, Bersama Facebook
Hari ini, penggunaan media sosial untuk perniagaan e-dagang kadang-kadang bermula dan berakhir dengan Facebook. Ini terutamanya kerana Facebook adalah yang paling penting di kalangan semua platform media sosial. Ia mempunyai berbilion pengguna aktif.
Tetapi terdapat platform media sosial lain juga. Sebagai contoh, anda mempunyai platform microblogging seperti Twitter dan lain-lain. Oleh itu, adalah penting untuk menggunakan semua laman web ini. Selain itu, semasa merancang strategi pemasaran media sosial anda, anda juga boleh memasukkan Pinterest. Ia adalah alat penemuan visual dan laman web yang menggunakan imej. Oleh itu, kesannya adalah lebih daripada mesej berasaskan teks. Anda boleh menyiarkan imej produk yang tersedia di laman web e-dagang anda dan membuat pin dengannya.
Gunakan platform, seperti Instagram, di mana anda boleh menggunakan video pendek untuk meyakinkan pelanggan untuk membeli produk dari laman web e-dagang anda. Anda juga mungkin ingin menyemak beberapa platform media sosial yang lain dan menggunakannya secara berhemat untuk laman web e-dagang anda.
Laman web e-dagang menawarkan peluang besar hari ini. Tetapi anda perlu memasarkan secara berkesan untuk merealisasikan potensi mereka. Penggunaan media sosial yang betul boleh meningkatkan keterlihatan laman web anda dan, pada masa yang sama, meningkatkan penglibatan pelanggan secara besar-besaran. Ini pasti akan memberi kesan positif pada laman web anda dalam jangka panjang.
Photo Media Sosial melalui Shutterstock
26 Komen ▼
