Saya ingin berkongsi sebut harga yang menarik dan "gigitan bunyi" mengenai topik pelanggan, pekerja, operasi dan pertandingan, yang saya dengar daripada penceramah dan hadirin di persidangan itu. Mungkin petikan ini akan memberi inspirasi dan memberi tenaga kepada anda juga:
$config[code] not found- Joanna Meiseles, Ketua Pegawai Eksekutif, Snip-its Hair Salon untuk Kanak-kanak - "Apabila saya memulakan perniagaan saya, saya tidak tahu apa EBITDA itu. Saya tidak mempunyai pengalaman perniagaan. Saya bukan penata rambut. Saya hanya seorang ibu dengan idea, dan saya tahu ada keperluan pelanggan untuk salon rambut anak-anak. "
- Jack Stack, Ketua Pegawai Eksekutif SRC Holdings - "Pada masa ini saya tahu apa yang dimaksudkan sebagai pemilik perniagaan adalah apabila saya telah mengambil syarikat yang gagal dan pergi ke bank untuk meminjam $ 5 Juta. Jurubank itu bertanya kepada saya bagaimana saya akan membayarnya - dan saya ada tiada idea . Tiada pendidikan pernah menyiapkan saya untuk mengetahui cara menjawab soalan itu. Begitu saya tahu apa yang dimaksudkan sebagai pemilik perniagaan. "
- Scott Cook, Pengasas, Intuit - "Hari ini anda mesti menunjukkan nilai anda sebelum mereka membeli pelanggan masa depan. Salah satu cara untuk melakukannya adalah melalui Internet, membuat maklumat yang tersedia yang bukan hanya mengenai produk anda. Contohnya, Intuit telah menyediakan tapak seperti TaxAlmanac.com dan JumpUp.com.
- Clint Greeleaf, Pengerusi Kumpulan Buku Greenleaf - "Segera melancarkan orang yang patut salah. Gunakan prinsip 'band-aid': cuma lepaskannya. Ia dalam kepentingan terbaik semua orang. Pekerja anda tahu ia tidak sesuai. Hanya keluar dan katakan, 'itu tidak sesuai.' Dan jangan cuba untuk melawannya. Bayar pemisahan, dapatkan pelepasan, teruskan. "
- Mark Jarvis, Ketua Pegawai Pemasaran, Dell - "Berikan pelanggan anda cara bercakap tentang anda. Dayakan kandungan yang dihasilkan oleh pengguna di tapak web anda. Mula forum. Tulis blog. Apabila anda berbuat demikian, 80% orang akan mengulas dengan perkara-perkara positif, dan 20% akan menulis perkara negatif. Tetapi tidak lama lagi anda melihat sesuatu: penyokong kuat anda akan melompat ke pertahanan anda dan membentangkan lagi sisi. Dengan membenarkan komen-komen negatif, ia memberikan peluang kepada orang-orang yang merasa positif tentang syarikat anda untuk menjadi penyokong yang lebih bersemangat. "
- Gigi Lee Chang, Pengasas, Plum Organics - "Apa yang besar 'a-ha' saat saya tahu saya telah membuatnya? Tidak ada masa yang besar, mungkin hanya beberapa saat kecil. Syarikat saya agak muda dan saya masih kagum dengan pelanggan. Apabila orang memberitahu saya mereka menggunakan produk saya, saya perlu mencubit diri saya bahawa ia benar. "
- David Powers, Naib Presiden, GotVMail, - "Pelanggan kami mengambil peluang untuk menjadi usahawan sendiri dan memulakan perniagaan. Berada di senarai Inc 500 memberi kami satu alasan untuk berterima kasih kepada mereka dan memberitahu mereka betapa kami menghargai mereka - dan berapa banyak kami menghargai apa yang diperlukan untuk mereka untuk menjadi usahawan. "
- Gauri Nanda, Pengasas Rumah Nanda - "Adakah saya prihatin untuk mengeluarkan produk berjenama saya di China kerana ketakutan untuk mengetuk? Pasti, saya mempunyai beberapa kebimbangan. Tetapi saya dapati pengeluar yang sangat beretika dan pengeluar membantu memperbaiki reka bentuk - jadi ternyata menjadi langkah yang berharga. Malah di A.S., anda perlu bimbang tentang ketukan, contohnya dari syarikat produk pengguna besar yang akan memperkenalkan produk serupa sebaik sahaja mereka melihat kejayaan anda. "
Nota: beberapa sebut harga di atas telah difragkan sedikit, kerana saya tidak menggunakan peranti rakaman. Bagaimanapun, saya cuba untuk tetap berpegang pada substansi ucapan tersebut. Saya memilih petikan yang paling tidak dapat dilupakan daripada nota saya yang saya fikir mungkin memberi inspirasi dan memberitahu anda.
1 Ulasan ▼
