Media sosial telah mengubah cara perniagaan kecil beroperasi dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Salah satu laman media sosial terbesar di dunia ialah Twitter, namun banyak syarikat berpendapat bahawa mereka boleh melakukannya tanpa kehadiran Twitter yang kuat.
Twitter kini merupakan alat yang sangat diperlukan untuk perniagaan, tidak kira apa perniagaan anda berada. Adakah perniagaan kecil anda di Twitter? Jika tidak, ia sepatutnya.
Pendedahan
Terdapat 100 juta pengguna aktif harian di Twitter sekarang, dan mereka menghantar 500 juta tweet setiap hari. Itu bererti setiap pengguna meng-tweet pada purata 5 kali sehari, sementara pengguna Facebook rata-rata hanya menyiarkan 1 kali setiap hari. Hampir semua orang yang anda tahu akan berada di Twitter, dan apa cara yang lebih baik untuk memastikan pendedahan bagi syarikat anda daripada dengan memiliki akaun media sosial yang akan memberi peluang untuk mencapai satu bilion pengguna di seluruh dunia? Twitter adalah percuma, jadi bayangkan berapa banyak pendedahan yang akan dikenakan oleh syarikat anda melalui pengiklanan tradisional.
$config[code] not foundAnalitis
Terlepas dari manfaat sosial, Twitter mempunyai program analisis sendiri. Analitis adalah data, dan dalam abad kedua puluh satu, data adalah segala-galanya. Menggunakan Twitter, anda boleh melihat tweet mana yang popular. Anda dapat melihat kandungan yang melebihi prestasi yang lain, dan anda dapat mengoptimumkan setiap mesej yang anda hantar untuk memberi impak maksimum.
Pengurusan reputasi dalam talian
Sama ada anda suka atau tidak, orang akan belajar tentang syarikat anda di internet. Anda mempunyai dua pilihan: Anda boleh meninggalkan reputasi dalam talian anda dengan peluang - dan menjalankan risiko pelanggan yang tidak puas hati merosakkan reputasi anda - atau anda boleh mengambil kesempatan untuk membuat imej visual anda sendiri. Mana yang lebih sihat untuk perniagaan anda?
Ulasan
Ini berkaitan dengan titik di atas. Pelanggan akan menggunakan Twitter untuk menyemak perkhidmatan anda. Sama ada berita baik atau buruk, anda ingin menjadi sebahagian daripada sistem semakan itu. Walaupun hanya mendengar maklum balas, ia adalah sumber yang berharga. Anda boleh membetulkan kesilapan dan ganjaran di mana ganjaran akan dibayar.
Komuniti anda berada di Twitter
Sebuah perniagaan bukan sebuah pulau. Ia adalah sebahagian daripada komuniti. Jika komuniti anda berada di Twitter, maka anda juga perlu melakukannya. Ini memastikan hubungan positif selama bertahun-tahun akan datang.
Membina hubungan dengan bakal pelanggan
Orang sering akan tweet, "Saya berharap saya boleh mempunyai X." Jika X adalah perkhidmatan anda, sedar bahawa orang itu adalah pelanggan yang berpotensi. Jika anda memberi orang itu sesuatu yang mereka mahu, mereka mungkin pelanggan seumur hidup.
Menunjukkan bahawa anda membantu
Twitter membolehkan anda, atau pekerja anda, untuk membantu orang ramai. Jika seseorang telah mendapat masalah, maka anda boleh menulis tweet menyelesaikan masalah mereka. Walaupun tidak ada kaitan dengan perniagaan anda, hakikat bahawa syarikat anda membantu bermakna anda akan membina kehendak yang baik dalam komuniti anda dan anda akan membina hubungan di Twitter.
Twitter menarik kepada demografi yang berbeza
Dengan orang berusia lebih 25 tahun, Facebook semakin popular. Tetapi bagaimana dengan kumpulan yang lebih muda? Remaja yang lebih tua sebenarnya terlalu keren untuk berada di Facebook kerana mereka takut bahawa ibu bapa mereka boleh mengikuti setiap langkah mereka. Untuk mencapai demografi yang lebih muda, anda perlu menggunakan Twitter.
Peserta anda melakukannya
Jika tidak ada yang lain, anda harus melibatkan audiens anda di Twitter kerana jika anda tidak, maka orang lain akan. Itulah yang mudah. Peserta anda berada di Twitter, dan mereka mencuri pelanggan anda daripada anda menggunakan petua kami dalam artikel ini.
Twitter memberi anda lebih banyak untuk wang anda
Penglihatan jenama di Facebook kini bergantung kepada berapa banyak yang ia mahu belanja. Ini kerana terdapat penurunan dalam liputan organik Facebook. Twitter, sebaliknya, lebih baik daripada iklan Facebook dan memacu lebih banyak klik.
Imej Twitter melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Twitter 4 Komen ▼