Deskripsi pekerjaan untuk kedudukan yang sama akan dibaca secara berbeza bergantung pada jenis pekerjaan yang Anda cari sekarang. Apabila memohon untuk pekerjaan yang sama, anda ingin menyerlahkan pengalaman dan peningkatan yang anda buat semasa berada di posisi lama anda. Sekiranya anda ingin menukar kerjaya yang anda mahu tugas tugas penekanan yang boleh dipindahmilik atau ilustrasikan kemahiran yang akan berguna dalam bidang baru anda.
Kata Tindakan
Tidak kira format mana yang anda gunakan untuk menulis huraian kerja anda, mulakan setiap pernyataan dengan perkataan tindakan. Pakar-pakar di sebalik "Kecemerlangan Komunikasi Perniagaan", sebuah buku teks yang digunakan oleh pelajar-pelajar perniagaan kolej, mengatakan bahawa anda harus mengelak daripada menggunakan frasa anda dengan I. Berikut adalah beberapa kata kerja tindakan yang mereka cadangkan dalam buku mereka yang bekerja dengan banyak pelayan pelayan; berkhidmat, menyelesaikan, menggeram, membetulkan, duduk, dicipta, dan dipermudahkan.
Tunjukkan Contoh
Daripada hanya menyatakan tugas yang anda lakukan setiap hari, tunjukkan bagaimana tugas tersebut memberi manfaat kepada majikan anda semasa menulis deskripsi kerja. Jadikan objektif kenyataan anda. Gunakan nombor bukan pernyataan generik, blanket. Sebagai contoh, jika anda membantu merangka proses baru untuk tetamu tempat duduk yang mempersingkat waktu pelanggan menunggu meja menyebutnya dan memasukkan manfaat tepat. Mungkin proses baru ini mempersingkat masa tunggu sebanyak 25 peratus. Gunakan fakta dan angka itu.
Contoh Satu
Berikut adalah deskripsi kerja resume sesuai untuk seorang pelayan mencari pekerjaan yang sama dengan tanggungjawab selari.
Makan makanan pelanggan sambil mengekalkan piawaian perkhidmatan pelanggan yang tinggi di restoran. Aduan pelanggan yang diselesaikan dengan mendengar kebimbangan mereka dan melakukan segala-galanya dalam keupayaan saya untuk membetulkan keadaan. Membina perhubungan dengan pelanggan tetap dengan mempelajari dan mengingati keutamaan mereka. Pencapaian yang dipilih: Memenangi Anugerah Pekerja Pekerja Bulan ini pada bulan Jun, 2008 dan Oktober, 2009.
Contoh Dua
Berikut adalah contoh yang berfungsi dengan baik untuk seorang pelayan yang ingin memajukan kerjayanya. Ia juga sesuai untuk calon yang mencari kedudukan pengurusan dalam industri restoran.
Membantu restoran manger mewujudkan jadual kerja mingguan. Diisi untuk penyelia syarikat apabila perlu. Tetamu yang duduk dan berkhidmat dengan pelanggan semasa jam makan tengah hari yang sibuk di restoran. Pencapaian Yang Dipilih: Melaksanakan sistem penjadualan baru yang memotong jam kerja pekerja sebanyak 20 peratus sambil meningkatkan tahap kepuasan pelanggan. Bekerjasama dengan eksekutif syarikat untuk mencipta program insentif pekerja yang meningkatkan produktiviti pekerja sebanyak 15 peratus.
Contoh Tiga
Berikut adalah contoh untuk pemburu kerja yang ingin beralih arah kerjaya.
Multi-tugas oleh tetamu tempat duduk ketika mereka tiba, melayani pelanggan duduk dan beroperasi sebagai juruwang untuk pelanggan yang berlepas. Kemahiran komunikasi yang tajam dengan menyelesaikan aduan pelanggan dan mewujudkan penyelesaian menang-menang untuk masalah mereka. Mengendalikan lima jadual tiket sejam secara purata. Mempelajari untuk berkembang dalam persekitaran kerja pantas.
