Media sosial tidak perlu menjadi rakasa besar dan menakutkan di dalam bilik yang pemilik perniagaan takut menggunakannya. Hanya kerana anda bukan peminat besar atau peminat Facebook dalam kehidupan peribadi anda tidak bermakna anda harus merasa takut apabila mengambil kesempatan daripada platform dalam talian ini untuk perniagaan anda.
Dengan menggunakan pengetahuan dan pemesejan yang telah anda miliki, mengambil kesempatan daripada pilihan yang tersedia (dan terjangkau) di sana, dan memikirkan penonton sosial anda sebagai sumber bukannya orang yang lapar, anda pasti boleh meningkatkan penglibatan sosial anda.
$config[code] not foundBagaimana Meningkatkan Penglibatan Sosial
Tunggu Giveaway a
Bergantung pada kos overhead syarikat anda, memegang hadiah dengan produk anda sendiri boleh menjadi cara yang baik untuk bukan sahaja mengembangkan penonton anda, tetapi juga meningkatkan penglibatan mereka. Terdapat beberapa platform pemberian mudah digunakan yang mengintegrasikan media sosial, seperti Rafflecopter, Sweep Viral, dan PromoSimple. Semua menawarkan pelan percuma asas, serta pelan bulanan yang lebih mantap dengan lebih banyak ciri dan pilihan penyesuaian.
Pemberian hadiah yang paling berjaya menawarkan pelbagai kaedah untuk masuk, memberi pengguna keupayaan untuk tidak hanya memasuki pertandingan bagaimana mereka inginkan, tetapi juga peluang tambahan untuk menang. Pastikan untuk mengikuti setiap dasar rangkaian sosial untuk hadiah, dan juga mempromosikan pemenang di saluran media sosial anda untuk melanjutkan promosi. (Sila dapatkan kebenaran terlebih dahulu.)
Oleh kerana idea memenangi sesuatu yang menarik untuk keperluan semua orang untuk keseronokan dan rasa ingin tahu, hadiah boleh membantu anda mempromosikan perniagaan anda sambil juga menyediakan pelanggan baru dan sedia ada peluang untuk jatuh cinta dengan apa yang anda tawarkan.
Dapatkan Penonton yang Terlibat
Setiap pemilik perniagaan perlu memikirkan penonton media sosial mereka sebagai kumpulan sumber tanpa had. Bukan hanya mereka yang memperjuangkan lebih banyak tentang perniagaan dan produk anda (jika tidak, mereka tidak akan mempunyai hubungan dengan anda), mereka juga menghargai apabila anda mendengar apa yang mereka katakan.
Banyak syarikat dari semua saiz menggunakan media sosial untuk mendapatkan pendapat tentang produk apa yang mereka harus buat atau menjual, serta kawasan lain yang membuat tanda syarikat. Contoh mungkin termasuk, "Logo mana yang dikemas kini lebih baik? Adakah anda menghadiri acara langsung di gudang kami? "
Sebelum media sosial, syarikat menghabiskan berjuta-juta ringgit menjalankan kumpulan tumpuan untuk mendapatkan pandangan penonton sasaran mereka. Walaupun kumpulan fokus masih wujud, pendapat yang bernilai kini lebih mudah dicapai melalui media sosial.
Satu contoh yang baik ialah Golden Tote, yang merupakan kotak langganan atas permintaan untuk pakaian wanita. Pengasas sering meminta penonton mereka (yang penuh dengan peminat perkhidmatan) gaya apa yang mereka beli untuk dijual di laman web mereka atau sebagai sebahagian daripada langganan langganan di Facebook dan Instagram.
Ini membolehkan mereka membuktikan permintaan sebelum mereka membelanjakan wang untuk membeli stok mereka secara online. Dan lebih baik lagi, ianya percuma!
Lakukan Apa Anda Sudah Baik Di
Kadang-kadang sukar untuk tidak terlalu terbungkus dalam apa yang anda sepatutnya lakukan ketika datang ke media sosial. Terdapat beribu-ribu artikel mengenai "media sosial untuk perniagaan kecil" atau "bagaimana melakukan kempen pemasaran media sosial." Tetapi tidak ada cara untuk benar-benar berjaya secara peribadi, sebagai perniagaan anda sendiri. Itu kerana anda unik, dengan keperluan pelanggan tertentu, demografi dan keinginan.
Oleh itu, apabila datang ke media sosial, fikirkan dulu tentang apa yang anda dan perniagaan anda sudah menjadi baik, dan memperkukuhkannya di media sosial. Contohnya, jika kedai cerut anda mempunyai pelanggan di seluruh dunia kerana kakitangan anda yang berpendidikan dan keupayaan mereka menggunakan cerut tangan, tanya pelanggan di media sosial lebih lanjut mengenai mereka dan berikan cadangan cerut secara langsung di Facebook atau Twitter.
Dengan cara itu, perniagaan anda bukan sahaja mempromosikan produk anda sendiri, tetapi juga pengetahuan anda.
Dapatkan carian tempatan dan turun sosial
Satu "amalan terbaik" itu tidak bekerja untuk hampir mana-mana perniagaan adalah untuk memastikan anda dapat dilihat di laman utama carian dan laman web utama. Pastikan anda membuat dan / atau menuntut profil anda secara manual atau menggunakan perkhidmatan seperti Moz Local.
Galakkan pelanggan untuk meninggalkan ulasan di laman Google+, Facebook, atau Yelp perniagaan anda dan pastikan anda bertindak balas terhadap ulasan positif dan negatif pada jenis halaman ini dengan cara yang tepat pada masanya dengan sikap positif. Kajian BrightLocal mendapati bahawa 88 peratus pelanggan percaya ulasan dalam talian sebanyak cadangan peribadi. Jadi pemantauan ini (dan ulasan yang tidak menentu menggalakkan) adalah kunci kepada sebarang perniagaan.
Pelanggan akan lebih cenderung untuk meninggalkan ulasan apabila mereka tahu bahawa pemilik perniagaan sedang mendengar.
Tawaran Tawaran Istimewa
Kajian semula aplikasi membolehkan pelanggan mendapat wawasan tentang perniagaan dengan serta-merta. Dan menawarkan kod promo eksklusif atau kupon manakala pelanggan sedang meneliti anda di telefon bimbit mereka (atau bahkan komputer mereka) akan membantu mereka terus terlibat dalam perniagaan anda dan penawarannya. Semak semula aplikasi seperti Yelp biarkan pemilik perniagaan menawarkan tawaran. Dan anda boleh berkongsi kod kupon eksklusif pada profil media sosial anda juga.
Ini membantu pelanggan melihat bahawa ia adalah manfaat kepada mereka untuk terlibat dengan profil media sosial anda, kerana anda berkongsi tawaran yang tidak dapat ditemui di tempat lain. Percubaan dengan jenis diskaun atau tawaran apa yang paling berkesan (mis., Adakah anda mendapat lebih banyak jualan yang menawarkan peratusan, atau menawarkan tawaran, mendapatkan satu perjanjian percuma?) Supaya anda boleh menawarkan istimewa yang menarik dan istimewa ROI.
Foto Bercakap Lebih Banyak Daripada Perkataan
Menurut Pemeriksa Media Sosial, 87 peratus daripada jawatan Facebook yang paling banyak dikongsi di seluruh dunia adalah gambar. Dan gambar sangat popular di rangkaian media sosial lain juga. Mempunyai foto dalam tweet di Twitter juga boleh meningkatkan peluang anda mendapat tweet (seseorang berkongsi tweet anda) sebanyak 35 peratus.
Khalayak dalam talian seperti gambar kerana mereka lebih mudah untuk mengambil, menarik perhatian mereka dengan lebih mudah, dan biasanya menyampaikan mesej yang mereka kenali. Cuba gunakan lebih banyak foto dalam jawatan media sosial anda untuk menarik perhatian pengguna apabila mereka menatal suapan sosial mereka. Facebook dan Twitter membolehkan anda memuat naik foto dan tambah pautan ke satu pos, menjadikan foto mengambil lebih banyak ruang dalam suapan daripada kotak pratonton pautan itu.
Gunakan ini untuk kelebihan anda dengan melampirkan foto kepada sebanyak mungkin jawatan anda.
Eksperimen Dengan Post yang Dipromosikan
Semua cadangan dalam siaran ini adalah percuma atau sangat berpatutan, dan mempromosikan kandungan media sosial anda tidak berbeza. Walaupun tiada siapa yang suka mendengar bahawa anda perlu mula membayar untuk melihat kandungan anda, hakikatnya tetap bahawa Facebook tweaked algoritma mereka supaya apabila ia berkaitan dengan jumlah jawatan halaman perniagaan yang ditunjukkan, jawatan yang digalakkan ditunjukkan 77 peratus masa, berbanding 13 peratus untuk organik dan 10 peratus untuk virus, menurut Bakers Sosial. Dan jurang ini nampaknya semakin luas.
Nasib baik, bergantung pada kawasan geografi dan minat yang anda mahu sasaran, meningkatkan jawatan di Facebook tidak perlu mahal. Anda boleh membuat perbezaan dengan hanya $ 5 setiap jawatan, mempromosikan satu hingga tiga jawatan seminggu.
Twitter, Pinterest, dan Instagram juga menawarkan pilihan kandungan yang dipromosikan. Cuba gunakan siaran yang dipromosikan terlebih dahulu dengan profil sosial anda yang mempunyai khalayak yang paling terlibat (atau terbesar) dan lihat sama ada peningkatan keterlihatan boleh membawa kepada penglibatan dan klik yang lebih banyak.
Walaupun media sosial boleh membosankan dan memakan masa, mempunyai strategi yang munasabah untuk perniagaan anda tidak perlu terlalu hangat. Cuba beberapa pendekatan yang berbeza, seperti hosting hadiah, meminta pendapat tentang produk baru, dan meminta ulasan, untuk melihat jenis pertunangan yang anda boleh harapkan.
Apabila anda terus mengubah pendekatan anda, penonton anda akan terus berkembang dan berjaya - yang membawa kepada komuniti dalam talian yang kukuh dan setia untuk perniagaan anda.
Seperti Foto melalui Shutterstock
7 Komen ▼
