Apa Usaha Kecil Boleh Belajar daripada Bukan Keuntungan dan Naib Versa

Selepas mendengar Siamak Taghaddos, Ketua Pegawai Eksekutif GotVMail menerangkan bagaimana bukan keuntungan mempunyai banyak keperluan yang sama seperti perniagaan kecil, saya ingin melihat apa yang sedang dialami oleh orang lain.

Saya menghubungi empat orang lain yang bekerja dengan komuniti perniagaan kecil untuk mendapatkannya.

$config[code] not found

Bagaimanakah mereka melihat keperluan bukan keuntungan berbanding dengan keperluan perniagaan kecil untuk keuntungan? Dan apa yang boleh belajar daripada yang lain?

Inilah yang mereka katakan:

Guru teknologi Ramon Ray berkata:

• "Daripada perspektif teknologi, keperluan bukan keuntungan adalah sama seperti perniagaan kecil. Perniagaan kecil memerlukan teknologi untuk membantu mereka berbuat lebih banyak dengan kurang dan mereka mempunyai sumber yang terhad. Bukan keuntungan juga memerlukan teknologi untuk membantu mereka berbuat lebih banyak dengan kurang dan mereka pasti mempunyai sumber yang terhad. Tebak apa yang - penabung bukan keuntungan gembira kerana wang mereka lebih jauh dan pelanggan perniagaan kecil gembira kerana mereka mempunyai harga yang kompetitif. "

Brent Leary of Essentials CRM mencatat betapa jauh lebih jauh keuntungan bukan keuntungan ketika mengendalikan hubungan yang sedang berlangsung:

• "Salah satu perkara utama yang boleh dipelajari oleh perniagaan kecil daripada bukan keuntungan ialah bagaimana untuk merangkul idea dan strategi baru untuk mencipta dan meningkatkan hubungan dengan mereka yang penting untuk tujuan anda. CRM biasanya bermaksud pengurusan hubungan pelanggan, tetapi 'C' juga boleh berdiri untuk klien, konstituen atau jemaat dalam hal gereja. Dan gereja-gereja telah berjalan jauh di depan menggunakan alat seperti CRM untuk meningkatkan perkhidmatan yang mereka berikan kepada jemaah mereka serta meningkatkan keahlian. Apabila penciptaan kesetiaan menjadi lebih penting untuk terus hidup, pemilik usaha kecil dan usahawan akan berusaha untuk melihat bagaimana bukan keuntungan memanfaatkan teknologi baru untuk terus berhubung dan lebih selaras dengan pelanggan dan prospek. "

Yang sentiasa lantang dan provokatif Andy Birol, pengarang "The 5 Catalysts of Growth Figure," berkata:

• "Usaha kecil boleh belajar dari badan amal bagaimana mereka mengendalikan 'pelanggan mereka.' Amal adalah sangat baik dalam menetapkan cara untuk mempertahankan dan mengembangkan sumbangan. Mereka terpaksa menguasai kaedah pemasaran langsung, untuk mengekalkan ahli-ahli mereka, 'yang berasingan daripada memperoleh ahli-ahli baru. Perniagaan seolah-olah melihat kaedah seperti terlalu rumit dan berbalik kepada orang jualan untuk mencari dan menyimpan pelanggan.Pemimpinan perniagaan kecil selalu menjadi pemilik. Dia mesti menetapkan arahan dan mencapai keputusan. Ini berbeza daripada pengarah bukan keuntungan yang merupakan senjata sewa dan berkhidmat dengan keseronokan lembaga dan agenda masing-masing. Ini sering menyebabkan tumpuan kehilangan keuntungan bukan keuntungan dan hidup lebih lama. Dalam pengertian ini, perniagaan kecil memilikinya lebih baik kerana kepentingan pemilik, syarikat dan pelanggan mereka lebih mudah diselaraskan. "

David Wallace, Ketua Pegawai Eksekutif SearchRank, firma pemasaran carian, melihat potensi bukan keuntungan untuk mendapat manfaat daripada jenis perniagaan yang sama seperti perniagaan kecil, tetapi juga melihat mereka menghadapi kekangan bajet yang sama:

• "Salah satu keperluan terbesar yang saya lihat untuk organisasi keagamaan dan bukan keuntungan adalah penyelesaian yang berpatutan yang membolehkan mereka bukan sahaja mempunyai laman web estetis yang menyenangkan dan boleh digunakan, tetapi sistem pengurusan kandungan (CMS) yang membolehkan mereka menyimpan laman web mereka up to date dengan mudah. Salah satu masalah utama dengan laman web gereja, misalnya, adalah mereka tidak up to date. Mereka juga tidak mengambil kesempatan daripada semua interaktiviti yang terdapat di laman web hari ini (iaitu blog, forum, streaming video, e-dagang, dll.). Mengapa? Kerana fungsi ini boleh menjadi sangat mahal untuk dibangunkan. CMS yang baik, contohnya, jika direka khas, boleh berjalan melebihi $ 10,000. "

Adakah anda bekerja dengan, atau sukarela, apa-apa keuntungan? Bagaimanakah keperluan bukan keuntungan dan perniagaan kecil membandingkan? Sila kongsi pengalaman anda dan tinggalkan komen di bawah.

9 Komen ▼