Apabila perniagaan baru bermula, hubungan awal, peribadi menghasilkan pelanggan, rakan kongsi, dan pekerja pertama. Syarikat-syarikat yang paling berjaya di dunia tidak pernah kehilangan hubungan sebagai asas perniagaan mereka.
Anda mungkin tidak memikirkan pemasaran digital untuk perniagaan anda dalam istilah bangunan hubungan, tetapi ia adalah cara yang berkesan untuk mendapatkan kejelasan mengenai strategi anda.
$config[code] not foundPemasaran digital boleh menakutkan pemilik perniagaan kecil, dengan ketidakpastian mengenai platform dan taktik yang akan memberikan nilai terbaik. Datang dengan strategi yang jelas kelihatan seperti teka-teki yang tidak pernah berakhir.
Jika anda memikirkan belanjawan pemasaran anda sebagai cara untuk membina hubungan dengan pembeli, maka bagaimana anda melibatkan diri menjadi lebih jelas.
Pembeli yang berkaitan hari ini mengharapkan pengalaman yang relevan, bermanfaat, dan saling melengkapi dari setiap interaksi dengan perniagaan anda. Ia adalah satu langkah yang baik untuk berjalan, menangkap perhatian pembeli sambil menghormati pengalaman mereka, dan bahkan membuat mereka gembira mereka melihat iklan anda.
Berhampiran dengannya adalah perbezaan antara jualan jangka pendek dan pelanggan setia yang memandu perniagaan berulang dan membantu mempromosikan perniagaan anda kepada rakan-rakan mereka.
Pertimbangkan bahawa 96% pengunjung laman web anda tidak akan membeli dari anda pada mulanya. Pelan pemasaran digital yang berkesan dan cekap harus merangkumi cara untuk menghubungi mereka semula supaya mereka memikirkan dan mengetahui lebih lanjut mengenai apa yang anda tawarkan. Salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah retargeting.
Primer ringkas mengenai Retargeting
Jika anda pernah melawat tapak web dan kemudian menyedari iklan dari perniagaan itu muncul di suapan Facebook anda, suapan Instagram, atau tapak lain, anda telah melihat iklan bertarget.
Iklan ini boleh membantu mengembalikan keranjang belanja yang ditinggalkan atau menawarkan diskaun dan transaksi peribadi pada barang yang anda lihat sebelumnya.
Banyak rakan kongsi retargetan membantu membuat iklan yang sangat relevan dengan analisis data yang canggih dan pengoptimuman kreatif. Dan dengan retargeting, kaitan adalah kunci. Fikirkan perbezaan antara iklan rawak dan iklan yang disesuaikan untuk anda: iklan yang kurang mengganggu dan lebih relevan, semakin banyak minat anda.
Relevan adalah tentang di mana, kapan, dan mengapa anda mungkin melihat iklan. Sekiranya anda memandang kemeja lenan di laman web tetapi tidak membelinya, kemunculan baju itu dalam suapan Facebook mudah alih anda mungkin berfungsi sebagai panggilan seruan yang menarik. Iklan tersebut diiktiraf item yang anda belanja tetapi tidak membeli sudah, ia muncul di suatu tempat yang sering anda layari, dan menawarkan peringatan pintar mengenai item tersebut.
Dalam perakaunan niat dan tingkah laku pembeli anda dengan cara ini, anda boleh meletakkan penargetan untuk bekerja dengan cara yang menguntungkan dan membina hubungan pelanggan yang kuat.
Bagaimana Kerja Mengajar
Retargeting adalah sejenis teknologi iklan yang menunjukkan iklan digital kepada orang-orang yang telah menunjukkan beberapa tahap minat dalam syarikat atau produk.
Bagaimanakah anda mengetahui siapa yang berminat dengan perniagaan anda dan di mana untuk mencapai mereka? Melawat halaman produk di laman web atau memuat turun aplikasi dianggap sebagai petunjuk yang kuat. Pada asasnya, anda menghubungkan semula dengan orang yang telah menunjukkan mereka berminat dengan anda.
Pilihan animasi 1 & 2 di Wrike
Dengan teknologi penargetan semula, kod kecil membantu membantu semula individu di seluruh tapak yang mereka lawati dan peranti yang mereka gunakan. Teknologi kemudiannya menunjukkan iklan kepada orang itu berdasarkan apa yang sudah diketahui tentang minat mereka. Sekiranya orang melawat laman produk untuk sepasang kasut tetapi tidak membelinya, iklan yang memaklumkan mereka mungkin memaparkan kasut yang sama dan menawarkan diskaun 10% untuk menarik mereka sedikit lagi, atau kasut yang berkaitan yang mungkin menarik minat mereka lebih lagi.
Selesai dengan betul, ini adalah cara yang berkesan untuk memastikan bakal pelanggan berminat dengan apa yang anda tawarkan. Ia juga merupakan cara yang boleh diukur dan cekap untuk memacu jualan dan keuntungan.
Retargeting: Segala sesuatu dalam Moderasi
Apabila orang melihat iklan terlalu kerap, tidak lama lagi selepas melawat tapak, atau tidak ada kaitan dengannya, ia boleh mengalihkannya ke perniagaan-yang bertentangan dengan apa yang iklan sepatutnya dicapai. Sebagai matlamat perniagaan, yang diabaikan atau tidak disukai mungkin tidak dalam rancangan anda.
Fikirkan retargeting sebagai sistem peringatan pintar - peringatan kepada pembeli bahawa, jika mereka masih berminat, mereka klik jauh dari sesuatu yang mereka akan suka. Kami biasanya tidak suka peringatan kami terlalu kerap atau kuat. Sekiranya anda menggunakan prinsip yang sama untuk membuat penilaian semula, anda akan mendapat lebih banyak jualan dan pelanggan yang lebih gembira.
Ditulis oleh Jen Whelan, Naib Presiden Pemasaran Kanan di Criteo
Lebih banyak di: Ditaja 3 Komen ▼
