Google telah menggantikan pengecas yang rosak pada HP Chromebook 11 yang memegang jualan lanjutan komputer riba yang baru.
Google dan HP mengeluarkan amaran tentang pengecas pada bulan November dan Disember menghentikan penjualan dan akhirnya membawa kepada penarikan semula pengecas.
Keputusan awal datang selepas aduan daripada apa yang dipanggil kedua-dua syarikat sebilangan kecil pelanggan yang mengatakan pengecas telah rosak akibat terlalu panas.
$config[code] not foundGoogle dan HP memutuskan untuk menarik balik pengecas selepas menerima maklumat tambahan daripada Suruhanjaya Keselamatan Produk Pengguna A.S..
Dalam jawatan pada Blog Google Chrome rasmi 17 Dis 2013, Google menjelaskan:
Dengan panduan dan kelulusan dari CPSC dan agensi kawal selia lain, Google dan HP mengingatkan pengecas asal untuk Chromebook HP 11. Pelanggan harus melawat http://chromebook.com/hp11chargerform untuk meminta pengecas pengganti percuma. Kami memohon maaf sekali lagi atas ketidakselesaan yang telah menyebabkan ini. Keselamatan anda adalah keutamaan kami.
Pelepasan dari Suruhanjaya Keselamatan Produk Pengguna yang dikeluarkan pada hari yang sama berkata Google telah menerima sembilan laporan tentang pemanasan lampau dan lebur. Agensi persekutuan menambah bahawa dalam satu kes, pengguna telah melaporkan menerima pembakaran kecil dari pengecas. Di lain, bantal telah rosak akibat haba yang dihasilkan daripada pengecas yang tidak berfungsi.
Bulan lalu, 9to5 Google melaporkan bahawa Google telah menghantar pengulas editorial laman web bukan sahaja pengecas yang direka bentuk semula tetapi versi terkini Chromebook 11.
Kedua-dua syarikat pada mulanya berkata mereka akan terus meneruskan menjual Chromebook 11 dengan pengecas gantian. Tetapi sehingga baru-baru ini halaman pesanan untuk Chromebook telah menunjukkan pengumuman "akan datang" tentang ketersediaan peranti itu.
Walau bagaimanapun, pada minggu ini, kedai dalam talian menunjukkan peranti itu tersedia. HP Chromebook 11 berharga $ 279. Laptop 11.6 inci adalah.75 inci tebal dan beratnya 2.5 paun.
Google mendakwa bahawa perniagaan boleh menyimpan rata-rata $ 5,000 per peranti selama tempoh 3 tahun dengan menggunakan Chromebook. Mereka menawarkan kalkulator di lokasi untuk mengira simpanan. Penilai mengatakan Chromebook tertentu ini mempunyai ciri-ciri yang minimum dan akan menjadi baik sebagai komputer kedua untuk perniagaan atau mungkin sebagai sesuatu yang ringan untuk perjalanan perniagaan.
Apa sahaja yang anda cari, masalah Chromebook ini kelihatan seperti di belakangnya sekarang.
Imej Chromebook HP: Google
Lebih banyak di: Google 3 Comments ▼
