Kajian dan penilaian pekerja adalah beberapa pertemuan yang paling sukar untuk dimiliki, dan menulis laporan dapat menimbulkan konflik atau ketakutan. Daripada menjadi pengurus yang menanamkan perasaan negatif terhadap pekerja-pekerjanya, anda boleh menulis penilaian anda sedemikian rupa sehingga pekerja berasa bersedia untuk menghadapi cabaran baru atau memperbaiki masalah semasa.
Tentukan kriteria untuk semakan. Mana-mana pengurus yang masuk ke semakan sepenuhnya secara subjektif akan dihormati kurang, dan Semua Perniagaan mencatatkan bahawa ramai pekerja sudah menemui ulasan bertulis untuk menjadi "buatan dan tidak adil." Idea yang baik adalah untuk memikirkan peranan pekerja yang sedang dikaji, membuat kategori mengenai peranan itu (ketepatan waktu, etika kerja, keupayaan untuk memenuhi tarikh akhir, dan sebagainya) dan gunakan skala angka untuk menilai keberkesanan pekerja. Sebagai contoh, untuk setiap kategori di atas, buat skala numerik (dari satu hingga lima) dan lingkaran nombor yang paling sesuai. Untuk ketepatan waktu, jika pekerja sentiasa tepat pada waktunya, dia akan menerima 5; kebanyakannya pada masa, 4; ketepatan waktu purata 3; kurang dari masa yang tepat, 2; dan secara konsisten terlambat, a 1. Sediakan pekerja dengan salinan sendiri laporan mereka.
$config[code] not foundSediakan laporan berdasarkan keadaan semasa - dengan kata lain, bagaimana prestasi pekerja saat ini. Membanteras beberapa minggu pertama sejarah kerja pekerja - selalunya yang paling sukar dan canggung - akan membuat pekerja berasa terdesak dan tidak diberi motivasi. Puji cara pekerja menyumbang, perhatikan di mana dia boleh melakukan yang lebih baik, dan mengesyorkan cara pekerja dapat menyumbang lagi pada masa akan datang. Sebagai contoh, anda mungkin berkata, "Anda telah benar-benar berkembang dalam kemahiran Excel anda, dan saya ingin menambah beberapa kerja dengan Visio sekarang."
Evaluasi berdasarkan pemerhatian anda sendiri, bukan khabar angin. Gosip pejabat bukan penunjuk yang tepat tentang prestasi pekerja. Sebagai contoh, berkata, "Saya mendengar bahawa ramai pekerja melihat anda dengan laman e-mel peribadi terbuka," akan menyebabkan pekerja merasa kecewa dan terdedah. Hanya ambil satu mata jika anda menyaksikannya sendiri.
Gunakan contoh khusus untuk semakan pekerja anda. Dalam sebarang pemerhatian - sama ada positif atau negatif - pastikan anda mempunyai contoh untuk menyokongnya. Contohnya, jika anda mahukan pekerja itu memerhatikan ketepatan masa, katakan, "Saya menghargai hari-hari yang anda buat ke pejabat pada jam 8:30. Mungkin jika anda akan lewat, anda boleh membuat panggilan telefon." Pekerja tidak akan berkembang melainkan mereka dapat memahami apa yang mereka lakukan dengan betul atau salah dalam senario tertentu.
Galakkan pekerja di bawah kajian untuk menunjukkan matlamatnya untuk tahun depan. Jenis pengukuhan positif ini menjadikan hubungan pengurus-pekerja merasa lebih bersifat timbal balik dan memotivasi pekerja untuk mencapai lebih daripada yang telah dimilikinya. Tanya, "Apa yang anda rasa anda mampu menambah tugas anda?" atau mengesyorkan tugas baru kepada diri sendiri, "Saya rasa anda sudah bersedia untuk beralih ke tanggungjawab invois pelanggan yang meningkat."
