Nota Editor: Ini adalah artikel ketiga kami dengan pelaporan dari acara AMDays (Hari Pengurusan Afiliasi) yang berlangsung di San Francisco Mac 8-9, 2012. AMDays adalah persidangan bagi perniagaan yang menjual melalui saluran affiliate. Liputan lebih #AMDays.
Ini adalah ringkasan blog secara langsung sesi "Meneroka Kelebihan & Kekurangan Pengurusan Program Afiliasi Dalam & Luar Negeri.
Karen mempunyai perspektif yang unik untuk menentukan sama ada untuk mempunyai pengurus rumah yang berdedikasi atau meletakkan program afiliasi anda di tangan pengurus program luar yang dapat mengendalikan (OPM). Beliau telah menghabiskan lebih dari lima tahun sebagai pengurus program rumah untuk Sherries Berries sebelum memutuskan untuk memindahkan dan membuka agensi OPM sendiri yang kini bertanggungjawab untuk mengendalikan 8 program dan mempunyai pasukannya bekerja lebih dari seratus. "Di bawah ini adalah liputan semasa sesi yang memaparkan penceramah Karen Garcia (gambar kiri), Ketua Pegawai Eksekutif Pengurusan GTO, sebuah syarikat pengurusan program afiliasi luar.
KURSUS & PENGALAMAN
Memilih orang yang betul adalah sangat penting kerana sekutu sering memilih program untuk bekerja dengan siapa yang menguruskan program tersebut. Statistik baru-baru ini yang ditemui oleh AffStat.com menunjukkan bahawa siapa yang mengurus program ini merupakan sebab ketiga yang paling penting untuk menyertai dan bekerja rapat dengan program. Hanya jenama dan pembayaran adalah pengaruh yang lebih besar dalam keputusan itu.
Tugas pertama di tangan adalah mencari seorang pengurus. Di dalam pengurus rumah yang mempunyai pengalaman di lapangan dapat sukar dicari dan disewa. Pengurus yang berdedikasi benar-benar menikmati kedudukan dan persekitaran mereka dan tidak mungkin "melompat kapal" melainkan sangat bermotivasi.
OPM boleh didapati dengan mudah dan bersedia untuk mengembangkan pangkalan pelanggan mereka. Perkataan tambahan untuk mencari OPM yang betul ialah jika keperluan anda tidak sesuai dengan model perniagaan anda, mereka mempunyai hubungan yang hebat dengan OPM yang lain dan boleh mengarahkan anda kepada mereka, mengurangkan masa dan sumber daya yang anda telah terlibat dalam mengisi kedudukan.
Di dalam pengurus rumah cenderung kurang berpengalaman dalam tugas-tugas yang diperlukan dan perlu dilatih. Sebelum mereka menjadi mahir, mereka akan mempunyai sedikit keluk pembelajaran, serta mempelajari sistem dalaman anda sendiri. OPM akan mempunyai pengetahuan tentang tanggungjawab mereka dan mempunyai keupayaan untuk membuat langkah positif bergerak pada hari pertama, sehingga mengurangkan masa untuk mengekalkan keuntungan program anda.
Satu-satunya negatif kepada OPM adalah bahawa selepas mengendalikan banyak program, mereka mempunyai rutin dan cara melakukan perkara-perkara yang akan menjadi sangat sukar bagi seorang saudagar untuk mengubah. Di sinilah seorang pengurus rumah mempunyai kelebihan. Pedagang boleh membentuk orang ini ke dalam sumber sempurna anda yang sesuai dengan keperluan khusus khusus anda. Di dalam pengurus rumah juga cenderung bergairah tentang bidang mereka, di mana OPM perlu mempelajari spesifik perniagaan anda untuk mengetahui di mana untuk membuat peluang.
Pengalaman memulakan program mudah dikendalikan oleh OPM. Mereka tahu bukan sahaja khusus yang diperlukan oleh syarikat, tetapi mereka juga memahami pasaran yang kompetitif untuk model perniagaan anda, dan boleh meletakkan program anda di lokasi yang kelihatan di mana banyak sekutu akan mendapati ia layak dipromosikan. Di sinilah "yang baru kepada industri" dalam pengurus rumah perlu mendidik diri mereka sendiri mengenai spesifiknya.
Penipuan adalah kawasan di mana kebanyakan pengurus rumah mempunyai kelebihan. Secara dalaman seorang pengurus boleh mencari penipuan menggunakan laporan yang tidak boleh dikongsi dengan OPM. Pematuhan undang-undang walaupun adalah kawasan di mana OPM sangat mahir. Isu pematuhan seperti cukai Amazon (pengundian cepat menunjukkan kurang dari separuh peserta di sesi ini memahami undang-undang itu).
WORKFLOW
Di rumah orang boleh ditarik dalam banyak arah dan tidak selalu dapat menumpukan masa terus ke program. Saya sendiri mempunyai masalah ini dan boleh secara langsung berkaitan. OPM adalah laser yang memberi tumpuan kepada program ini dan boleh mempunyai banyak orang yang bekerja untuk mencapai matlamat yang sama. Di dalam pengurus rumah mungkin menunggu bimbingan, di mana OPM sangat mencukupi, dan dapat membuat keuntungan berdasarkan pengalaman tanpa perlu diberitahu apa yang harus dilakukan.
Usaha pemasaran terorganisir, bagaimanapun, akan lebih baik ditangani dengan pengurus rumah. Mereka lebih dekat dengan pasukan pemasaran dan boleh merancang lebih baik jika diberi pengetahuan lanjut semasa bekerja sebagai satu pasukan. OPM, jika komunikasi kurang baik, mungkin dibantah oleh usaha pemasaran dan tidak mempunyai masa yang diperlukan untuk menyampaikan mesej dan menyediakan depan pemasaran bersatu.
Akhir sekali pada senarai faktor-faktor penting adalah jam yang salah satu daripada pilihan ini mengekalkan. Di dalam pengurus rumah bekerja pada waktu biasa dan tidak selalunya tersedia untuk masalah malam atau hujung minggu. Beberapa OPM mengekalkan jam yang berbeza-beza, bergantung kepada keperluan mereka, dan boleh mengendalikan permintaan jam dihormati. Tetapi adalah penting untuk membuat mata ini difahami dalam kontrak mereka sebelum beroperasi dengan mereka.
COSTS INTERNALLY
Bergantung kepada model dan saiz perniagaan anda, anda boleh mengendalikan gaji, faedah, percutian, cuti sakit, stesen kerja, latihan, dan lain-lain yang diperlukan untuk mempunyai pengurus rumah yang berdedikasi? Atau adakah anda lebih mampu memberikan kadar rata untuk bonus retainer dan prestasi OPM? Ingat OPM adalah 1099 dan mengekalkan faedah mereka sendiri. Agensi-agensi OPM mungkin mempunyai sumber tenaga manusia yang banyak yang dapat membantu mewujudkan program dan cuti.
SAMBUNGAN
Pengurus rumah mempunyai sambungan terhad. Mereka biasanya baru atau direkrut dari satu lagi menegak, tetapi OPM mengekalkan senarai luas afiliasi dari banyak menegak yang akan mempunyai banyak spesifik untuk niche anda.
Secara keseluruhannya, saya berpendapat bahawa mata-mata ini memberikan wawasan yang besar dalam membantu membuat keputusan menyewa pengurus rumah atau OPM.
Lebih banyak di: AMDays 3 Komen ▼
