E-mel daripada pemilik perniagaan kecil biasanya memulakan sesuatu seperti ini:
Hi! Oleh itu, kami mengambil nasihat anda dan membuat halaman Facebook untuk perniagaan kami. Sekarang bahawa kami mempunyai halaman yang dibuat, kami tidak pasti apa yang perlu dilakukan dengannya. Apa yang akan datang? Apa yang perlu kita gunakan untuknya?
Jika anda pernah melihat halaman Perniagaan Facebook dan tertanya-tanya apa yang anda sepatutnya lakukan seterusnya, anda tidak bersendirian. Jelas sekali cara terbaik untuk menggunakan laman Facebook anda bergantung pada jenis perniagaan yang anda jalankan dan apa yang anda harapkan untuk keluar dari pelaburan anda di sana. Walau bagaimanapun, jika anda telah mendapati diri anda dalam jumlah kerugian untuk menggunakan Facebook untuk berhubung dengan penonton anda, terdapat beberapa idea untuk membantu anda memulakannya.
$config[code] not found
1. Tanya soalan: Walau bagaimanapun anda melakukannya, anda dapat mendapatkan sekumpulan orang untuk mengambil tindakan dan mengumumkan kepada dunia bahawa mereka "suka" jenama anda. Sekarang bahawa anda mempunyai kumpulan tumpuan yang terlibat, gunakannya untuk keuntungan anda! Tanya kepada mereka soalan yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan anda untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana mereka menggunakannya dan apa-apa masalah yang mereka ada. Tanya kepada mereka tentang organisasi yang mereka cintai atau menyokong idea tentang perkongsian masa depan atau untuk mempelajari kepentingan mereka yang lain. Tanya kepada mereka bagaimana mereka mahu mereka boleh menggunakan produk anda untuk idea mengenai barisan produk tambahan. Tanya kepada mereka tentang perjuangan terbesar mereka untuk idea tentang kandungan blog atau bagaimana untuk memperbaiki pengalaman mereka. Facebook memberi anda akses langsung kepada pelanggan anda, jadi pastikan anda menggunakannya untuk belajar sebanyak mungkin tentang mereka yang anda boleh.
2. Menanggapi Mereka: Jika seseorang meninggalkan komen pada dinding Facebook anda, sama ada untuk bertanya, untuk memberitahu anda berapa banyak produk yang mereka suka atau bahkan membuat tuntutan, bertindak balas kepada mereka. Ini adalah satu lagi peluang untuk mengenali lebih banyak tentang mereka dan membuat jambatan yang boleh anda gunakan kemudian. Ia bukan sahaja menunjukkan orang yang anda berada di sana dan anda sedang mendengar, tetapi ia menunjukkan orang lain menonton juga, yang akan menggalakkan lebih banyak penyertaan dan lebih banyak komen. Jika anda mahu orang berinteraksi dengan halaman anda, anda perlu berinteraksi dengannya. Tiada siapa yang mahu menyertai parti yang kelihatan seperti itu mati. Mengambil bahagian dan menunjukkan beberapa tanda kehidupan.
3. Serlahkan Mereka: Untuk merangsang pertunangan, Skittles meminta masyarakatnya untuk menyerahkan foto diri setiap minggu. Ton pengguna lakukan dan kemudian satu foto dipilih dan dipilih sebagai Skittles "Rainbro of the Week" dan digunakan sebagai pic profil Facebook jenama baru untuk minggu depan.
Promosi hebat untuk satu peminat Skittles bertuah.
Melakukan perkara-perkara kecil yang menyerlahkan penonton anda memberi mereka alasan untuk penyertaan yang berterusan dan menunjukkan penghargaan anda kepada mereka. Jika anda mahu contoh jenama yang melakukan perkara-perkara hebat dengan halaman Facebooknya, saya akan mengesyorkan anda melihat apa yang Skittles lakukan. Mereka mempunyai halaman yang sangat menyeronokkan dengan banyak pertunangan.
5. Sorokkan Diri Anda:
Peminat anda memberikan anda "suka" kerana mereka mahu berhubung dengan jenama anda, untuk mengetahui lebih lanjut mengenai anda dan menjadi sebahagian daripada komuniti anda. Oleh itu, biarkan mereka berbuat demikian dengan memberi mereka akses di belakang untuk apa yang anda lakukan. Biarkan mereka melihat gambar dari perkelahan syarikat tahun ini, tunjukkan ruang pejabat baru yang anda baru masuk, sorot ahli utama kakitangan anda, berikan mereka tahu cerita di belakang nama jenama anda atau bagaimana anda memulakannya. Pelanggan menyukai bahan semacam ini kerana ia membantu mereka merasakan sebahagian daripada jenama itu, dan ia berpuas hati bahawa mereka sering tidak dapat mencari tempat lain.6. Sorokkan Lain-lain dalam Industri Anda: Luangkan sedikit masa untuk mengakui perkara-perkara keren yang dilakukan oleh orang lain dalam industri anda. Sama ada jawatan yang hebat dari blog popular, benang kontroversial pada forum yang berkaitan atau video sejuk yang tersandung, kongsi dengan komuniti Facebook anda dan mulakan perbualan di sekelilingnya. Dengan menandakan syarikat di belakang kandungan hebat, anda juga membantu diri anda mendapatkan radar mereka dan meningkatkan karma jenama anda sendiri.
7. Dapatkan Komuniti Anda untuk Membuat Kandungan: Mengapa meletakkan beban keseluruhan kepada anda? Tanyakan pelanggan anda untuk berkongsi foto dan video menggunakan produk anda di dalam hutan. Satu perkara yang saya sukai tentang komuniti Facebook Harvey Seatbeltbags adalah bahawa pengguna sentiasa menyiarkan gambar diri mereka dengan beg Harvey kegemaran mereka di dunia nyata. Melalui gambar mereka, saya dapat mengetahui lebih lanjut mengenai peminat jenama saya yang lain dan ia juga memperkenalkan saya kepada Seatbeltbags baru yang belum saya lihat.
Jika anda tidak pasti apa yang perlu dilakukan sebaik sahaja anda mendarat di dunia Facebook, tujuh idea yang disenaraikan di atas akan membantu anda keluar dari tanah. Apa lagi yang anda lakukan untuk menarik minat dan khalayak anda di Facebook?
11 Komen ▼
