Kira-kira dua pertiga daripada perniagaan kecil menggunakan teknologi mudah alih untuk menjalankan perniagaan, menurut kaji selidik Hubungan Tetap baru yang dikeluarkan minggu ini. Daripada perniagaan kecil menggunakan mudah alih, mereka melaporkan menggunakan peranti mudah alih, termasuk telefon pintar dan tablet, atau penyelesaian, seperti laman web yang dioptimumkan mudah alih dan pemasaran teks.
Tetapi yang menghairankan adalah bahawa 34% tidak menggunakan teknologi mudah alih untuk perniagaan mereka, Dan daripada itu, 65% tidak mempunyai rancangan untuk di masa depan.
$config[code] not foundSebab Perniagaan Kecil Tidak Menggunakan Mudah Alih
Sebab utama untuk tidak menggunakan mudah alih adalah:
- Kekurangan permintaan pelanggan - Di antara 34% tidak menggunakan teknologi mudah alih, lebih daripada separuh mengatakan pelanggan tidak menuntut komunikasi mudah alih. Bagi pembayaran mudah alih, 47% berkata pelanggan mereka tidak menyatakan minat untuk dapat membayar produk atau perkhidmatan melalui cara mudah alih.
- Kekurangan pengetahuan atau masa - Kira-kira satu pertiga berkata mereka tidak tahu cukup tentang teknologi mudah alih untuk menggunakannya dalam perniagaan kecil mereka. Satu lagi ketiga berkata mereka tidak mempunyai masa untuk melaksanakan penyelesaian atau peranti mudah alih lagi.
- Kurangnya peranti - Tiga puluh satu peratus berkata mereka tidak mempunyai telefon pintar yang berkaitan dengan kerja.
- Kurang kerelevanan - Dua puluh lapan peratus mengatakan bahawa mudah alih tidak berkaitan dengan perniagaan mereka.
"Secara umumnya, pemilik perniagaan kecil mempunyai sedikit masa luang di tangan mereka, jadi belajar cara menggunakan teknologi mudah alih untuk perniagaan mereka tidak semestinya mendahului senarai 'untuk melakukan' mereka," kata Naib Presiden Kanan Joel Hughes, satu kenyataan yang mengiringi tinjauan itu.
Beliau menambah, "Kami menerima beberapa jawapan tinjauan anekdot yang mengatakan 'Ia terlalu mahal' dan 'Saya tidak tahu bagaimana perkara ini berfungsi,' mewakili subset perniagaan kecil yang akan melepaskan peluang bergerak sehingga pelanggan mereka mula menuntut komunikasi mudah alih atau pembayaran penyelesaian. "
Untuk kaji selidik ini, Constant Contact meninjau Majlis Biz Kecilnya, sebuah panel penyelidikan yang direkrut dari pangkalan pelanggan Constant Contact. Panel itu termasuk 1,305 perniagaan kepada perniagaan, perniagaan kepada pengguna, dan syarikat bukan keuntungan untuk maklumatnya. Hampir 72 peratus daripada responden adalah pembuat keputusan utama di syarikat mereka.
Imej: Hubungan berterusan
5 Komen ▼
