"Penurunan keletihan" adalah nyata, dan ia mempunyai kesan yang lembap terhadap jualan runcit, menurut kajian Markdown Mania First Insight. Jualan runcit yang berterusan - dari Black Friday dan Cyber Monday hingga cuti yang kurang dikenali seperti Singles Day dan Cinco de Mayo - mempunyai begitu banyak pengguna terdesit, mereka sangat enggan membayar harga penuh.
Hampir separuh (45 peratus) wanita dalam kaji selidik mengatakan mereka tidak akan masukkan kedai kecuali mereka melihat penurunan nilai sebanyak 41 peratus atau lebih. Hampir empat dalam 10 pengguna bersedia untuk pergi ke kedai lain untuk melihat sama ada mereka boleh mencari item yang sama kurang.
$config[code] not foundBerita yang lebih buruk untuk peruncit kecil: Kebanyakan pengguna merasakan rantai sebagai menawarkan jualan terbaik. Hanya 3 peratus mengatakan peruncit butik menawarkan nilai terbaik.
Bagaimanakah peruncit bebas bersaing? Insight First mengingatkan bahawa penting untuk tidak memberi tekanan untuk terus menurunkan harga anda untuk bersaing dengan peruncit yang lebih besar. Walaupun ia mungkin bekerja untuk masa yang singkat, dalam jangka panjang, ia akan melakukan lebih banyak kemudaratan daripada kebaikan. Sebaliknya, cuba lapan idea tawaran diskaun yang akan membantu anda bersaing tanpa kehilangan baju anda.
Idea Tawaran Diskaun
Fokus pada Pasaran Sasaran Kurang Dipengaruhi oleh Diskaun
Millennials kurang berorientasikan diskaun berbanding pelanggan Generation X atau Baby Boomer, kata kajian itu. Lebih kurang separuh daripada Millennials yang disurvei berkeras untuk mendapatkan diskaun untuk perabot, peralatan rumah atau elektronik rumah, misalnya, manakala lebih daripada tiga perempat Baby Boomers lakukan. Jika ia berfungsi untuk perniagaan anda, beralih tumpuan pemasaran anda untuk menarik lebih ramai pelanggan Millennial dapat memberi manfaat kepada perniagaan anda dan meningkatkan margin keuntungan anda. Bonus: Anda akan membina asas pelanggan di kalangan generasi besar yang kuasa belinya semakin meningkat apabila mereka semakin tua.
Tawaran Kecil tetapi Diskaun Besar
Kedai jabatan mewah Nordstrom memegang jualan hanya beberapa kali setahun. Akibatnya, jualannya dilihat sebagai peristiwa besar, pelanggan bekerja menjadi kegilaan membeli-belah. (Sebagai pelanggan Nordstrom yang biasa, saya akan mengakui saya sering menghabiskan lebih banyak daripada yang saya merancang di salah satu jualan mereka hanya kerana "Saya tidak akan pernah mendapat harga ini semula"). Sebaliknya, banyak kedai-kedai jabatan pertengahan ciri 40, 50 atau 60 peratus dari jualan sepanjang masa.Akibatnya, harga jualan mereka menyerupai harga "biasa", membuat pelanggan berasa kurang yakin tentang pembelian, dan mereka menjadi kurang bersedia untuk membayar harga penuh.
Meningkatkan Nilai Yang Dipertimbangkan Produk Anda
Mesej pemasaran anda memainkan peranan besar dalam menyampaikan nilai sebenar produk anda. Walaupun harga anda tidak terendah di sekeliling, menekankan nilai tambahan yang diperoleh pelanggan dari kedai anda, seperti apa-apa jaminan yang anda tawarkan, perkhidmatan yang diperibadikan atau barang dagangan yang lebih baik daripada persaingan, boleh meyakinkan pembeli harga anda adalah berbaloi.
Daripada Menggunakan Penjualan untuk Menarik Pelanggan Baru, Fokus pada Diskaun Kesetiaan Pelanggan Pelanggan yang Ada
Anda tidak boleh membina perniagaan runcit yang berjaya pada pelanggan yang datang ke kedai anda sekali kerana jualan dan tidak pernah kembali. Sebaliknya, dapatkan lebih banyak pendapatan daripada pelanggan setia anda dengan melaksanakan program kesetiaan untuk mendapatkan mereka membeli-belah dengan anda lebih kerap. Dengan perisian program kesetiaan, anda boleh menjejaki cara pelanggan bertindak balas terhadap tawaran yang berbeza, kemudian menawarkan tawaran kepada butang panas pelanggan.
Produk Nama Jenama Diskaun
Empat puluh lima peratus daripada pengguna tidak akan membeli produk jenama kecuali ia dijual. Pertimbangkan untuk mendiskriminasikan beberapa jenama yang anda jual untuk menarik pelanggan sementara mengekalkan produk yang kurang diingini pada harga penuh.
Ketahui Apa yang hendak Mark Down
Adakah terdapat perkara yang pelanggan sanggup membayar harga penuh? Contohnya, jangan tandakan produk atau gaya yang baru anda masukkan ke inventori anda, atau perkara-perkara yang menjual dengan harga penuh. Perhatikan jualan dan trend produk dalam industri anda untuk mengenal pasti apabila produk mendekati akhir kitaran hayat mereka dan boleh ditandakan untuk menarik minat pembeli tanpa mencederakan margin keseluruhan anda.
Gunakan Analytics Ramalan
Perisian mata wang untuk perniagaan kecil yang merangkumi alat ramalan membantu anda menguruskan inventori dan harga produk anda dengan lebih baik. Ini mengambil tekaan daripada membuat keputusan bagaimana harga atau apa yang perlu ditandakan, jadi anda boleh menarik pelanggan sambil mengekalkan margin yang mencukupi.
Rizab Harga Rendah untuk Acara Khas
Ambil petunjuk dari syarikat jualan pihak rumah dan dapatkan pelanggan ke kedai anda untuk acara istimewa dengan harga jualan. Sebagai contoh, kedai peralatan masak gourmet boleh mengadakan acara selepas waktu di mana pelanggan VIP menikmati minuman, demonstrasi produk dan harga yang lebih rendah untuk malam itu sahaja. Rasa perayaan dan menjadi sebahagian daripada "kumpulan khas" menjadikan pelanggan lebih bersedia untuk dibelanjakan.
Diskaun Foto melalui Shutterstock
1
