Bagaimanakah anda membuat pasukan jualan yang kuat - yang berdisiplin, tertumpu dan berminat untuk memajukan syarikat selain daripada komisen mereka sendiri? Video 3 minit ini membincangkan jenis budaya jualan yang diperlukan oleh syarikat anda menerusi pengambilan, latihan, nilai, matlamat dan sikap - ringkasnya, budaya jualan pintar emosi.
Colleen Stanley, Presiden Kepimpinan Jualan, dan pengarang "Kecerdasan Emosi untuk Kejayaan Jualan," menerangkan dalam video dengan kata-katanya sendiri:
$config[code] not foundSetiap tahun syarikat menghabiskan berjuta-juta dolar untuk melabur dalam teknologi canggih, penyelidikan dan pembangunan, inovasi - semua amalan yang sangat baik untuk pendapatan yang semakin meningkat.
Hari ini, saya ingin mencadangkan satu lagi. Luangkan masa untuk membina budaya jualan pintar emosi. Webster mentakrifkan budaya sebagai "nilai, matlamat dan sikap bersama." Kebudayaan akan menentukan siapa yang anda sewa, pelanggan yang anda berikan, dan bagaimana anda menyampaikannya.
Kami telah mencatat 3 sifat dalam budaya pintar emosi: 1. Mereka adalah pelajar seumur hidup - Ini adalah orang jualan dan pasukan jualan yang berterusan dalam profesionalisme dan peningkatan profesional.Ini adalah orang jualan yang membaca buku, mendengar kepada pita audio, melanggan penerbitan perdagangan - dan hasilnya, apabila mereka muncul pada mesyuarat prospek, mereka muncul sebagai pemimpin pemikiran dan yang memiliki ketajaman perniagaan. Mereka bukan hanya penjual teknik jualan biasa. Sebab ini penting ialah kita hidup dalam era maklumat. Fikirkan mengenainya. Adakah perniagaan anda berubah dari dua tahun yang lalu? Sekarang tanyakan kepada diri sendiri soalan ini: adakah anda berubah dari dua tahun yang lalu? Adakah anda lebih bijak daripada anda enam bulan lalu. Pertubuhan yang diaktualisasikan sendiri sentiasa dalam perjalanan peningkatan untuk memberi lebih banyak nilai kepada pelanggan mereka. 2.) Mereka menghargai kerjasama dan kerjasama berpasukan - Budaya emosi yang bijak menyedari "ia memerlukan kampung jualan untuk memenangi dan mengekalkan perniagaan." Pasti, orang jualan adalah orang yang membawa pulang perjanjian itu. Tetapi ada peluang yang baik bahawa jabatan lain akan keluar dan memasang produk dan jabatan perakaunan perlu membilkannya dengan tepat. Kemudian jabatan perkhidmatan pelanggan anda menyampaikan perkhidmatan selepas penjualan - faktor wow. Budaya jualan emosi yang bijak menghargai setiap ahli pasukan. Mereka tahu ia "mengambil kampung" untuk memenangi dan mengekalkan perniagaan dalam persekitaran perniagaan yang sangat kompetitif hari ini. 3.) Mereka murah hati - Dalam dunia kecerdasan emosi kita memanggil tanggungjawab sosial ini. Mereka bersedia menyumbang kepada kumpulan dan komuniti mereka. Satu tema umum dalam semua organisasi yang dipilih sebagai "tempat terbaik untuk bekerja" ialah mereka mengamalkan mantra: "kepada yang banyak diberikan, banyak yang diharapkan." Organisasi-organisasi ini memberikan kembali bukan sahaja masa mereka, tetapi wang mereka, kepada mereka yang kurang bernasib baik. Orang suka bekerja di sana kerana bukan sahaja mereka dipenuhi oleh kerja mereka, mereka tahu mereka menyumbang kepada tujuan yang lebih tinggi. Jika anda ingin mengembangkan pendapatan, pasti, terus melabur dalam teknologi dan inovasi. Pastikan anda juga melabur dalam membina budaya jualan emosi pintar. Video ini dihasilkan oleh Applegate Network, rakan kongsi kandungan Trend Perniagaan Kecil.