Catchpoint baru-baru ini mengumumkan produk Pemantauan SaaS baru yang khusus disasarkan kepada Office 365 dan Salesforce. Produk baru direka untuk melancarkan isu-isu untuk pengguna aplikasi SaaS perniagaan kecil semasa gangguan dan kelembapan.
Trend Perniagaan Kecil berhubung dengan Vandan Desai, Pengurus Produk Kanan di Catchpoint, untuk mengetahui lebih lanjut. Desai bermula dengan menjelaskan pentingnya aplikasi SaaS kepada perniagaan kecil.
$config[code] not foundSaaS Mengambil Perniagaan Kecil
"Aplikasi SaaS mengambil alih dalam perniagaan kecil dan besar hari ini. Nampaknya terdapat aplikasi SaaS untuk setiap jabatan dalam organisasi. Aplikasi ini adalah perniagaan kritikal dan penting untuk memantau prestasi mereka (kelajuan dan ketersediaan). "
Salah satu titik melekat untuk perniagaan kecil yang menggunakan aplikasi ini adalah fakta yang anda perlukan untuk mengekalkan skrip panjang. Apabila perubahan ini berlaku, banyak kerja yang terlibat kerana mereka perlu dikemas kini.
Catchpoint Baru Menambah Ciri Pemantauan
Produk baru dari Catchpoint ini mengekalkan skrip ini dan memberikan perniagaan kecil dengan akaun pengguna supaya mereka dapat memantau secara berterusan aplikasi SaaS penting ini untuk prestasi. Adalah idea yang baik untuk perniagaan kecil yang tidak mempunyai jabatan IT mereka sendiri atau dana untuk mengupdate profesional untuk menjaga ini.
"Kebanyakan aplikasi SaaS seperti Office 365 dan GSuite menyediakan perjanjian peringkat perkhidmatan (SLA). Jika anda tidak mempunyai cara untuk mengukur SLA ini, anda tidak mengambil kesempatan daripada SLA pembekal SaaS dan anda mungkin tidak mendapat perkhidmatan yang anda bayar. Ringkasnya, anda tidak mempunyai cara untuk memegang pertubuhan ini bertanggungjawab terhadap prestasi yang lemah dan mengganggu produktiviti tenaga kerja anda. "
Tawaran Produk Baru Penyelesaian Proaktif
Idea di sini adalah proaktif. Produk ini boleh melompat dan mengenal pasti sebarang masalah dengan cepat sebelum pekerja dan produktiviti terjejas. Ia melakukan ini dengan menggunakan rangkaian nod mudah alih yang dapat diletakkan di mana pekerja berada. Ia sesuai untuk perniagaan kecil dengan pasukan jualan di mana sahaja yang ingin memastikan bahawa aplikasi ini berfungsi dengan baik.
Alamat Menangkap Alamat Alamat Masalah Lain
Terdapat juga beberapa masalah yang berbeza yang boleh timbul di luar kawalan pembekal SaaS termasuk gangguan awan dan isu lain dengan ISP dan sebagainya. Catchpoint SaaS Sintetik Pemantauan juga memberi tumpuan kepada isu-isu ini supaya sebarang masalah dapat diselesaikan dengan lebih cepat.
"Penyelesaian kami memberikan kemudahan penggunaan; memerlukan kurang masa untuk menubuhkan dan menyokong pekerja menjadi lebih produktif. Dan, mereka memberikan jawapan yang cepat mengenai punca akar apabila aplikasi SaaS tidak berfungsi dengan baik, "kata Desai.
Lebih banyak Tweak berada di Jalan
Syarikat itu merancang untuk menambah sokongan untuk aplikasi SaaS berasaskan sign-on (SSO) dan kemampuan untuk menambah langkah sendiri syarikat untuk memperpanjang ujian di masa depan. Catchpoint juga mempunyai rancangan untuk menyokong perniagaan yang membuat skrip adat mereka sendiri sehingga mereka dapat mengekalkannya dari satu lokasi.
Catchpoint menyediakan keterlihatan dan kecerdasan masa nyata untuk membantu menyelesaikan masalah aplikasi dengan cepat. Mereka bekerjasama dengan Google, L'Oréal, Verizon, Oracle, LinkedIn, Honeywell, Priceline, dan Qualtrics. Berhubung dengan mereka di www.catchpoint.com/freetrial.
Imej: Catchpoint
