Pekerja tidak akan menjadi manusia jika mereka tidak kecewa dengan pekerjaan - sekurang-kurangnya dari semasa ke semasa. Walaupun tiada majikan ingin mengupah calon utama untuk kelas pengurusan kemarahan, agak tidak munasabah untuk mempercayai tidak ada sesuatu atau seseorang yang mampu menyalakan sekering. Mengetahui ini, anda boleh mempersiapkan soalan, "Apa yang mengganggu anda di tempat kerja?" Dengan menafikan soalan dan mengubahnya menjadi positif yang mencerminkan dengan baik anda sebagai seorang profesional yang benar.
$config[code] not foundBaca huraian kerja untuk petunjuk mengenai cabaran pekerjaan mungkin melibatkan. Seringkali, syarikat menanam kepala yang halus dengan bendera merah seperti, "Harus dapat dengan tenang memenuhi tuntutan pelanggan" atau "Harus mahir dalam menengahi konflik di kalangan pekerja di bahagian yang berbeza."
Alamat bendera merah ini dengan menunjukkan kemahiran menyelesaikan masalah anda dan diplomasi. Anda mungkin berkata, contohnya: "Saya sering berada dalam keadaan harus menenangkan pelanggan yang marah, dan tidak selalu mudah untuk menjaga keren anda. Tetapi saya telah belajar bagaimana untuk mengambil nafas dan menenangkan mereka kerana mereka adalah, selepas itu, nyawa perniagaan. "
Underscorekan keutamaan anda untuk komunikasi yang jujur dan terbuka dengan berkata, "Saya boleh merasa kecewa apabila orang gagal untuk berkomunikasi atau mengikuti kerana ia melemahkan kecekapan. Tetapi saya cukup yakin untuk berhadapan dengan orang-orang ini dan mendapatkan maklumat yang saya perlukan agar tiada apa-apa yang menjejaskan tarikh akhir atau jangkaan bos saya. "
Mengatasi masalah bagaimana perasaan anda tentang orang kurang bijak dengan rahmat, kerana anda tidak mahu menanam idea bahawa anda menghabiskan masa memata-matai rakan sekerja anda. Katakanlah, "Saya boleh kecewa apabila saya menyedari bahawa satu orang atau beberapa orang tidak melakukan bahagian mereka sementara kebanyakan orang bekerja keras sebagai satu pasukan. Tetapi saya telah belajar bahawa kadang-kadang orang seperti ini memerlukan nasihat atau bimbingan. Jika anda mendekati mereka dengan cara yang betul, mereka bersyukur atas bantuan dan pasukan menjadi lebih produktif. Ia menang-menang. "
Menunjukkan pandangan positif anda dengan mengakui bahawa kandungan negatif yang negatif dapat menjejaskan anda pada pekerjaan. Sapu lemon ini menjadi limun dengan menunjukkan kemahiran anda untuk menghalang pengaruh negatif mereka terhadap anda dengan berkata, "Saya bangga menjadi duta syarikat yang baik, jadi reaksi awal saya selalu menunjukkan positif. Gagal itu, saya hanya zon negatif sehingga mereka tidak mengganggu kesenangan saya terhadap kerja saya. "
Petua
Sediakan untuk ditanya contoh untuk menggambarkan mata anda, jadi pastikan bahawa jawapan anda jujur dan ikhlas.
Seorang pewawancara boleh mengambil soalan selanjutnya dengan membentangkan anda dengan situasi hipotetikal dan bagaimana anda akan bertindak balas terhadapnya. Fikirkan soalan dengan teliti - tidak ada ganjaran untuk jawapan yang cepat - dan jika anda memerlukan masa tambahan untuk memikirkannya, katakan demikian dan kemudian kembali kepadanya apabila anda sudah siap.
