Sekiranya Sky Falling, Say Jadi

Anonim

Dua minggu lalu, akhbar tempatan kami melaporkan 40 pekerja yang datang pagi Isnin di sebuah restoran tempatan untuk mencari pekerjaan, hanya tanda di pintu, perniagaan telah ditutup. Minggu lalu kertas yang sama melaporkan perkara yang sama dengan syarikat percetakan yang mempunyai 85 pekerja: Isnin pagi, maaf, syarikat ditutup, pekerjaan hilang.

Tolonglah, pemilik dan pengurus, membesar. Terdapat kemelesetan, dan itu hanya jika kita bernasib baik dan ia tidak lebih buruk, ini bukan masa untuk bermain berpura-pura permainan dengan pekerja anda. Tiada siapa yang mahu diberitahu perkara-perkara yang baik apabila mereka jelas tidak.

$config[code] not found

Saya belajar ini dengan cara yang sukar, dalam kemelesetan terakhir, pada tahun 2001. Penjualan kami jatuh tepat bersama dengan NASDAQ semasa ledakan dot-com. Akhirnya saya terpaksa meletakkan lima daripada 33 orang dalam satu hari; tetapi saya menunggu terlalu lama. Dan saya telah meremehkan, sementara saya sedang menunggu dan berharap, berapa banyak pasukan lain akan masuk, sebaik sahaja saya tahu kami menghadapi masalah.

Saya tahu bahawa apabila anda menanggalkan berita buruk yang anda lakukan untuk alasan yang betul. Anda tidak mahu orang melihat ke sisi, tertanya-tanya siapa yang perlu pergi.

Sebaliknya, bayangkan betapa banyak kemarahan dan kebencian apabila keadaan runtuh, dan tiba-tiba seluruh tempat hilang. Saya tidak berada di luar restoran itu pada Isnin pagi, atau di luar perniagaan percetakan pada hari Isnin yang akan datang, tetapi saya boleh meneka berapa banyak kemarahan dan kemarahan. Pekerja-pekerja yang berdiri di situ dalam keadaan sejuk harus marah sekali dan tidak suka dengan notifikasi terlebih dahulu. Betul kan?

Tiada siapa yang mahu diberitahu untuk tidak bimbang apabila perkara buruk. Jika anda bertanggungjawab, mereka mahu anda berkongsi kebimbangan anda dengan mereka, merawat mereka seperti orang dewasa. Sekiranya anda berbuat demikian, mereka mungkin merasakan sebahagian daripada pasukan, dan melangkah masuk dan membantu.

Berikut adalah tangen, mungkin berguna kepada anda: Perkara lain yang saya pelajari pada tahun 2001 apabila saya terpaksa membuang lima orang sekaligus: Saya fikir ia akan menjadi perkara paling sukar yang saya lakukan sebagai pemilik, tetapi, dengan mengejutkan, ia berakhir lebih mudah untuk meletakkan lima orang pada hari yang sama daripada apa yang paling sukar dari semua pemilik, yang membiarkan seseorang pergi. Sekurang-kurangnya pada hari itu, saya membiarkan lima orang pergi, tidak seorang pun yang mengambilnya sebagai kegagalan peribadi. Perkara paling sukar yang saya lakukan ketika saya bertanggungjawab adalah melepaskan seseorang yang harus pergi kerana prestasi yang buruk, tetapi telah berusaha, dengan sikap yang baik. Itu yang masih menyakitkan, beberapa tahun kemudian.

Walau bagaimanapun, kembali kepada perkara utama saya: jika anda seorang pemilik perniagaan, dengan pekerja, jangan fikir anda melakukan orang lain dengan tidak berkongsi kebimbangan anda.

* * * * *

Mengenai Pengarang: Tim Berry adalah presiden dan pengasas Palo Alto Software, pengasas bplans.com, dan pengasas bersama Borland International. Beliau juga merupakan pengarang buku dan perisian mengenai perancangan perniagaan termasuk Business Plan Pro dan The Rancangan Perniagaan Rancangan-sebagai-Anda-Pergi; dan MBA Stanford. Pelan pelan perniagaannya di bplanscoaching.com

18 Komen ▼