Seorang pengurus staf mengawasi sekumpulan pekerja. Pengurus staf bekerja di setiap industri, dengan tugas yang sangat berbeza oleh setiap syarikat individu. Ada yang bekerja dalam pemasaran, ada dalam jualan, ada yang dalam iklan, yang lain dalam pembinaan atau asuransi. Tetapi tanpa mengira bidang, pengurus kakitangan berkongsi matlamat yang sama: untuk memastikan pekerja mereka bermotivasi dan bekerja sebagai satu pasukan.
Asas-asas
Pengurus kakitangan di setiap industri mengendalikan banyak tugas yang sama. Ini termasuk menemuramah dan mengupah pekerja, dan memastikan mereka dilatih dengan betul. Pengurus kakitangan juga menjalankan ulasan prestasi, dan jika perlu, pekerja bomba. Tetapi itu sering kali menjadi pilihan terakhir, kerana para pengurus staf bertujuan untuk mengekalkan semangat dan pengeluaran yang tinggi, membatasi perselisihan dan perputaran. Mereka juga mengendalikan penjadualan kakitangan mereka, menugaskan akaun dan tugas, dan mengenal pasti masalah dan mencari cara untuk mengatasinya.
$config[code] not foundKemahiran
Pengurus kakitangan mesti menjadi pemimpin yang kuat yang menunjukkan keghairahan dalam kerja mereka. Mereka mesti mempunyai kemahiran komunikasi yang baik, sering ditulis dan lisan. Mereka mesti tegas, sabar, berdaya tahan, profesional, teratur, rasional dan sering kreatif. Mereka juga mesti menjadi pakar dalam dasar, garis panduan dan misi syarikat mereka, memastikan para kakitangan mereka memahami mereka juga. Selain itu, dalam tenaga kerja hari ini, pengurus staf yang sangat mungkin memerlukan beberapa bentuk komputer dan kemahiran teknikal.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingLatar Belakang
Keperluan pendidikan untuk menjadi pengurus staf bervariasi secara meluas oleh syarikat industri dan individu. Seorang pengurus staf dalam pemasaran mungkin dikehendaki membawa gelar sarjana muda atau sarjana, sementara pengurus toko pembaikan komputer mungkin hanya memerlukan sijil dari sekolah kejuruan. Pengurus staf biasanya perlu meluangkan masa sebagai ahli kakitangan, atau kakitangan industri yang berkaitan, sebelum dipromosikan untuk menjalankan pasukan.
Prospek
Peluang untuk pengurus mungkin banyak tanpa menghiraukan industri, kerana setiap perniagaan memerlukan seseorang untuk mengatur dan memotivasi pekerja di setiap jabatan. Antara jawatan pengurus yang paling pesat, menurut Statistik Biro Buruh A.S., adalah sumber manusia, jualan, perhubungan awam dan pemasaran. BLS mengunjurkan bahawa penggajian pengurus sumber manusia dijangka meningkat 22 peratus menjelang 2018, sementara pengurus jualan dijangka meningkat sebanyak 15 peratus. Sementara itu, perhubungan awam dan pengurus pemasaran dianggarkan menyaksikan pekerjaan mereka bertambah sebanyak 13 dan 12 peratus, menurut BLS.
Pendapatan
Upah bagi pengurus staf berbeza dengan banyak industri di mana mereka bekerja. Sebagai contoh, menurut PayScale.com, pengurus teknologi maklumat memperoleh daripada $ 57,000 hingga hampir $ 101,000 pada bulan Mei 2010, manakala jualan runcit diperoleh dari $ 31,000 kepada lebih daripada $ 53,000.
