Bagaimana Mengurangkan Risiko Membeli

Fakta: Orang suka membeli tapi … mereka takut berbuat demikian. Ketakutan adalah bantahan jualan yang paling kuat yang akan anda hadapi. Malah, ia adalah satu-satunya yang anda perlu diatasi. Apa-apa sahaja yang mungkin menghalang prospek anda daripada membeli dari anda mempunyai akar ketakutan.

$config[code] not found

Harga, masa atau komitmen lain hanya alasan prospek anda kerana tidak mahu mengakui bahawa mereka tidak merasa aman untuk membeli dari anda. Di sebalik sebarang bantahan jualan menyembunyikan salah satu soalan seperti:

Apa yang akan berlaku jika saya beli dari anda dan perkara yang salah?
Apa yang akan menjadi akibat kepada saya?
Adakah kerjaya, reputasi atau kedudukan saya dipertaruhkan?
Apa kata bos / pasangan / keluarga saya?
Adakah itu benar-benar pembelian yang diperlukan?
Adakah anda akan memberi saya sokongan yang cukup?
Bagaimana jika saya boleh mendapatkan item lebih murah?

Membeli menimbulkan risiko dan prospek yang agak kerap mengambilnya pada tahap peribadi, takut betapa banyak masalah yang akan mereka hadapi jika mereka membeli dari Anda. Dan, salah satu perkara yang paling penting untuk anda lakukan, tanpa mengira sama ada anda menjalankan perniagaan sendiri atau bekerja untuk sebuah syarikat, adalah untuk meminimumkan risiko yang dirasakan. Gagal pada itu hanya satu perkara, tiada jualan. Gunakan petua berikut di bawah untuk meminimumkan risiko membeli daripada anda:

1. Membina Kesedaran Pelanggan tentang Anda dan Syarikat Anda

Mendidik prospek anda tentang anda dan syarikat anda sebelum anda memulakan proses penjualan dengan mereka. Meningkatkan kebertanggungjawaban perniagaan anda dengan menjadi dikenali sebagai pakar dalam bidang anda. Buat penyokong jenama anda. Di mana-mana prospek anda, secara peribadi atau melalui penerbitan, menulis, pengiklanan dan banyak lagi.

Berikut adalah beberapa cara mudah untuk mencapai itu:

Tulis blog
Tulis lajur dalam penerbitan yang dibaca oleh prospek anda
Hantar surat berita tetap dengan nasihat yang membantu pelanggan dan prospek anda
Bercakap di khalayak ramai
Atur acara rangkaian
Jalankan sesi latihan biasa untuk pelanggan anda
Lakukan apa sahaja yang boleh membantu anda menjadi terkenal. Anda akan tahu apa yang akan menjadi yang terbaik untuk anda.

2. Menjadi terkenal dengan sokongan pelanggan anda

Fikirkan sejenak… adalah orang yang takut untuk membeli dari Zappos? Sudah tentu tidak, syarikat itu terkenal dengan sokongannya dan kerana ini satu perkara sahaja, sukar untuk tidak membeli dari mereka kerana mereka akan mendengar anda jika perkara itu salah.

Berusaha untuk mencapai tahap persepsi yang sama tentang perniagaan anda. Sekiranya prospek anda mendengar sokongan hebat anda sebelum mereka bertemu dengan anda, betapa sukarnya anda berfikir untuk membeli?

3. Tunjukkan Testimoni Meniup Pikiran

Bina bukti sosial sokongan dan sokongan pelanggan anda dengan testimonial yang hebat. Hantar mereka ke:

Laman web anda
Profil LinkedIn
Media sosial
Kad perniagaan
Iklan
Risalah anda
Pembungkusan produk

Testimoni adalah seperti meterai kelulusan untuk perniagaan anda. Menunjukkan bahawa orang lain telah berpuas hati dengan perkhidmatan atau produk anda adalah salah satu cara yang paling berkuasa untuk meyakinkan bakal pelanggan membeli dari anda.

3. Tawarkan Jaminan Jualan

Tawarkan jaminan yang sukar untuk dikalahkan. Di syarikat saya, kami memberi duit kembali jika pelanggan kami menyedari bahawa kursus kami tidak membawa hasil yang diinginkan. Dengan kata lain, tidak ada risiko bagi pembeli untuk mencuba kami. Terburuk datang kepada yang paling teruk, mereka akan kehilangan masa pada masa mereka melalui produk kami.

4. Mengikuti Prospek Anda

Terlepas dari apa yang anda lakukan, ada kalanya anda tidak dapat mengatasi prospek anda takut membeli sebelum mereka bertemu dengan anda. Tetapi, anda masih boleh melakukannya selepas itu. Tunjukkan prospek anda bahawa anda peduli dengan mereka, meyakinkan mereka bahawa anda tidak akan hilang saat mereka menyerahkan cek. Ikuti secara teratur dengannya, periksa sama ada mereka tidak mempunyai sebarang soalan untuk bertanya atau tidak mahu menjelaskan beberapa maklumat. Jadilah proaktif dan tunjuk cara untuk terus berhubung sambil menawarkan nilai.