Apabila Abrianna Peto pertama kali memutuskan untuk memulakan perniagaan kira-kira dua tahun yang lalu, dia tidak mengharapkan untuk benar-benar membuat kehidupan sepenuh masa daripadanya. Seperti yang dilakukan ramai usahawan dalam talian sekarang, Peto menggunakan Facebook untuk melancarkan perniagaannya.
$config[code] not foundBaru-baru ini dipecat dari pekerjaannya di Subway selepas bekerja di makanan segera selama enam tahun, dia mengalami kesulitan mencari yang lain. Oleh itu, ia adalah keperluan untuk memulakan MutinousCreations.com, sebuah kedai dalam talian di mana dia menjual senapang lukisan yang digunakan untuk permainan kegemarannya, Airsoft. Permainan ini sama dengan paintball tetapi menggunakan pelet bukan-bola sfera dan bukan bola cat.
Peto berkata dalam e-mel kepada Trend Perniagaan Kecil:
"Saya tidak fikir saya akan dapat hidup dengan perniagaan ini. Saya hanya perlu melakukan sesuatu sehingga saya mendapat pekerjaan. "
Untuk tahun pertama, Peto tidak membuat keuntungan dengan perniagaannya, tetapi dia terus pergi kerana dia suka bekerja untuk dirinya sendiri dan terlibat dengan hobi yang dinikmatinya.
Tetapi dia masih dalam kolej dan masih belajar selok-belok menjalankan perniagaan. Jadi dia mengubah model perniagaannya beberapa kali. Peto mengubah nama laman webnya dari MutinousCreations.com ke MutinyShop.com. Dia benar-benar mengubah barisan produknya untuk memberi tumpuan kepada tampalan vinil, baju t-shirt dan pelekat senjata api.
Semua perubahan dan pengajaran yang dipelajari akhirnya mula membawa kepada peningkatan jualan dan keuntungan:
"Pada bulan Januari 2013, saya telah mengubah laman web kami supaya orang ramai dapat membeli patch dengan segera dalam talian, dengan memuat naik imej. Sebelum itu mereka terpaksa menghantar e-mel kepada kami terlebih dahulu. Pada bulan itu jualan kami tiga kali ganda. "
Seiring dengan mengubah model perniagaannya, Peto juga perlu belajar bagaimana untuk berjaya mempromosikan syarikat yang berkembang. Dia memulakan laman Facebook pada hari dia memulakan perniagaan dalam taliannya, dan telah menggunakannya sebagai salah satu kaedah promosi utamanya.
Akibatnya, Peto telah menjadi salah satu daripada banyak pengendali laman web e-dagang baru yang menggunakan Facebook untuk melancarkan perniagaannya. Tetapi jika dia bermula hari ini, dia tidak semestinya akan pergi ke laluan yang sama melainkan dia mempunyai masa yang cukup untuk mempromosikan halaman dengan betul:
"Facebook bukan masa aha, ia hanya diberikan. Ia hampir satu keperluan untuk memulakan perniagaan e-dagang. "
Pada mulanya, Peto tidak mempunyai banyak pengikut. Dia mendapati bahawa tidak menghabiskan masa dan usaha untuk mendapatkan reputasi perniagaannya yang teruk dan menjadikannya kelihatan seperti jenama yang tidak terkenal. Dia juga belajar untuk benar-benar menghargai pelanggan yang dia ada dan menggunakan laman web sebagai lebih daripada sekadar tempat untuk menolak produk dan pautan:
"Menggalakkan produk sentiasa bukan cara untuk pergi. Kami mendapat banyak trafik dari Facebook apabila kami memberi tumpuan kepada interaksi dan input peminat. Pelanggan memberitahu kami apa produk yang mereka ingin lihat daripada kami atau apa yang mereka mahu ditukar dalam produk baru kami. "
Selain dari Facebook, Peto berkata dia mempunyai beberapa kejayaan menggunakan forum dalam talian lain yang menargetkan orang yang bermain Airsoft, bersama dengan anggota polis dan tentera. Tetapi perkara utama yang dia pelajari tentang menjalankan perniagaan adalah dengan benar memberi tumpuan kepada perkhidmatan pelanggan.
Peto berkata:
"Perniagaan Internet kecil bergantung kepada perkataan mulut untuk berkembang. Apabila anda hanya mempunyai beberapa ulasan di Internet, pelanggan yang gembira boleh membuat anda dan orang yang tidak berpuas hati dapat memecahkan anda. Sebenarnya anda memerlukan 100 ulasan gembira kepada 1 yang buruk. "
Dengan semua pelajaran yang dipelajari sejak beberapa tahun yang lalu dalam perniagaan, Peto akhirnya mula menyedari kejayaan yang diinginkannya. Dia kini mula mengisi pesanan besar untuk kumpulan polis dan tentera, dan membuat cukup keuntungan untuk menyewa dua orang pekerja.
Secara keseluruhannya, dia berkata keadaannya lebih baik daripada jika dia dapat cepat mencari kerja baru dua tahun lalu:
"Saya sangat ingin menjadi sesuatu yang penting. Saya bekerja di makanan segera selama 6 tahun, di mana saya boleh digantikan oleh sesiapa sahaja dengan latihan selama satu jam. Kehidupan saya berubah dramatik dalam dua tahun yang lalu. Saya menghargai diri saya sendiri. "
Imej: Shop Mutiny / Abrianna Peto
Lebih banyak di: Facebook 5 Komen ▼
