Google Hangouts menyediakan alat komunikasi yang kuat untuk kegunaan perniagaan atau peribadi. Tetapi di luar teks mudah atau video berbual dengan salah seorang rakan atau kawan anda, adakah anda mendapat manfaat daripada alat percuma dan berpotensi ini yang tidak ternilai?
Google Hangouts boleh mengelirukan kerana istilah ini merujuk kepada dua jenis alat yang berbeza: Hangouts dan Hangout On Air. Tambah pada hakikat bahawa Google nampaknya berada dalam keadaan yang sentiasa berubah ketika datang ke Google Hangouts. Penggunaan nama itu telah berubah sejak ia mula diperkenalkan, dan ciri produk telah berubah.
$config[code] not foundMari pecahkan mereka ke beberapa ciri dan perbezaan utama:
Hangouts
Hangouts memberikan anda kemampuan untuk berkomunikasi dengan serta-merta dengan pengguna Hangout yang lain. Salah satu aspek Hangouts adalah seperti mesej segera pada steroid. Anda boleh melakukan sembang teks, panggilan suara, atau panggilan video menggunakan webcam di komputer anda. Sembang boleh menjadi komunikasi satu perseorangan peribadi dengan orang-orang di senarai kenalan anda.
Hangouts juga merujuk kepada keupayaan untuk melakukan panggilan video kumpulan dengan sehingga 9 peserta, termasuk penganjur.
Kerja Hangouts pada peranti mudah alih, terutama telefon dan tablet Android (Android semestinya sistem operasi mudah alih Google). Lihat imej di bawah.
Hangouts sangat berguna untuk mereka yang menggunakan GMail atau Google Apps, kerana anda boleh memiliki keupayaan Hangout duduk di samping peti masuk anda. Memulakan sembang mudah dan cepat.
Untuk pengguna Apps, misalnya, ia menggantikan apa yang dikenali sebagai Sembang Google dan Google Talk. Dan jika anda menggunakan penyemak imbas Chrome, pada minggu lepas ia menjadi lebih mudah. Anda tidak lagi memerlukan plugin khas untuk melakukan sembang video, seperti yang diumumkan oleh pemaju Google, Victoria Kirst. Keupayaan bual video kini berfungsi dengan lancar di Chrome dengan mengklik ikon kamera video kecil di tetingkap Google Hangouts kecil anda.
Hangouts Dalam Siaran
Hangouts Dalam Siaran adalah perkhidmatan video streaming langsung yang membolehkan anda menyiarkan terus ke YouTube, Google Plus atau laman web anda sendiri. Hangouts Dalam Siaran boleh disiarkan dari acara yang anda hoskan atau sembang langsung dengan pelanggan atau orang awam. Anda boleh mempunyai bilangan penonton Hangout di Air tanpa had, walaupun anda masih terhad kepada peserta bercakap.
Untuk meringkaskan keterangan dua alat ini, Hangouts dan Hangout di Udara cukup bervariasi dan cukup kaya untuk digunakan untuk:
- Komunikasi dalaman peribadi dengan ahli pasukan.
- Satu pada satu komunikasi, atau komunikasi kumpulan.
- Awam menghadapi komunikasi untuk tujuan pemasaran dan jualan.
Kami telah meminta beberapa pakar untuk petua dan taktik teratas mereka untuk menggunakan Google Hangouts dan Google Hangouts di udara untuk tujuan perniagaan. Inilah yang mereka katakan.
Tips Pro untuk Cara Penggunaan Google Hangouts
1. SELALU Lakukan Ujian
Sebelum anda membuat keputusan untuk melakukan apa-apa acara umum melalui Google Hangouts, anda akan ingin mendapatkan teknologi.
Sekali acara mesyuarat atau acara awam akan berlangsung, apa-apa yang boleh menjadi salah, akan menjadi salah. Ron Cates, Pengarah Pendidikan Pemasaran Digital di syarikat pemasaran dalam talian Constant Contact berkata, "Untuk membiasakan diri anda dan memastikan semuanya berjalan lancar (terutamanya untuk Hangout on Air), saya cadangkan melakukan hangout ujian sebelum anda menjalankan yang pertama."
Benarkan 30 minit untuk ujian awal, menekankan Ivana Taylor dari DIYMarketers (digambarkan di atas dalam Hangout hidup), walaupun anda telah melakukannya sebelum ini. Dia menambah, "Pergi melalui semua butang, pautan, dan ciri sembang untuk memastikan anda dapat mengendalikan kawalan apabila tiba masanya untuk urusan sebenar. Rawat 30 minit seperti berada di "bilik hijau." Ini bermakna membuka tetingkap Hangout secara peribadi sebelum masa yang ditetapkan, menjemput mana-mana ahli panel dan memastikan semua orang kelihatan dan berbunyi dengan cara yang mereka mahu. Kemudian apabila tiba masanya untuk memulakan acara - klik pada BROADCAST - dan anda keluar dari bilik hijau dan ke Hangout langsung. "
2. Gunakan Dengan Halaman Perniagaan Google+ Anda
Hangouts Dalam Siaran adalah cara yang baik untuk mempromosikan perniagaan kecil anda. Oleh itu, dengan andaian bahawa anda mempunyai laman perniagaan di Google Plus, pastikan anda menjadi tuan rumah dari sana. "Ini memastikan anda mendapat pendedahan tambahan untuk perniagaan anda semasa Hangout anda, bukannya akaun peribadi anda. Anda tidak akan menggunakan profil Facebook peribadi anda untuk mempromosikan perniagaan anda - logik yang sama berlaku di sini, "kata Cates.
3. Menggalakkan Sebelum Acara
Dengan Hangouts Dalam Siaran, penting untuk mempromosikan acara anda dengan baik terlebih dahulu supaya anda dapat menyiarkan siaran anda apabila ia berlaku. Pakar Hangouts dan pengarang di Start Up Gap Andy Nathan mempunyai beberapa petunjuk untuk mendapatkan perbualan Hangouts Anda.
Langkah terpenting dalam mempromosikan siaran Hangouts On Air yang akan datang adalah untuk membaginya di kalangan rangkaian media sosial anda, katanya. Ini termasuk orang dalam Bulatan Google Plus anda, orang yang anda kawankan di Facebook dan sambungan anda di LinkedIn. Anda juga boleh menjemput sehingga 50 kenalan anda melalui LinkedIn terutama untuk acara tersebut. Anda juga ingin menggalakkan tetamu anda pada Hangout yang akan datang untuk mempromosikannya dengan kenalan media sosial mereka juga.
4. Bekerjasama Lebih Baik Dengan Pasukan Anda
Daripada melihat Hangouts Google sebagai acara atau penyiaran, anda boleh menggunakannya sebagai sebahagian daripada komunikasi atau kolaborasi biasa anda dengan pelanggan atau rakan kongsi. Sebagai Iska Hain, ahli Pasukan Komunikasi Unified Google, menjelaskan kepada Trend Perniagaan Kecil tahun lepas:
"Ia menjadikan perkara seperti komunikasi kumpulan lebih baik supaya anda dapat dengan mudah bertukar-tukar antara perbualan satu dengan satu dengan seseorang, kepada perbualan kumpulan dengan menambah nama atau alamat e-mel seseorang. Anda juga boleh dengan mudah bertukar daripada mempunyai perbualan mesej segera atau perbualan teks, ke panggilan video langsung dengan mengklik pada butang video. Ia secara automatik menjemput sesiapa sahaja yang berada dalam perbualan itu ke Hangout. "
5. Mendapatkan Perniagaan Anda Dengan Menawarkan Kejurulatihan
Jurulatih dan perunding perniagaan boleh mengambil kesempatan daripada Hangouts Dalam Siaran dengan meletakkan premium pada perkhidmatan mereka.
Jurulatih perniagaan kecil Sarah Santacroce, dari SimplicitySmallBiz.com, memberitahu Trend Perniagaan Kecil bahawa Google baru-baru ini membenarkan pembekal kandungan untuk mengenakan bayaran untuk membolehkan hanya memilih pemirsa kandungan mereka, baik hidup dan direkodkan. Ini membuka pilihan pengewangan yang besar, kata Santacroce. Sebagai contoh, jurulatih dengan program latihan boleh mengenakan bayaran kepada pelanggan untuk mendapatkan akses kepada kandungan eksklusif mereka.
Lihat Helpouts (imej di bawah), peluang pengewangan yang merupakan variasi lain dari Google Hangout on Air. Kami menulis tentang peluang pengewangan baru ini untuk perniagaan kecil tidak lama dahulu.
6. Adakah Demonstrasi Produk
Hampir mana-mana perniagaan boleh mendapat manfaat daripada menganjurkan demo produk melalui Google Hangouts On Air. Sesetengah syarikat telah menangani isu-isu khidmat pelanggan melalui Hangouts sementara yang lain telah menggunakan perkhidmatan itu untuk memaklumkan pelanggan mereka dengan lebih baik tentang penggunaan produk mereka. Santacroce berkata, "Pendekatan peribadi ini mengambil khidmat pelanggan ke tahap yang baru. Sebuah syarikat yang menjual produk kecantikan melancarkan produk baru dengan mengadakan kelas kecantikan sebelum pelancaran. "
7. Gunakan Video Itu Selepas Acara
Cates dan Nathan mengatakan bahawa sebaik sahaja Hangout selesai, ia hidup dalam banyak bentuk.
Untuk satu perkara, Hangouts Dalam Siaran anda kini menjadi video YouTube. Jadi sekarang anda boleh membenamkan kod yang terdapat di YouTube untuk menyertakan video yang dirakam di laman web anda. Kongsi melalui e-mel. Dan mempromosikan video merentasi semua saluran sosial anda.
Bagi mereka yang benar-benar menemui anda melalui saluran video YouTube anda, anda akan memaksimumkan keterlihatan dengan mengoptimumkan penerangan dan pembentangan saluran dan video YouTube anda. Sebagai contoh, pastikan anda memasukkan pautan ke laman web perniagaan anda sebagai tindakan untuk bertindak dalam kapsyen di bawah video di YouTube, kata Cates. Dan menambah pautan ke saluran sosial, juga.
Nathan menambah bahawa klip dari Hangouts selesai boleh digunakan untuk mempromosikan acara masa depan. Sekarang anda boleh menunjukkan kepada orang apa yang diharapkan pada masa akan datang. Jika, misalnya, anda melakukan temu bual, anda kini mempunyai sesuatu untuk menunjukkan orang lain apabila anda menjemput mereka, atau menunjukkan orang lain untuk menarik mereka untuk hadir.
8. Meningkatkan Faktor "Tahu, Suka dan Amanah"
Mengadakan Hangout On Air dapat membolehkan pelanggan mengenali anda dan dengan itu menjual syarikat dan produk dan perkhidmatan anda dengan lebih berkesan. Orang yang menonton video mendapat idea yang lebih baik mengenai perniagaan anda. Apabila bakal pelanggan melihat perniagaan anda hidup dalam tindakan - walaupun mereka dalam talian - ia membantu meningkatkan kepercayaan mereka kepada anda.
Santacroce berkata, "Kita semua tahu sekarang bahawa orang melakukan perniagaan dengan orang yang mereka tahu, suka dan percaya. Dan bagi kami, sebagai pemilik perniagaan kecil, ini bermakna mereka perlu mengenali kami. Apa cara yang lebih baik daripada melihat kita di video, semasa acara secara langsung? "
9. Meningkatkan Faktor Terkait Laman Web Anda
Jika sesiapa pernah mencadangkan anda untuk "meningkatkan keterlibatan di laman web anda" tetapi anda tidak mempunyai petunjuk bagaimana, maka perkara ini adalah untuk anda.
Sarah Simacity Admin Sarah Santacroce mengatakan cara lain untuk menggunakan video Hangouts di udara adalah untuk meningkatkan elemen pertunangan laman web anda."Pada asasnya, apa yang kami lakukan ialah mencipta kandungan. Dan mungkin jenis kandungan yang paling menarik! "
Hari ini, kandungan menjadi lebih visual, spontan dan "nyata". Salah satu cara terbaik untuk mencipta laman web dan blog yang meriah, adalah dengan video yang telah dirakamkan secara langsung.
Nathan mencatatkan bahawa video yang dihasilkan dari Hangouts Google dan Hangouts Dalam Siaran anda boleh digunakan sebagai kandungan masa depan untuk blog anda. Cukup buat artikel yang memberikan latar belakang mengenai acara langsung yang anda videokan, dan meringkaskan beberapa perkara. Benamkan video YouTube, dan kini anda mempunyai catatan blog.
Atau benarkan video dalam lajur atau lajur sebelah anda di mana ia berada di hadapan dan pusat untuk semua dapat dilihat. Tukar video secara teratur juga, supaya anda mempunyai sesuatu yang segar untuk pelawat berulang.
Menambah video Hangout yang dirakam hanya boleh meningkatkan isyarat pertunangan ke tapak web anda. Orang yang melawat tapak anda dan melihat video mungkin tinggal lebih lama dan meneroka bahagian lain dari tapak anda, jika mereka menyukai apa yang mereka lihat. Mereka kurang cenderung untuk meninggalkan serta-merta kerana mungkin dengan laman web teks sahaja.
10. Meningkatkan Trafik Web
Nathan mengingatkan kami bahawa aktiviti Google Hangouts anda berfungsi dengan baik untuk menjana lebih banyak lalu lintas ke tapak web dan saluran media sosial anda. Apabila anda membuat kandungan video, ia boleh dikongsi dengan mudah di kalangan rakan-rakan - dan rakan rakan - merentas media sosial.
Untuk memanfaatkan sepenuhnya video Hangout yang direkodkan, jangan lupa pada YouTube. Luangkan masa untuk menulis penerangan penuh video, menggunakan kata kunci yang sesuai. Termasuk pautan ke tapak web anda, blog dan saluran sosial. Menjawab sebarang komen yang anda dapat di YouTube, juga. Juga, pastikan paparan YouTube anda berada pada Halaman Perniagaan Google+ anda dan / atau profil individu.
Dengan syarat anda menerangkan video di YouTube dengan baik, dan memasukkan pautan kembali ke laman web anda, ini tidak dapat tidak akan membawa kepada peningkatan dalam lalu lintas Web untuk perniagaan anda, kata Nathan. Dan video berkualiti akan menghasilkan lalu lintas sendiri, baik melalui Carian Google dan carian YouTube.
Untuk petua lanjut, lihat Cara Penggunaan Google+ Hangouts untuk Perniagaan. Walaupun teknologi telah berkembang sejak artikel itu, nasihat asas masih berlaku.
Lebih banyak di: Google Hangouts 13 Komen ▼