Pentingnya Pengawas Kediaman Hotel

Isi kandungan:

Anonim

Tidak seperti pengarah pengemasan atau pengurus rumahtangga, penyelia bekerja satu-satu dengan pekerja rumah tangga untuk memastikan bilik hotel, lobi dan semua ruang awam secara konsisten menerima pembersihan yang ketat dan teliti. Penyelia tahu pekerja mereka dan menggalakkan mereka untuk meningkatkan etika kerja mereka apabila ia lags atau menyuarakan pendapat atau pemerhatian mengenai pekerja dan jabatan lain. Walaupun penyelia boleh membantu membersihkan dan merekrut dan melatih pekerja baru, peranan penting penyelia datang dalam menjaga khidmat profesional, membantu dan isi kandungan.

$config[code] not found

Tugas tugas utama

Imej tetikus oleh DelB dari Fotolia.com

Pembersihan penyelia menyelaras, menjadualkan dan mengawasi para janitor dan pembersih hotel. Dengan memberi tugasan dan memeriksa bilik hotel, lobi, restoran dan bilik air, penyelia memastikan semua pekerja menyelesaikan tugas untuk memenuhi piawaian hotel. Peranan penyelia adalah penting untuk reputasi hotel - jika mana-mana bilik mempunyai wastebasket penuh dari tetamu terdahulu, ruang makan mempunyai serbuk dan kacang polong di lantai dari makan malam tadi, atau skuad tikus melintasi lantai lobi, penyelia mengambil tanggungjawab. Ia adalah penyelia yang sangat keutamaan bahawa hotel ini sentiasa dikosongkan, kemas dan segar.

Penyelesaian masalah

imej wanita oleh Empath dari Fotolia.com

Kerana pembantu rumah di hotel besar cenderung bekerja di dalam pasukan - yang terdiri daripada pekerja yang mengkhususkan stok, vacuuming atau pembersihan - penyelia cek di dalam pasukan untuk memastikan kerja yang berkualiti. Sekiranya seorang pekerja sakit atau satu pasukan pengemasan di bawah kekangan, penyelia segera memastikan tugas itu dikendalikan oleh pekerja lain yang boleh mengisi. Sesetengah penyelia rumah tangga boleh membantu membersihkan walaupun tugas lain mereka boleh memberi pinjaman dengan tangan yang sukar.

Video Hari Ini

Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh Sapling

Pemeriksaan

Menurut laporan Biro Buruh Buruh A.S. 2010-11 mengenai pekerja bangunan dan pembersihan, penyelia rumah tangga menjalankan pemeriksaan. Pemeriksaan mingguan atau bulanan - diputuskan oleh penyelia atau pengurus besar hotel - memastikan bahawa bangunan hotel secara konsisten memenuhi dasar kebersihan dan kebersihan hotel.

Penyelia juga mendaftar masuk dengan kakitangan pengemasan untuk memastikan pekerja bekerja secara profesional dan cekap sebagai satu pasukan. Di hotel, satu ahli pasukan pengemasan secara amnya bertanggungjawab untuk melaporkan secara elektronik melalui program perisian hotel apabila semua bilik dibersihkan.

Bekalan dan Inventori

sponge gambar oleh sparkia dari Fotolia.com

Penyelia rumah tangga - bukan pengurus hotel atau pengemasan - pesanan dan stok semua bekalan pembersihan. Penyelia juga menjalankan stok persediaan mingguan, bi-mingguan atau bulanan, supaya semua kakitangan rumah tangga memiliki bekalan dan peralatan yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan yang indah dan menyeluruh.

Peranan pentadbiran

Tiga pekerja pejabat imej oleh Vladimir Melnik dari Fotolia.com

Penyelia rumah tangga juga boleh mengambil tanggungjawab untuk membuat pemeriksaan dan pengambilan pekerja baru. Oleh kerana penyelia mengetahui selok-belok pekerjaan rumah tangga dan jadual harian, penyelia dapat menyaring pemohon kerja yang tidak sesuai dengan deskripsi pekerjaan atau mempunyai etika kerja yang tepat berdasarkan tanggapannya. Penyelia juga boleh melatih pekerja baru dan melatih pekerja yang lemah dalam kerja mereka.

Penyelia juga mengesyorkan promosi, pemindahan jabatan atau pemberhentian. Penyelia, lebih daripada sumber manusia atau pengurus besar, memastikan bahawa kualiti pekerja adalah tinggi kerana dia adalah orang yang melihat pekerja paling beraksi. Penyelia juga boleh menyediakan laporan tentang nombor hunian bilik, jam bekerja pekerja dan bekalan peralatan dan peralatan. Pengurus perakaunan bergantung pada laporan perbelanjaan yang tepat.

2016 Maklumat Gaji untuk Janitors dan Pembersih Bangunan

Janitors dan pembina pembina memperoleh gaji tahunan median $ 24,190 pada 2016, menurut Biro Statistik Buruh A.S.. Pada akhir yang rendah, janitor dan pembina bangunan memperoleh gaji persentil ke 25 sebanyak $ 20,000, bermakna 75 peratus memperoleh lebih daripada jumlah ini. Gaji persentil ke-75 ialah $ 31,490, bermakna 25 peratus mendapat lebih banyak. Pada 2016, seramai 2,384,600 orang telah bekerja di A.S. sebagai pembersih dan pembersih bangunan.