Apabila pewawancara meminta anda berbincang mengenai berurusan dengan orang yang sukar, ini bukan satu soalan yang menimbulkan masalah atau jemputan untuk melepaskan diri tentang bekas rakan sekerja yang dahsyat anda. Majikan bertanya soalan ini untuk mengetahui lebih lanjut mengenai cara anda menguruskan konflik dengan rakan sekerja, dan untuk mendapatkan keperibadian personaliti anda dan sejauh mana anda mengendalikan cabaran. Mereka ingin tahu bahawa anda boleh menyesuaikan diri, mudah untuk bersama dan bersedia untuk menyelesaikan masalah secara profesional. Jawapan anda sepatutnya memberi tumpuan kepada apa yang dilakukan oleh orang lain, dan lebih banyak perkara yang anda lakukan untuk menjadikan keadaan lebih baik.
$config[code] not foundFokus pada Isu-Isu Bersama
Walaupun anda mungkin tergoda untuk menjawab pertanyaan tentang orang yang sukar dengan menyatakan bahawa anda jarang atau tidak pernah terganggu oleh orang lain, pewawancara tidak mungkin percaya kepada anda. Semua orang berasa marah atau kecewa pada masa-masa tertentu. Dengan itu, jawapan yang terbaik kepada soalan tentang orang yang sukar memberi tumpuan kepada isu yang sah yang mungkin dikongsi oleh orang lain, seperti orang lain yang mengambil kredit untuk kerja anda atau rakan sekerja yang tidak mempunyai tarikh akhir. Memberi contoh sedemikian menunjukkan bahawa anda mengambil kerja anda dengan serius dan kekecewaan anda adalah dari tingkah laku yang mempengaruhi dinamika pasukan, produktiviti atau kejayaan sesuatu projek - bukan masalah kecil yang boleh membuat anda kelihatan berhati-hati atau sukar untuk bekerja dengannya.
Terangkan Penyelesaian Anda
Apabila menjawab pertanyaan "orang yang sukar", mulakan dengan ringkas menjelaskan masalah. Contohnya, anda mungkin berkata, "Saya pernah mempunyai seorang rakan sekerja yang tidak terlepas tarikh akhir, yang menyebabkan kelewatan kepada tugas lain selesai. Ini adalah mengecewakan kerana tidak adil kepada ahli pasukan lain yang membuat tarikh akhir mereka, dan meletakkan keseluruhan projek dalam bahaya terlambat. "Kemudian fokus pada penyelesaian anda. Majikan ingin tahu bahawa anda mampu menangani cabaran dengan cara yang sihat dan produktif. Anda mungkin mengatakan sesuatu seperti, "Saya bercakap dengan rakan sekerja saya tentang tarikh akhir yang tidak dijawab dan menyatakan kebimbangan saya, dan membantu beliau menyumbat beberapa cara untuk menyelesaikan tugas secepat mungkin." Sekali lagi, sorotlah bahawa anda menyampaikan isu ini kepada orang dan mencari penyelesaian untuk masalah itu.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingTunjukkan Kesediaan untuk Bersama
Mungkin ada saatnya satu-satunya contoh orang yang sukar anda dapat membekalkan melibatkan seseorang yang masalahnya tidak diselesaikan dengan perbincangan yang mudah. Mungkin anda mempunyai rakan sekerja atau pemimpin yang kerap kasar atau kasar, atau yang secara konsisten membuat pekerjaan anda lebih sukar walaupun percubaan anda untuk menyelesaikan masalah ini. Sekali lagi, jawapan terbaik anda ialah ringkasan ringkas mengenai isu ini dan kemudian memberi tumpuan kepada cara anda berkomunikasi dengan orang lain dan cuba menyelesaikan masalah ini, walaupun itu bermakna bercakap dengan seorang pemimpin atau meninggalkan pekerjaan anda. Tekankan bahawa anda lebih suka mengendalikan masalah dengan cepat dan jujur, dan bukan membiarkan mereka menghangatkan, dan anda bekerja keras untuk mencari tempat yang sama dan bergaul dengan orang lain.
Elakkan Pembuangan
Persoalan tentang orang yang sukar mungkin kelihatan seperti peluang untuk menyuarakan betapa buruknya bekas rakan sekerja anda, tetapi menentang pencobaan itu. Bukan sahaja badmouthing orang lain membuat anda kelihatan buruk dan merosakkan reputasi profesional anda, tetapi anda juga menghantar bendera merah kepada pewawancara bahawa anda mungkin suatu hari nanti mengatakan perkara-perkara buruk tentang dia atau rakan-rakan anda di syarikat itu. Anda juga boleh membuat persepsi bahawa anda adalah pengadu, dan mudah terancam oleh semua orang dan segala-galanya - dan tiada siapa yang mahu bekerja dengan seseorang seperti itu. Selalunya memberi tumpuan lebih kepada positif daripada negatif, dan pada tindakan anda dan bagaimana anda berkelakuan secara profesional.
