Revolusi media sosial telah mengubah cara perniagaan kecil yang berjaya berinteraksi dengan pelanggan dan menjangkau pasar baru. Enam manfaat ini akan menunjukkan betapa pentingnya perniagaan kecil anda untuk mula menggunakan media sosial.
Media Sosial Meningkatkan Trafik Laman Web
Foto Trafik Web melalui Shutterstock
Sama ada anda lebih suka tweet atau menghantar mesej di Facebook, perniagaan kecil anda boleh menggunakan platform media sosial untuk meningkatkan trafik ke laman webnya.
Sebenarnya, 72 peratus daripada perniagaan kecil mendapati bahawa akan meningkatkan trafik laman web sosial. Apabila pelanggan melawat tapak anda, mereka boleh mengetahui lebih lanjut mengenai produk dan perkhidmatan anda. Sekiranya anda benar-benar berteknologi, anda juga boleh mempunyai kedai dalam talian yang akan mengelak kesepakatan tanpa meminta pelanggan meninggalkan rumah mereka.
Media Sosial Membantu Anda Mewujudkan Keperibadian untuk Perniagaan Anda
Iklan tidak memberi anda banyak masa atau ruang. Pada masa yang terbaik, anda dapat memberitahu bakal pelanggan tentang produk anda.
Dengan media sosial, anda boleh membuat personaliti yang disukai untuk perniagaan kecil anda. Syarikat-syarikat besar menghabiskan ribuan ringgit pada penjenamaan. Apa yang anda perlu lakukan adalah menjadi diri sendiri, menyiarkannya dengan kerap dan bertindak balas kepada pelanggan anda secara dalam talian.
Media Sosial Boleh Ganti Pelanggan Anda Dengan Diskaun
Media sosial memudahkan anda untuk menghubungi pelanggan anda. Sekiranya anda mengalami hari yang perlahan, anda boleh menggunakan akaun Twitter atau Facebook anda untuk mendapatkan lebih ramai orang di kedai anda.
Hanya hantar mesej yang mengumumkan diskaun khas untuk hari itu sahaja. Tanya pengikut Twitter dan Facebook anda menggunakan kata laluan untuk mendapatkan diskaun. Dengan cara itu, anda tahu siapa yang memberi perhatian kepada siaran anda dan anda membuatnya merasa istimewa.
Media Sosial Menjadikan Lebih Mudah untuk Menjana Buzz
Perniagaan kecil biasanya tidak mampu membayar untuk kempen pemasaran yang besar. Media sosial memberi anda peluang untuk menjana buzz tanpa menghabiskan banyak wang. Ia menjadi lebih penting bagi perniagaan kecil yang memamerkan produk dan perkhidmatan mereka di pameran perdagangan untuk menjana trafik kaki ke pameran pameran perdagangan mereka. Laman media sosial seperti Twitter mempunyai keupayaan untuk menguatkan buzz pra-tunjukkan dengan 7 tip sederhana untuk membina trafik ke ruang mereka.
Banyak pemilik perniagaan mendapati bahawa ia membantu menggunakan video dalam talian. Anda boleh membuat tutorial dan siaran pos atau semak produk. Sebarkan video dengan saluran rangkaian sosial anda untuk mendapatkan lebih ramai orang yang berminat dalam perniagaan anda.
Media Sosial Membawa Pelanggan Dengan Geolokasi
Aplikasi media sosial berasaskan lokasi boleh memberi tumpuan kepada pengikut di kawasan anda. Gunakan pilihan ini untuk menggoda mereka ke kedai anda. Jika seseorang menggunakan Foursquare untuk memeriksa kafe di jalanan, anda mungkin menghantar kupon untuk salah satu perkhidmatan atau produk anda. Walaupun orang itu tidak mengambil kesempatan daripada tawaran itu, ia masih mengingatkannya bahawa perniagaan anda ada dan menjadi kuat.
Media Sosial Membantu Anda Berhubungan Dengan Perniagaan Lain
Media sosial tidak hanya membantu anda mencari pelanggan. Ia juga boleh membantu anda berhubung dengan perniagaan dan usahawan lain. Buat profil untuk diri sendiri di LinkedIn. Ini akan membolehkan anda berhubung dengan perniagaan dan profesional di sana. Membuat sambungan tersebut sekarang boleh memberi manfaat kepada anda dengan cara yang tidak dijangka, jadi menerima permintaan daripada profesional yang bereputasi di media sosial.
Apakah cara lain media sosial telah memberi kesan kepada perniagaan kecil anda? Adakah anda fikir ia mempunyai kesan positif atau negatif?
Lebih banyak di: Facebook 93 Comments ▼
