School of Rock sedang mengembangkan strategi perniagaan mudah alihnya.
Francais sekolah muzik ikonik kini beroperasi di tujuh negara. Terdapat 130 buah sekolah di planet ini yang bekerja di bawah nama Sekolah Rock. Syarikat itu adalah pengguna mudah alih dalam perniagaannya di hujung belakang dan hujung depannya.
Tetapi baru-baru ini, usaha yang dimasukkan ke dalam strategi mudah alih itu menjadi lebih banyak masalah daripada yang bernilai. Dalam wawancara baru-baru ini dengan Trend Perniagaan Kecil, Ketua Pegawai Eksekutif School of Rock Chris Catalano menjelaskan masalah syarikatnya ketika syarikat itu melihat skala untuk pertumbuhan.
$config[code] not found"Sekolah Rock menggunakan pelbagai aplikasi untuk penyelesaian tunggal. Mereka tidak menerjemahkan ke dunia mudah alih. Mereka kikuk, "kata Catalano. Sekolah batu menggunakan satu aplikasinya untuk kalendar, satu aplikasi untuk penjadualan, dan satu lagi untuk pencen invois. Lebih banyak aplikasi menjadi lebih banyak kerja dan dengan lebih banyak lokasi ditambah di Sekolah Rock potensi untuk masalah boleh berkembang biak.
Syarikat itu mencari penyelesaian untuk hampir satu tahun sehingga ia menemui syarikat permulaan Front Desk.
Front Desk adalah platform perisian awan yang direka untuk menjadi alat pengurusan pejabat. Ia boleh digunakan dengan iPad atau iPhone, serta laman web.
Meja depan mempunyai dua bahagian: aplikasi kakitangan dan aplikasi klien.
- Dengan aplikasi kakitangan Front Desk, perniagaan boleh melakukan penjadualan, kehadiran trek, menguruskan daftar gaji dan mendapatkan laporan perniagaan. Laporan itu menawarkan kecerdasan masa nyata.
- Kios Klien Meja Depan membolehkan pelajar Sekolah Rock untuk masuk dan berkhidmat untuk aktiviti pentadbiran tertentu. Pelanggan boleh melengkapkan pendaftaran dalam talian, menandatangani pengecualian dan dokumen, dan menerima pemberitahuan mudah alih. Pelajar sekolah boleh membuat pembayaran dan mengkaji semula bil dan invois dari Kios Klien.
Sekolah Rock menjalankan ujian perintis dengan menggunakan meja depan untuk lokasi di Seattle dan Bellevue, Washington. Bukan sahaja Sekolah Rock memulakan penggunaan meja depan untuk keperluan perniagaannya, sekolah itu juga menyumbang kepada pusingan pertama pengumpulan dana modal syarikat.
Sekolah Rock Catalano memanggil meja depan "intuitif, bersih dan mudah" dan mengatakan ia adalah "bersaing" harga. Sekolah akan secara beransur-ansur memperkenalkan meja depan di semua lokasinya pada tahun hadapan. Beliau berkata bahawa Front Desk "memudahkan perkara secara dramatik" dan membantu syarikat dengan perkara-perkara seperti pengurusan utama, bil dan penjadualan melalui aplikasi kalendar terbina dalam.
Dalam temu bual dengan Trend Perniagaan Kecil, Pengasas bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif Front Desk Jon Zimmerman menambah bahawa perniagaan kecil yang mengalami kesakitan yang semakin meningkat atau tidak mempunyai strategi perniagaan mudah alih yang padat adalah tepat untuk platform SaaS (perisian sebagai perkhidmatan). "Apabila perniagaan ini membina, tugas pentadbiran meningkat. Dengan meja depan pemilik perniagaan kecil boleh menumbuk di atas berat badan mereka. "
Zimmerman menambah bahawa Front Desk berfungsi untuk meningkatkan bukan sahaja pengalaman pengurusan pentadbiran dan pejabat, tetapi juga bertujuan untuk menjadikan pelanggan anda merasa lebih berharga. Beliau menambah bahawa Front Desk disesuaikan untuk menampilkan penjenamaan perniagaan dan logo.
Images: Front Desk, School of Rock
Lebih dalam: Pertumbuhan Perniagaan Kecil 1
