Profesional teknologi maklumat merancang, merekabentuk, memasang, program dan menguruskan perkakasan dan perisian komputer. Terlepas dari saiz jabatan IT atau organisasi ia menyokong, kualiti bersama untuk semua profesional IT termasuk minat dalam pembelajaran dan motivasi untuk mengekalkan kemahiran mereka semasa. IT kakitangan merancang penyelesaian teknologi untuk keperluan perniagaan dan memastikan sistem komputer dan rangkaian berfungsi dengan selamat dan berkesan.
$config[code] not foundInfrastruktur IT
Personel IT memasang, menaik taraf, menyelenggara, menguji dan menyelesaikan masalah infrastruktur IT syarikat, termasuk peralatan komputer seperti komputer peribadi, komputer riba dan peralatan rangkaian. Personel IT harus memahami komponen komputer, seperti motherboard, dan komponen rangkaian, seperti router dan suis, untuk mengenal pasti masalah dan memperkenalkan perbaikan atau penggantian.
Antara muka dengan Pengguna Perniagaan
Personel IT berinteraksi dengan wakil perniagaan untuk menentukan teknologi yang diperlukan untuk menyelaraskan keperluan perniagaan. Pemahaman yang jelas tentang bagaimana pengguna perniagaan membina, mengakses, berkongsi dan menggunakan data membantu jabatan IT merancang dan melaksanakan penyelesaian yang membolehkan perniagaan beroperasi dengan berkesan dan cekap. Keupayaan untuk menerjemahkan konsep teknikal ke dalam istilah yang masuk akal untuk pengguna perniagaan adalah kemahiran kritikal yang mesti wujud dalam jabatan IT untuk mengoptimumkan penjajaran antara keupayaan IT dan keperluan komuniti perniagaan yang dimiliki.
Menilai Teknologi Baru
Personel IT umumnya berkemahiran bekerja dengan program aplikasi biasa, seperti yang digunakan untuk pemprosesan kata dan spreadsheet, dan berpengalaman dalam teknologi terkini. Kemahiran dan kualiti ini membolehkan kakitangan IT untuk menilai produk dan perkhidmatan vendor, dan membina model untuk meneroka risiko dan manfaat memperkenalkan teknologi baru ke tempat kerja. Penilaian ini membantu pasukan pengurusan untuk membina kes perniagaan yang menyokong pelaburan dalam aplikasi, peralatan dan tawaran vendor lain, seperti perkhidmatan awan.
Kelayakan Am
Semua anggota kakitangan teknologi maklumat harus mempunyai kemahiran analisis dan penyelesaian yang kuat. Keupayaan untuk bekerja dalam persekitaran pasukan, untuk berkongsi maklumat dan bekerja di bawah tekanan adalah kunci kejayaan. Sekurang-kurangnya ijazah sarjana muda dalam sains komputer atau teknologi maklumat biasanya diperlukan. Beberapa jawatan, seperti keselamatan, rangkaian dan pengurusan projek juga memerlukan pengesahan.
