Kami menghabiskan banyak masa berinteraksi dan berurusan dengan orang secara peribadi dan sama rata dalam talian sekarang. Bukan semua orang adalah orang, atau dipotong untuk menjadi rama-rama sosial. Tetapi ia adalah kemahiran penting yang memberi kesan kepada kejayaan kami.
$config[code] not foundDari bukunya Engage, Brian Solis berkata:
"Penglibatan dibentuk oleh tafsiran niatnya. Agar media sosial saling memberi manfaat kepada anda dan pelanggan anda, anda mesti melibatkan mereka dalam perbualan yang bermakna dan berfaedah, memperkasakan mereka sebagai peserta yang benar dalam usaha pemasaran dan perkhidmatan anda. "
Terdapat banyak kandungan yang bercakap tentang penglibatan, pemasaran pertunangan, penyambungan, membuat sambungan, peminat yang semakin meningkat, pengikut dan komuniti. Orang didorong dan dalam misi, tetapi tidak selalu mencuba cara yang betul. Terdapat, pada pendapat saya, cara yang betul. Dan ia berdasarkan prinsip-prinsip akal manusia.
Saya baru-baru mengeluarkan seseorang di LinkedIn yang mempunyai banyak berikut dalam bidang mereka dan agak terkenal. Mereka tidak pernah memberi maklum balas kepada usaha saya dari masa ke masa untuk melibatkan mereka dan kemudian mula menghantar saya surat jualan massa seperti kami menjadi kawan yang hebat.
Tidak bertindak balas kerana anda mempunyai terlalu ramai pengikut dan sambungan tidak dapat diterima. Saya tahu ramai orang yang mempunyai banyak perkara yang terlibat dengan komuniti mereka.
Perkara-perkara mudah seperti perasan, memberi perhatian dan melakukan penyelidikan anda kepada orang-orang pergi jauh. Menjadi jelas dan memberi tumpuan kepada apa yang anda perlukan dan apa yang anda perlu memberi sebagai balasan kepada orang ramai juga pergi jauh. Di bawah ini terdapat empat perkara yang sederhana, iaitu akal R untuk meningkatkan penglibatan.
4 R untuk Meningkatkan Penglibatan
Meningkatkan Keterlibatan dengan Menunjukkan Penghormatan
Terdapat banyak cara untuk menunjukkan rasa hormat, terutamanya dalam talian. Ikuti etika dan peraturan penglibatan setiap tapak atau permintaan platform dan mencadangkan. Tidak perlu menggunakan kata-kata tidak senonoh untuk membuat apa-apa mata, membenci kebencian atau bererti.
Tunjukkan, terima, mengakui dan menggalakkannya dan anda akan menerimanya.
Unfollow sesiapa yang tidak memenuhi kriteria ini.
Meningkatkan Penglibatan dengan Menjadi Responsif
Jika anda meletakkan diri anda di sana, respons terhadap orang yang memberi komen atau menjangkau anda, yang anda tahu atau tidak tahu, kecuali ia jelas spam. Terima kasih kerana mencari anda dan meluangkan masa untuk berhubung dengan anda melalui laman web atau laman sosial anda. Jawapan ringkas dan tulen adalah semua yang anda perlu buat.
Sekiranya anda blog secara teratur dan anda mendapat komen, balas dengan mereka dalam alasan atau mengupah seseorang untuk membantu anda dengannya. Jadikannya tentang mutualitas.
Meningkatkan Keterlibatan dengan Menemukan Kebolehaksesan
Cari sebab dan cara untuk berhubungan dengan orang ramai dan mencari kesamaan dalam nilai, pengalaman hidup dan idea mereka.
Kebolehpercayaan boleh didapati di beberapa cara paling mudah: Keluarga, hobi, haiwan, muzik, buku, pembelajaran, dll.
Meningkatkan Penglibatan dengan Mengiktiraf Orang Lain
Sekiranya saya memberi perhatian dan menjaga orang yang aktif dalam komuniti saya dan berbuat baik atau memerlukan sokongan, saya mengakui dan menyokongnya. Ia hanya akan memupuk lebih banyak muhibbah.
Menghormati orang yang anda kagumi dan menghormati dengan mengenali mereka mewujudkan karma bersama yang hebat.
Menurut infographic di atas oleh NetBase dan J.D Power dan Associates, berita baiknya ialah:
- 58% mahu anda terlibat dalam masa yang diperlukan.
- 42% ingin mendengar daripada anda dalam masa yang baik.
Berita yang tidak begitu baik ialah:
- 64% hanya mahu anda mendengar, untuk menjadi mereka dan panggilan, hanya jika mereka bercakap terus kepada anda.
- 50% daripada semua pengguna tidak mahu anda mendengar sama sekali. Mereka mahu bercakap secara rahsia - tentang anda.
Untuk membantu meningkatkan produk, perkhidmatan dan perhubungan, NetBase dan J.D Power dan Associates menawarkan empat langkah untuk mengikuti dari bahagian slaid mereka untuk meningkatkan pendengaran dan penglibatan sosial.
Jika anda akan berada di luar sana hari ini dan mahu ditemui dengan cara yang terbaik, maka dengan cara yang berdedikasi dan konsisten untuk meningkatkan penglibatan dijangka.
Petua apa yang anda perlu untuk meningkatkan penglibatan?
Foto Empat R melalui Shutterstock
11 Komen ▼
