Nota Editor: Saya ingin memperkenalkan pakar terbaru kami. Joel Libava akan menulis lajur biasa mengenai trend dalam francais. Dalam artikel pertama ini, beliau membincangkan cara menilai francais dengan keperluan yang diselesaikan oleh perniagaan yang mendasari - dalam hal ini, membantu para pengguna kehabisan waktu mendapatkan beberapa waktu luang mereka.
Oleh Joel Libava
Peggy Noonan menulis potongan pendapat untuk Wall Street Journal membicarakan cara kehidupan untuk individu yang lapar. Sekiranya saya tidak melihat tarikh di atas artikel itu, saya fikir dia menulis minggu lalu.
Saya bercakap di banyak tempat mengenai francais, dan saya selalu bertanya soalan ini; "Apa itu terpanas francais? "Saya selalu menjawab dengan cara yang sama. "Itulah soalan yang dimuatkan, kerana di dunia francais, selalu ada panas konsep. Dalam pengalaman saya, apa yang sedang berlaku sekarang panas, boleh menjadi sejuk sebenar, cepat pantas. "
Jawapan ini biasanya menyebabkan beberapa kelihatan kecewa daripada penonton, yang mungkin mengharapkan saya menamakannya satu francais panas bahawa mereka boleh kehabisan, membeli, dan membuat jutaan mereka.
Sebaliknya, saya bercakap tentang trend francais panas. Apa yang saya menanyakan kepada penonton adalah "adakah anda fikir menyediakan perkhidmatan yang sangat diperlukan untuk masa lapar pengguna boleh menjadi sesuatu yang perlu dilihat dalam francais?" Pada ketika itu, gerakan atas dan ke bawah kepala penonton bergerak secara menegak.
Sebagai usahawan yang lapar, dan saya sendiri, saya pasti bersedia dan mampu membayar untuk beberapa perkhidmatan yang akan menjimatkan masa saya. Perkara lain yang saya cari adalah perkhidmatan yang akan memberi saya lebih banyak masa berkualiti saya kembali. Waktu yang berkualiti untuk saya ditakrifkan sebagai masa yang saya belanjakan pada permainan bola keranjang anak saya, atau masa yang dihabiskan untuk berturut-turut siang bersama isteri dan kawan-kawan saya sebagai contoh.
Todd Recknagel, Presiden Encik Handyman, mengatakan bahawa sektor perkhidmatan francais akan terus berkembang. "Pengguna hanya tidak mempunyai masa untuk melakukan banyak perkara yang mereka gunakan untuk dilakukan secara automatik tahun lalu. Perkhidmatan kami mengambil langkah-langkah dalam, dan menjaga perkara-perkara kecil, tetapi memakan masa yang diperlukan oleh pemilik rumah yang sibuk, "kata Recknagel. Dia menambah "Semua pemilik rumah mempunyai apa yang kita panggil senarai Honey-Do. Madu, bolehkah anda memasang kipas siling baru, atau madu, adakah anda fikir anda boleh meletakkan bicu telefon tambahan di bilik Jenny hari ini? Pekerja seragam dan berikat kami mengendalikan perkara seperti itu. "
Adakah anak anda memerlukan potongan rambut? Adakah anda menikmati idea untuk mengambil ketiga-tiga mereka pada waktu yang berbeza dalam seminggu, kerana konflik penjadualan antara aktiviti dan aktiviti anda? Klip Besar, yang mempunyai lebih dari 3,000 lokasi di A.S. menyediakan perkhidmatan … potongan rambut yang cepat, berkualiti, dengan harga yang berpatutan.
"Pelanggan pastinya mengalami beban hidup," menurut Rob Goggins, Pengarah Francais untuk Klip Besar. Beliau menambah "Untuk membantu pelanggan menguruskan masa dan hidup mereka dengan lebih baik, mereka terus mencari penyedia perkhidmatan yang konsisten. Model francais yang berjaya menyediakan konsistensi itu. "
Saya mungkin keluar pada anggota badan (atau tangga, dalam kes ini), tetapi berapa ramai yang bangun pada waktu pagi, dan memasuki hari dengan keinginan yang kuat untuk bangun di atas tangga, dan cat rumah anda? Kembali pada tahun 1992, Charlie Chase keluar dengan anggota badan, jadi untuk bercakap, dan mengasaskan CertaPro Painters.
$config[code] not found"Orang suka cara rumahnya kelihatan apabila selesai, tetapi mereka membenci proses yang mereka lalui (Berurusan dengan kontraktor dan sebagainya). Mereka mengharapkan kesakitan dan kesakitan untuk menyelesaikan sesuatu. Kami benar-benar memberi tumpuan kepada perkhidmatan pelanggan, dan mempunyai reputasi yang hebat "kata Chase. Beliau menambah, "Apabila semakin ramai budak yang bersara, mereka membawa dengan cara mereka, tetapi tidak kecenderungan untuk melakukan kerja sebenarnya. Di sinilah kita masuk. "
Sebagai ringkasan, sebagai semakin banyak anda menjadi kecewa dengan pekerjaan anda sekarang, dan membuat keputusan yang sedar untuk bergerak ke arah pilihan kerjaya bukan tradisional seperti francais atau pemilikan perniagaan kecil, saya mencadangkan melihat trend yang membentuk Amerika. Cuba cari peluang di sektor yang akan terus menyediakan peluang pertumbuhan. Sektor perkhidmatan adalah salah satu daripada mereka, dan membantu masa lapar hidup yang lebih menyeronokkan adalah trend yang pasti akan diteruskan.
* * * * *
Mengenai Pengarang: Joel Libava adalah Presiden dan Pemilih Kehidupan Pakar Pemilihan Francais. Dia blog di The King Franchise Blog.
17 Komen ▼
