Pemilik perniagaan kecil seperti anda dan saya lebih cenderung untuk berpartisipasi dalam media sosial dalam talian daripada penduduk purata. Kami lebih cenderung untuk menjadi blog dan memuat naik video. Kami juga lebih cenderung untuk mengambil bahagian dalam komuniti dalam talian melalui komen.
Bagaimana saya tahu? Nah, ia sebenarnya berasal dari beberapa kajian oleh Forrester Analysts Charlene Li dan Josh Bernoff. Ia berkaitan dengan buku baru mereka, Groundswell, mengenai sikap dan adopsi media sosial. (Lihat Alat Profil interaktif mereka, yang Ivana Taylor memujuk saya ke.)
$config[code] not foundMereka menunjuk kepada hasil kajian perniagaan kecil (dengan kurang daripada 50 pekerja). Kajian mereka menunjukkan bahawa pemilik perniagaan kecil lebih terlibat dan terlibat secara dalam talian daripada penduduk purata. Mentafsirkan hasil tinjauan mereka yang mereka perhatikan:
Perkara pertama yang dilihat ialah bahagian Penonton (orang yang menggunakan beberapa bentuk kandungan sosial) dan Inactives (mereka yang tidak melakukan aktiviti sosial sama sekali). Dengan 53%, Penonton, dan hanya 38% Tidak aktif, pemilik perniagaan kecil lebih cenderung untuk mengambil bahagian dalam aplikasi sosial daripada pengguna Amerika rata-rata. Ini memberitahu kita betapa pentingnya meletakkan sosial dalam belanjawan pemasaran anda untuk mereka.
Kedua, perhatikan bahawa Pencipta dan Pengkritik diwakili dengan baik di kalangan kumpulan ini. Pencipta di antara mereka adalah blog dan memuat naik kandungan seperti video - ia akan membayar untuk mengawasi mereka, menggunakan perkhidmatan pemantauan seperti Motivequest. Bilangan Pengkritik yang tinggi memberitahu anda bahawa pemilik perniagaan agak terbuka untuk menanggapi blog dan berpartisipasi dalam komuniti.
Ini adalah maklumat yang berharga. Walau bagaimanapun, saya menawarkan satu pemerhatian yang sedikit berbeza: dalam pengalaman saya dan dari mengamati dan melawat banyak tapak perniagaan kecil bukan teknologi, saya mendapati kebanyakan pembaca dan ahli perniagaan kecil cenderung untuk menjadi peserta senyap. Komen cenderung jarang - tentunya lebih daripada pada, katakan, tapak teknologi atau tapak politik.
Adakah pengalaman anda? Jika anda mempunyai blog, adakah anda mendapat banyak komen? Dan bagaimana dengan anda - berapa kerap anda mengulas pada blog dan forum komuniti yang lain?
35 Komen ▼
