Google melancarkan Tab Gmail minggu ini dan seperti apa-apa yang baru di Web hari ini, ulasan awal bercampur.
Sesetengah orang suka rupa baru yang terkandung dalam Peti Masuk mereka. Yang lain adalah dengan berani untuk menghapuskan tab Gmail dan kembali ke tampilan Gmail yang mereka kenal.
$config[code] not foundDan pemasar - banyak daripada mereka pasti tidak berpuas hati kerana mereka mengetahui apa yang akan diterapkan pada mesej pemasaran dan mesej e-dagang transaksional.
@google Saya suka susun atur #gmail baru. Ia telah memperbaiki kehidupan saya. Terima kasih! Hanya perlu membiarkannya … kembali bekerja.
- Angel Inokon (@angelinokon) 18 Julai 2013
Sesiapa pun menyesuaikan diri dengan #gmail baru? Saya terus kehilangan mesej!
- Carissa Fit2Flex (@CarissaAnneB) 18 Julai 2013
Jika anda belum membuka Gmail anda baru-baru ini, apabila anda berbuat demikian, anda akan melihat perubahan besar. Tiga tab Gmail akan mendahului mesej pertama dalam Peti Masuk anda: Primer, Sosial, dan Promosi.
Anda boleh menambah orang lain atau memadamnya untuk kembali ke paparan tradisional dengan menavigasi ke Tetapan Peti Masuk di dalam Gmail.
A Look At The Tab Tab Gmail Baru
Berikut adalah penjelasan ringkas tentang apa yang anda boleh harapkan untuk mencari di setiap tab Gmail ini. (Nota: Tab ini tidak sama dengan Kategori yang mungkin anda gunakan untuk mengatur e-mel anda.):
Utama: Ini adalah mesej antara peribadi dari kenalan biasa anda. Atau mereka boleh menjadi mesej yang tidak sesuai dengan tab lain yang telah anda tetapkan.
Sosial: Sangat mudah, ini adalah mesej yang anda terima melalui rangkaian sosial. Mereka boleh termasuk kemas kini pengikut Twitter baru, mesej langsung yang anda terima, dan kemas kini lain dari laman media sosial seperti Facebook, Google Plus, dan lain-lain.
Promosi: Mesej-mesej ini, sekurang-kurangnya pada pandangan pertama, adalah mesej pemasaran. Berdasarkan pada permulaan penggunaan tab Gmail baru, mereka biasanya mesej dari tapak yang telah anda mendaftar untuk kemas kini.
Google akan menyusun mesej secara automatik dan meletakkannya di bawah apa yang dipercayai sebagai tab yang sesuai. Anda juga boleh menambah tab untuk Kemas Kini (mesej dari tapak seperti PayPal) dan Forum (cukup jelas).
Bagaimana Ia Boleh Memengaruhi Perniagaan Anda
Sekiranya perniagaan anda bergantung pada e-dagang, susun atur tab baru ini mungkin bermakna mesej membeli-belah yang ditinggalkan dan komunikasi pesanan lain tidak akan segera dilihat oleh pelanggan. Ini boleh membawa kepada kepuasan pelanggan yang lebih rendah dan peluang jualan yang tidak dijawab.
Dan bagi mereka yang melakukan pemasaran e-mel, mereka akan mendapati mesej mereka mungkin ditolak ke tab Promosi.
Hanya masa yang akan memberitahu sama ada orang sebenarnya membaca mesej yang ditapis dalam tab Promosi dan Sosial. Sesetengah orang takut mesej itu boleh dikebumikan.
Beberapa Isu yang Diprediksi
Terdapat beberapa buzz di Web tentang bagaimana tab baharu ini (terutamanya Promosi) boleh memberi kesan kepada perniagaan.
- Siaran promosi diarkibkan. Melanie Pinola of Lifehacker memerhatikan bahawa jika penapis yang tersedia pada Gmail digunakan, e-mel dalam tab Promosi boleh diarkibkan secara automatik. Ini bermakna mereka tidak akan pernah dilihat.
- Tindakan tertangguh pada e-mel pemasaran. Banyak mesej pemasaran e-mel berakhir di bawah tab Promosi. Carolyn Nye dari Ecommerce Praktikal mencadangkan ini boleh menyebabkan pelanggan melihatnya lebih lama kemudian. Anda mungkin perlu memikirkan semula tawaran yang tepat pada masanya dan kempen berorientasikan tarikh akhir.
- Lebih banyak kereta belian yang ditinggalkan. Kelewatan dan arkib bahan promosi juga boleh menggagalkan notis troli beli-belah yang ditinggalkan yang mempunyai pulangan tertinggi pelaburan mana-mana e-mel e-dagang jika dibaca dalam beberapa jam pertama.
- Pertandingan yang lebih besar. Mempunyai e-mel pemasaran anda ditumpuk untuk dibaca kemudian dengan mesej pemasaran lain mungkin bermakna anda mesti melakukan lebih banyak untuk menonjol. Selain itu, kemasukan promosi Google dalam tab hanya mewujudkan lebih banyak bunyi yang mengganggu mesej anda.
- Kurang e-mel dalam kotak sampah. Di sisi positif, Carolyn Nye mencadangkan mempunyai tab khas boleh mengurangkan jumlah e-mel anda yang berakhir di kotak sampah atau spam. Ini kerana pengguna kini mempunyai tempat untuk meletakkan mesej promosi yang mereka mahu terima.
- Pelanggan yang lebih terlibat. Juga pada sisi positif, kadar penukaran juga boleh menjadi lebih tinggi di kalangan pelanggan yang meluangkan masa untuk mencari e-mel anda di tab Promosi.
- Rangka hayat e-mel yang lebih besar. E-mel mungkin tidak lagi menjadi alat pemasaran tindak balas segera yang pernah mereka lakukan. Pelanggan boleh kembali ke e-mel tersebut di tab Promosi beberapa minggu kemudian untuk mengambil tindakan.
Beberapa Nasihat Mudah
Tetapi bukannya menunggu untuk melihat apa yang Tab Gmail baru akan lakukan untuk kempen pemasaran e-mel anda, sebaliknya proaktif. Pakar pemasaran digital Michelle Gamble dari Marketing Angels mencadangkan menghubungi pelanggan anda sekarang.
Beritahu pelanggan anda bahawa kemas kini e-mel yang anda hantar kepada mereka mungkin pergi ke tab Promosi mereka. Beritahu mereka jika mereka masih mahu melihat e-mel tersebut dengan kerap mereka perlu sama ada melawat tab atau menandakan "tidak promosi" untuk masa depan.
Tonton lawatan visual ringkas Google Tab Gmail baru di bawah:
