Semasa membina VOZIQ, Vasu Akula dan pengasas bersama beliau menghadapi beberapa soalan yang sukar. Sekiranya mereka mengambil produk atau laluan perkhidmatan? Sekiranya mereka berhenti kerja dan memberi tumpuan kepada perniagaan sahaja? Hari ini, mereka dapat melihat ke belakang dan mengatakan bahawa keputusan yang mereka ambil, walaupun sukar, membantu mereka menavigasi dengan baik melalui pergerakan keusahawanan yang bergelora.
Vasu telah bekerja lebih dari 15 tahun dengan lebih daripada 100 perniagaan Fortune 500 dalam membantu mereka memanfaatkan data sebagai aset perniagaan. Dia menyedari bahawa walaupun kebanyakan syarikat melabur dalam membeli analitik maju dan penyelesaian kecerdasan perniagaan, mereka masih tidak dapat menganalisis data dalam konteks peluang perniagaan dan membangunkan penyelesaian yang berkesan kerana kurangnya kemahiran yang relevan.
$config[code] not foundRingkasnya, mereka mempunyai akses kepada teknologi tetapi tidak dapat memanfaatkan potensi penuhnya.
Terdapat satu jurang bagaimana penyelesaian perisikan perniagaan telah direka dan Vasu bersama dengan pengasasnya yang mempunyai lebih daripada 20 tahun pengalaman IT dalam membina sistem skala besar, seluruh perusahaan yang diasaskan VOZIQ pada akhir 2011 dan membina platform yang memberi tumpuan kepada sosial analisis media. VOZIQ bertujuan untuk mengubah suara pelanggan, suara pesaing, dan suara pesaing pelanggan yang dinyatakan pada platform media sosial untuk menyediakan maklumat berasaskan senario yang boleh diambil tindakan untuk pelbagai jabatan dalam organisasi pelanggan.
Bootstrapping dengan Paycheck
Pada mulanya, mereka menghadapi banyak cabaran, terutamanya yang berkaitan dengan masa dan wang. Mereka membiayai perniagaan dengan simpanan mereka sendiri dan memutuskan untuk mengekalkan pekerjaan mereka dan bekerja pada platform VOZIQ pada waktu petang dan hujung minggu. Dengan bajet yang ketat, mereka juga menggunakan perkhidmatan freelancer di luar Amerika Utara yang membolehkan mereka mendapat kerja yang berkualiti dengan kos yang agak rendah.
Satu lagi keputusan sukar tetapi penting yang mereka ambil adalah untuk menyediakan VOZIQ sebagai perkhidmatan dan bukan sebagai produk. Dengan cara ini, mereka dapat memahami keperluan pelanggan dan pada masa yang sama menggunakan input ini untuk meningkatkan produk mereka. Mereka menawarkan platform mereka secara percuma selama lebih setahun. Ini membolehkan mereka memahami sepenuhnya nilai pendapat pengguna media sosial, dan perniagaan yang cuba dicapai dengan data tersebut. Proses ini juga membolehkan mereka untuk menyempurnakan pembangunan leksikon industri yang khusus, yang merupakan kunci untuk menganalisis data yang tidak tersusun dalam konteks perniagaan.
Kedua-dua keputusan ini bermakna bahawa pembangunan produk mengambil masa yang lebih lama tetapi mereka membantu mereka membangunkan produk yang lebih kuat dengan pijakan yang lebih kukuh.
Kejayaan Bootstrapping
Hari ini, mereka membantu perniagaan dengan mengintegrasikan data pelanggan suara dalaman dengan data media sosial dan mewujudkan set data yang lebih besar untuk mengenal pasti peluang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Mereka juga membantu perniagaan B2B dengan menjejaki pesaing dan aktiviti influencer untuk pembangunan kandungan dan aktiviti pemasaran.
Bagi kewangan, VOZIQ menghidupkan aliran tunai positif dalam tempoh dua tahun untuk menubuhkan perniagaan dan kini mensasarkan pendapatan $ 1 juta pada tahun 2014.
Vasu berkata mereka merancang untuk menyasarkan perniagaan dalam perjalanan dan perhotelan, peruncitan, teknologi, perkhidmatan kewangan, dan telekomunikasi / telekomunikasi yang menghasilkan perbualan media sosial yang tinggi. Strategi mereka adalah menggunakan analisis teks media sosial sebagai cara untuk menunjukkan keupayaan mereka, dan kemudian untuk memperluaskan sumber data dalaman supaya dapat membawa analitik suara-pelanggan yang menyeluruh untuk pengurusan pengalaman pelanggan dalam menegak ini.
Mereka juga merancang untuk menjana pendapatan melalui dua strategi tambahan, produk SaaS yang boleh digunakan oleh pelanggan atas dasar layan diri dan penyelidikan pasaran dan laporan analisis industri. Pada tahun 2014, VOZIQ merancang untuk beralih dari beta ke produk SaaS yang dibayar dan mengambil laporan awalnya untuk dipasarkan. Ia juga akan menggandakan pasukan perkhidmatannya, kebanyakannya dari India, dan menawarkan mata harga menarik kepada perniagaan di Amerika Utara.
Saya baru-baru ini telah menulis beberapa kajian kes mengenai syarikat-syarikat yang besar yang telah membina perniagaan penting menggunakan perkhidmatan bootstrapping-menggunakan sebagai strategi teras. Ramai bahkan menaikkan modal teroka.
Malah, adakah anda tahu bahawa kedua-dua Oracle dan SAP diasaskan menggunakan kaedah yang sama dan benar?
Di samping itu, Vasu dan rakan-rakannya juga menggunakan satu lagi kaedah yang cuba dan benar untuk mendapatkan perniagaan yang luar biasa: Bootstrapping menggunakan gaji. Pengasas tidak berhenti kerja sehingga mencapai tahap penjanaan pendapatan. Malah, mereka pun pecah.
Ya, permulaan adalah perniagaan yang berisiko. Walau bagaimanapun, usahawan pintar belajar bagaimana menguruskan risiko - dan anda perlu juga.
Foto Boot melalui Shutterstock
Ulasan ▼
