Produktiviti di tempat kerja sering bergantung kepada kemampuan rakan sekerja untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan ahli pasukan lain. Tanpa strategi komunikasi yang kukuh, sesetengah ahli mungkin merasa tidak terikat atau terpencil, sementara yang lain mungkin merasa seolah-olah mereka membawa semua berat badan. Pasukan bersatu dengan rakan sekerja yang berpengetahuan mungkin akan menyelesaikan projek dengan tepat pada masanya dan memenuhi matlamat produktiviti.
Jadilah Langsung
Dialog terus dan mesej elektronik langsung adalah strategi komunikasi yang berkesan apabila berurusan dengan ahli pasukan tempat kerja. Anda tidak boleh menganggap bahawa rakan sekerja dapat menguraikan arahan yang tidak jelas atau secara automatik memahami apa yang diharapkan daripada mereka. Menurut artikel di "Forbes," pakar komunikasi Karen Friedman mengatakan ia perlu untuk menjadi maju, ringkas dan jelas mungkin ketika menangani rakan sekerja dan tanggung jawab kerja berpusatkan pasukan. E-mel yang tidak jelas dan perbualan samar-samar tidak mendapat kerja.
$config[code] not foundJangan Blame Team Team
Elakkan bermain permainan "menyalahkan" jika anda ingin memasukkan strategi komunikasi yang sihat ke tempat kerja anda. Rakan sekerja mungkin akan menarik dan melepaskan diri dari projek jika mereka merasa bahawa mereka menerima kesalahan dan kritikan setiap kali ada masalah. Ia benar-benar boleh diterima untuk memerlukan akauntabiliti daripada ahli pasukan, tetapi anda boleh melakukannya dengan kebaikan dan pertimbangan, bukannya tuduhan. Menurut Pengajian Komunikasi profesor Douglas Kelley, Ph.D. di Arizona State University, strategi komunikasi yang menyokong meminta ahli pasukan untuk bekerjasama untuk mencari penyelesaian yang boleh diterima.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingMengekalkan sikap tidak mementingkan diri sendiri
Menolak untuk mempromosikan peribadi atau agenda mementingkan diri sendiri adalah strategi komunikasi yang positif. Friedman menggalakkan ahli pasukan untuk mengambil pendekatan yang tidak egotistik kepada komunikasi dengan mendengar pandangan dan idea lain. Walaupun anda fikir anda mempunyai rancangan terbaik untuk menangani sesuatu projek atau pelanggan, ia tidak menyakitkan untuk mendengar cadangan lain. Seorang ahli pasukan mungkin menyebut sesuatu yang anda tidak fikirkan atau mungkin menghasilkan penyelesaian yang sepenuhnya baru kepada masalah. Sikap tidak mementingkan diri sendiri membawa kepada projek-projek dan matlamat yang berpusat pada pasukan.
Elakkan Keterangan Bertahan
Strategi komunikasi yang berkesan adalah untuk mengesahkan rakan sekerja dan tidak menggalakkan komen pertahanan. Profesor Kelley mencadangkan mengelakkan komen seperti, "Lakukan apa sahaja yang anda mahukan," atau "Itu bukan cara kita melakukan sesuatu," atau "Anda boleh membuang masa anda jika anda mahu." Kata-kata pertahanan sempadan terhadap sindiran dan sikap tidak peduli, dan sering mengakibatkan perasaan menyakitkan, halangan komunikasi dan pemusnahan interaksi berpusat berpasukan yang sihat. Bahasa, ikrar dan kesopanan positif untuk persekitaran yang lebih kolaboratif. Sekiranya anda perlu membetulkan seorang ahli pasukan kerana kecuaian atau salah lakunya, kritikan membina adalah lebih baik daripada komen bertentangan. Dan ingat, "Mengkritik secara peribadi, pujian di khalayak ramai."
