Wawancara berasaskan senario, yang juga dipanggil temuduga tingkah laku, boleh menawarkan majikan melihat bagaimana pemohon akan melaksanakan tugas atau seberapa baik pemohon akan bersesuaian dengan seluruh pasukan. Gaya wawancara ini memerlukan calon untuk membayangkan diri mereka menghadapi situasi tertentu dan menerangkan bagaimana mereka akan bertindak balas.
Kenal pasti Kemahiran Penting
Wawancara berasaskan senario harus memberi tumpuan kepada kebolehan atau kunci kelayakan untuk berjaya dalam kedudukan dan di syarikat. Untuk kedudukan jualan, misalnya, anda mungkin menumpukan perhatian pada orang dan kemahiran komunikasi. Dengan kedudukan pengaturcaraan komputer, bagaimanapun, anda lebih berminat dengan kemahiran teknikal dan akal. Semak hari kerja yang biasa untuk seseorang dalam kedudukan itu dan pilih kemahiran yang mereka akan gunakan paling kerap. Tanya pekerja lain, terutama mereka yang akan bekerjasama rapat dengan orang itu, ciri-ciri yang mereka ingin lihat dalam pemohon.
$config[code] not foundTerangkan Keperluan Kedudukan
Walaupun anda mungkin berfikir soalan anda bercakap untuk diri sendiri, pemohon mungkin tidak tahu apa yang anda cari. Hal ini terutama berlaku apabila perbezaan bahasa atau budaya dimainkan atau ketika mewawancarai calon yang tidak berfikir dengan baik di kaki mereka. Bantu pemohon memberi jawapan yang relevan dan tepat dengan mengkaji kelayakan utama atau faktor lain yang anda menilai pada permulaan wawancara. Ini akan membantu mereka menyesuaikan jawapan mereka kepada kedudukan dan budaya korporat.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingMinta Maklumat Boleh Diperiksa
Satu kelebihan utama temu bual senario ialah anda boleh menyemak fakta tuntutan pemohon, terutamanya jika anda meminta contoh khusus. Sebagai contoh, jika seseorang menerangkan dirinya sebagai pemain pasukan, itulah penilaian subjektif yang sukar untuk dibuktikan atau disangkal. Walau bagaimanapun, jika dia menceritakan satu contoh di mana dia melangkah dan menyelamatkan projek yang akan dibongkar, anda boleh bertanya kepada bekas bosnya mengenai insiden semasa anda menyemak rujukan. Ia mungkin mengubah pemohon membesar-besarkan peranan yang dimainkannya atau keterukan keadaan untuk menjadikannya kelihatan baik.
Main peranan
Soalan berasaskan senario adalah perkara terbaik yang akan datang untuk melihat pemohon dalam tindakan, tetapi untuk penilaian yang lebih realistik, pertimbangkan bermain-main daripada hanya bertanya. Jika anda ingin menilai kemahiran khidmat pelanggan calon, memainkan peranan pelanggan yang keliru atau tidak puas dan minta pemohon untuk menangani kebimbangan anda dan memenangi perniagaan anda. Untuk menilai kemahiran pengurusan, minta calon untuk berpura-pura memberikan arahan kepada pekerja atau memimpin mesyuarat kakitangan.
