"Keusahawanan gaya hidup adalah satu perkara yang indah," kata Clate Mask, pengasas dan CEO Infusionsoft.
Syarikat perisian automasi pemasaran yang diasaskan dan mengetuai telah mencapai lebih daripada 50% pertumbuhan jualan dalam 2 tahun yang lalu dengan menyediakan "usahawan gaya hidup".
Kenyataan Mask telah dibuat sebagai Infusionsoft memulakan acara pelanggan tahunannya untuk tahun 2014, yang dipanggil ICON14. Acara ini menarik 3,000 pelanggan dan rakan kongsi, dan tahun ini mereka menghadiri dari lebih dari 70 buah negara di seluruh dunia.
$config[code] not foundDalam definisi Infusionsoft, usahawan gaya hidup adalah mereka yang mempunyai kurang daripada 25 pekerja. Pemilik perniagaan ini mencari kebebasan. Dan mereka tidak begitu banyak untuk keseimbangan kerja-kehidupan, tetapi dalam kata-kata Mask mereka mencari "keharmonian kerja-hidup."
Ini adalah usahawan yang tidak bercita-cita untuk mengembangkan syarikat mereka kepada Fortune 500. Mereka tidak akan keluar dari cara mereka untuk menambah banyak pekerja atau tumbuh besar. Sebaliknya, mereka membina perniagaan yang membolehkan mereka lebih banyak masa lapang untuk tujuan peribadi dan keluarga, sementara masih membawa kejayaan kewangan.
Mask berkata bahawa ada yang menggunakan istilah "usahawan gaya hidup" sebagai istilah pejoratif, tetapi "kami menumpukan perhatian kepada mereka. Kami mahu berkhidmat kepada mereka. "
Infusionsoft telah melihat hasil pertumbuhannya dari pemahaman tepat perniagaan kecil yang ia berminat untuk berkhidmat. Sembilan puluh enam peratus daripada pelanggan Infusionsoft mempunyai kurang daripada 25 pekerja. Dan dia mengatakan bahawa tumpuan akan kekal. Infusionsoft tidak melihat misinya sebagai melayani entiti yang lebih kecil semata-mata sebagai titik masuk untuk pergi ke hulu. "Kami tidak berada di sini hanya untuk mendapatkan pungutan kepada syarikat-syarikat besar - kami komited kepada pasaran pekerja bawah-25 ini," kata Mask. Dia cepat menambah bahawa Infusionsoft tidak akan meninggalkan mereka yang semakin besar, sambil menyatakan "kami akan berkembang bersama mereka."
Perniagaan Kecil tidak difahami
Menurut Mask (gambar di atas), salah satu masalah yang dihadapi oleh perniagaan kecil adalah bahawa mereka salah faham. "Kerajaan mengatakan perniagaan kecil mempunyai sehingga 500 pekerja. Sesetengah vendor juga menerangkannya dengan cara itu, atau mereka mungkin mempunyai definisi lain seperti 100 pekerja. "Tetapi apabila perniagaan anda mempunyai 5 orang pekerja, ia mengecewakan untuk mendengar daripada vendor yang cuba menjual produk dengan perniagaan yang lebih besar, dia tambah. "Itu sebenarnya membawa kepada beberapa kegagalan dalam perniagaan kecil, kerana ia berakhir dengan alat dan produk yang tidak boleh digunakan."
Bukan sahaja Infusionsoft ultra-spesifik mengenai saiz pelanggan yang digunakan, tetapi ia sama seperti spesifik tentang kemampuan mereka untuk mendapat manfaat daripada produk tersebut. Topeng mengatakan mereka mencari perniagaan yang telah mencapai $ 100,000 dalam pendapatan tahunan, dan dengan sengaja menjauhkan kebanyakan yang belum mencapai tahap itu, kerana mereka tidak cukup jauh untuk dapat memanfaatkan produk tersebut. "Kira-kira 10% daripada pelanggan kami berada di tahap yang sangat awal di bawah $ 100,000 tetapi mereka komited" untuk melewati tahap itu, dia nota.
Ghairah Mengenai Perniagaan Championing Kecil
Tetapi itu bukan semua nombor. Topeng adalah apa-apa jika tidak ghairah tentang misi berkhidmat perniagaan kecil. Malah, di seluruh ibu pejabat Infusionsoft di Chandler, Arizona, misi itu ditampal di dinding - secara harfiah - untuk mengingatkan setiap orang mengapa mereka berada di sana.
"Semangat saya datang dari belas kasihan yang saya ada dari nasib usahawan, kerana kami berada di sana. Ini bukan kerana kita fikir ada sebahagian daripada pasaran yang kurang mendapat perhatian. Ia datang dari Amerika Syarikat yang kurang mendapat perhatian. Kami berada di sana. Kami melihat pengorbanan dan kegagalan - dan kami berada dalam misi dalam jangka masa yang lama untuk mengubah kadar kegagalan perniagaan kecil, "kata Mask.
"Kami membantu pelanggan mencipta kejayaan yang boleh diramalkan yang membolehkan mereka bertambah tanpa rasa takut terhadap apa yang berlaku dalam satu hari," tambahnya.
Semangat itu mengalir di seluruh organisasi juga. Infusionsoft menyewa pekerja yang berkongsi tujuan, nilai dan misi syarikat. Separuh daripada pekerja kami mempunyai perniagaan sampingan. Majoriti telah menjalankan atau bekerja dalam perniagaan kecil.
Infusionsoft mempunyai lebih daripada 23,000 pelanggan, 73,000 pengguna dan 500 pekerja. Pendapatan syarikat meningkat daripada $ 39 juta hingga $ 60 juta dari tahun 2012 hingga 2013.
6 Komen ▼
