Kadang-kadang ia masuk akal untuk mengambil pekerja terpencil, kerana mereka boleh membawa pengetahuan yang tidak ternilai tentang demografi yang pelbagai ke atas meja. Pekerja jauh telah meningkatkan fleksibiliti. Mereka boleh diupah pada kadar bayaran yang biasa di negara asal mereka, dan mereka boleh membawa keahlian setempat ke meja. Pembantu maya, ahli kakitangan asing, pekerja telekomunikasi, dan freelancer adalah sebahagian daripada hubungan pejabat maya yang paling biasa perniagaan kecil sedang ditanam.
$config[code] not foundBerikut ialah cara untuk meningkatkan produktiviti, menyelaraskan aliran kerja dan melindungi data syarikat anda semasa menggunakan pekerja terpencil.
Kenal Pasti Keperluan Khusus Lokasi
Jangan terlalu selesa dengan taktik pemasaran dan jualan anda lagi. Hanya kerana satu strategi berjaya di lokasi rumah anda, ini tidak bermakna anda harus menggunakan strategi yang sama di lokasi terpencil. Pengurus projek, kepimpinan, dan pasukan pemasaran mesti bekerjasama dengan pekerja terpencil untuk mengenal pasti keperluan kawasan dan membangunkan kandungan pelbagai bahasa. (Laman web Yayasan Eropah Lung adalah contoh terbaik dari usaha penyetempatan. Nirlaba ini dapat menyebarkan maklumat kesihatan yang berguna dalam lapan bahasa yang berbeza, meningkatkan impaknya secara dramatik.)
Anda perlu mengawasi pekerja jauh anda dengan berhati-hati. Kelancaran bahasa dan kesedaran budaya adalah salah satu yang paling jelas bahawa pekerja tempatan dapat menyediakan sebuah syarikat. Elakkan menggunakan strategi cookie pemotong ketika datang ke penjenamaan, pemasaran dan hubungan pelanggan - kesadaran budaya di kantor terpencil dapat menyebabkan operasi yang lebih sehat.
Tumpukan pada Keselamatan Data
Pekerja jauh dan telekomunikasi menunjukkan risiko dan cabaran yang unik untuk keselamatan data. Oleh kerana individu-individu ini bekerja dari rumah, kafe atau ruang pejabat masyarakat, sukar untuk mengawal akses dan trafik data mereka. Jika peranti mudah alih atau komputer mudah alih pekerja hilang atau dicuri, maklumat sensitif syarikat anda dapat dikompromikan.
Jabatan IT boleh memerangi beberapa risiko dengan menggunakan perisian selamat sebagai penyelesaian (SaaS). Pekerja jauh yang mempunyai akses kepada CRM (sistem pengurusan kandungan), pangkalan data perlu mendaftar masuk dengan kata laluan yang kuat, yang perlu diubah setiap beberapa bulan. Sesi SaaS anda perlu habis masa selepas tempoh masa tertentu, supaya orang yang tidak dibenarkan tidak dapat melihat data sensitif. Memperbaiki perisian anda boleh membuat kerjasama pekerja jarak jauh dan keselamatan data lebih mudah untuk diurus.
Gunakan Komunikasi Inovatif
1-800 Bilangan
Apabila anda meminta pelanggan atau pekerja jarak jauh untuk menghubungi syarikat anda, anda boleh menggunakan nombor 1-800 tunggal untuk menguruskan semua panggilan telefon anda. Nombor telefon yang menghadap depan ini boleh memajukan semua panggilan ke operator panggilan anda, dengan syarat anda menggunakan nombor dengan betul. Sistem telefon yang diperkemas boleh mengurangkan kos komunikasi anda. Pekerja jauh boleh menghubungi pejabat utama anda dengan mudah, menggunakan nombor tunggal. Di samping itu, nombor bebas tol dapat memudahkan hubungan pelanggan, kerana mereka mempunyai satu titik hubungan untuk mencapai wakil anda.
Persidangan video
Satu lagi kaedah popular komunikasi pekerja jarak jauh adalah persidangan video. Teknologi ini memecah halangan jarak antara lokasi pejabat terpencil. Hanya perhatikan Perch, sebuah syarikat aplikasi permulaan yang telah merancang portal video untuk pekerja yang berpisah di jarak yang jauh. Freelancers di jalan raya boleh memasang iPad ke dinding pejabat rumah mereka. Kamera mengenali apabila seseorang membuat hubungan mata dengan skrin, dan secara automatik akan menghidupkan mikrofon. Dua pekerja boleh beralih ke skrin iPad dan berbual secara semula jadi dengan persidangan video.
Adalah penting untuk menyemak semula kebimbangan perisian, penyetempatan, dan komunikasi kerana syarikat anda menyewa pekerja jauh di seluruh dunia. Sebahagian daripada keseronokan pengembangan adalah bahawa syarikat anda dapat mengenali demografi baru dan menawarkan produk kepada khalayak antarabangsa. Usaha lokalisasi dan komunikasi yang diperkemas, seperti nombor 1-800 yang berpatutan, pastikan anda menghubungkan dengan bakal pelanggan di peringkat global.
Konsep Kerjasama Global Foto melalui Shutterstock
7 Komen ▼
