WebReserv.com adalah cara untuk perniagaan kecil dan sederhana untuk membuat tempahan sewa secara dalam talian (untuk rumah percutian, Kenderaan rekreasi, pelantikan spa, dan sebagainya). WebReserv.com telah diasaskan oleh Martin Israelsen, yang berpangkalan di Atlanta, Georgia.
$config[code] not foundMartin berkata lima tahun yang lalu dia dan beberapa rakannya cuba mencari sebuah hotel untuk menginap ketika menghadiri majlis perkahwinan. Mereka belajar bahawa hotel yang lebih kecil tidak disambungkan ke laman web tempahan besar.
Kebanyakan orang yang lebih kecil menggunakan sistem pen dan kertas - secara harfiah. Kemudian pada akhir tahun mereka akan melalui Rolodexes mereka, mencari seseorang yang telah memesan bilik lebih daripada sekali, dan menghantar mereka kad Krismas. Itulah sistem pengurusan pelanggan mereka.
Martin dan rakan-rakannya mula menyiasat dan akhirnya menemui beberapa pakej perisian di luar sana untuk hotel. Tetapi di luar industri perhotelan mereka mendapati terdapat beberapa pilihan. Sebagai contoh, terdapat beberapa sistem yang baik untuk membolehkan pengguna menempah kelas untuk pelatih skuba atau menyewa peralatan skuba.
Jadi, menurut Martin, "Kami mengambil cabaran dan mewujudkan sistem tempahan berasaskan web untuk perniagaan kecil dan sederhana. Ia terdiri daripada dua bahagian. Terdapat enjin tempahan, yang boleh anda benamkan ke laman web anda sendiri untuk mengambil tempahan sewa. Anda juga boleh disenaraikan secara percuma dalam direktori perniagaan di WebReserv.com dan dijumpai dengan cara itu. Tetapi keduanya terintegrasi, mengelakkan tempahan ganda. "
Cabaran terbesar mereka adalah untuk mengekalkan jumlah ciri-ciri ke bawah, untuk memastikan sistem mudah digunakan, namun masih menyediakan ciri-ciri yang cukup bahawa enjin tempahan boleh disesuaikan dengan industri menegak khusus. Martin berkata dalam temu bual telefon minggu lepas, "Banyak industri mempunyai keperluan khas. Sewa bot berbeza dengan sewa motosikal yang berbeza dari penyewaan selam skuba, dan dari sewa RV atau sewa rumah percutian. Kami akhirnya menetap pada skrin set-up yang meminta soalan awal dan membimbing pemilik perniagaan mengikut cara soalan-soalan awal dijawab. Dengan cara itu, anda hanya melihat skrin yang digunakan untuk jenis sewa anda. Itu mudah untuk digunakan. "
Model pendapatan berdasarkan tiga tahap penawaran, bermula dengan versi percuma dan dua versi yang lebih tinggi. Tiada komisen untuk membayar tempahan dibuat melalui sistem, hanya bayaran bulanan. Ia adalah sistem dalam talian.
Martin melaporkan bahawa WebReserv.com mempunyai lebih daripada 100 perniagaan menggunakan sistem hari ini. Martin dan rakan-rakannya telah menjalankan perniagaan di sebelah dalam "mod pembetulan yang serius" dan baru mula memasarkannya.
Kelebihan mempunyai enjin tempahan di laman web anda adalah jelas. Ia menambahkan interaktiviti ke laman web sewa yang hari ini mungkin statik dan lebih seperti brosur daripada laman web di mana anda menjalankan perniagaan dengan pelanggan. Dalam usia apabila semua orang sedang berusaha untuk meningkatkan "penglibatan pelanggan" dalam talian, enjin tempahan dapat memastikan pelawat terlibat lebih lama di laman web.
Dan ini meningkatkan kemungkinan melakukan lebih banyak perniagaan untuk perkhidmatan sewa yang lebih kecil. Martin memberitahu saya, "Kajian kami mendapati bahawa pengguna sering mencari dalam talian pada waktu malam untuk sewa. Banyak kali laman web mempunyai nombor telefon, tetapi memerlukan panggilan yang dibuat semasa waktu perniagaan biasa. Itulah peluang yang hilang, kerana pengguna lebih suka menempah di waktu malam dan sering melayari dan tidak menelepon kembali. Kami mahu menjadi platform bagi perniagaan kecil untuk mendapatkan tempahan dan melakukan lebih banyak perniagaan dalam talian. "
